優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之延續(xù)護(hù)理工作1

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1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之延續(xù)護(hù)理工作傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，對(duì)患者的護(hù)理僅僅局限于住院患者，出院后即終止了護(hù)理服務(wù)。實(shí)際上，患者出院后仍有很高的健康照護(hù)需求。優(yōu)質(zhì)延續(xù)性護(hù)理是整體護(hù)理的一部分及住院護(hù)理的延伸，使出院患者能在住院治療后的恢復(fù)期中得到持續(xù)的衛(wèi)生保健，從而促進(jìn)患者的康復(fù)。為探索一套有效的延續(xù)性護(hù)理工作方法，五邑中醫(yī)院恩平分院于2014年12月成立了社區(qū)健康服務(wù)部，制定了一系列的工作制度和管理方法，由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)護(hù)士，為出院病人制定標(biāo)準(zhǔn)化的延續(xù)護(hù)理方案，通過(guò)電話隨訪、上門(mén)訪視、護(hù)理等方式，讓醫(yī)院的

2、醫(yī)護(hù)服務(wù)延伸到家庭。通過(guò)這樣的模式，能有效提高出院患者生活質(zhì)量，在護(hù)士和患者乃至家庭成員間建立有目的的互動(dòng)，促進(jìn)和維護(hù)患者健康，是一種由醫(yī)院走向社會(huì)且可以節(jié)省人力資源的延伸訪視形式，從而延續(xù)護(hù)理服務(wù)，作為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。中醫(yī)院社區(qū)健康服務(wù)部開(kāi)科一年多以來(lái)，上門(mén)隨訪就有300多人次，對(duì)患者進(jìn)行了飲食、用藥，復(fù)診，康復(fù)鍛煉，管道護(hù)理和心里護(hù)理指導(dǎo)。其中上門(mén)護(hù)理服務(wù)有50多人次，我們服務(wù)對(duì)象大多數(shù)是居家老年留置導(dǎo)尿患者。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人口老齡化問(wèn)題也隨之成為當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)

3、題，老年人由于生理特點(diǎn)及其疾病（如前列腺增生、腦卒中、老年癡呆等）的影響，導(dǎo)致排尿障礙的發(fā)生率增加，留置導(dǎo)尿是目前治療排尿障礙的重要手段。已出院居家休養(yǎng)的患者，為他們實(shí)行恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)尿術(shù)，用無(wú)菌方法更換尿袋和膀胱沖洗，正確的健康宣教，使患者提高其家庭護(hù)理能力和自我照顧能力，提高家庭護(hù)理質(zhì)量，以減輕痛苦，避免并發(fā)癥的發(fā)生?，F(xiàn)在為了提升護(hù)士與患者主動(dòng)溝通的能力，促進(jìn)患者的恢復(fù)，達(dá)到真正意義上的護(hù)患和諧、醫(yī)患和諧和社會(huì)的和諧。我們還開(kāi)展了護(hù)士到病區(qū)、走病房、送服務(wù)到床旁的新舉措，了解患者疾病的恢復(fù)情況，出院后康

4、復(fù)指導(dǎo)及術(shù)后復(fù)診時(shí)間的安排，用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、周到的服務(wù)幫助患者解決后顧之憂。這一服務(wù)經(jīng)推出后，受到很多患者及家屬的好評(píng)，其貼心的服務(wù)使患者感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶來(lái)的無(wú)比溫暖！社康部：