幼兒教師如何更好地與家長溝通.doc

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1、經(jīng)常聽到老師們說：“哎！氣死我了，xx家長也真是的，那么點小傷也大驚小怪的！xx的爸爸更氣人，我已經(jīng)做得夠好了，可他還是不理解人...還是你們班的家長好....”是啊,幼教工作非同一般,它要求老師們具有全方位的知識技能,特別是家長工作,是幼兒園重要工作之一,要做好這項工作的確不容易,怎樣才能讓家長理解和接受我們呢？經(jīng)驗告訴我們，做好與家長的溝通工作尤為重要。一、仔細(xì)、認(rèn)真、扎實的工作態(tài)度是溝通的基礎(chǔ)。要想與家長溝通和諧，首先要有平時仔細(xì)、認(rèn)真、扎實的工作態(tài)度，要認(rèn)真觀察幼兒，熟悉幼兒在各領(lǐng)域的發(fā)展、進(jìn)步及

2、存在的問題，否則，在與家長交流時免不了出現(xiàn)答非所問、建議離譜等現(xiàn)象，這樣就會失去家長對我們的信任，即使再說的天花亂墜也無濟(jì)于事了。家長也會從孩子對老師的真切感里體會到我們對孩子的愛，從而對老師產(chǎn)生信賴感，拉近家園距離。記得在一次活動中,有個小朋友不小心碰到小板凳上,把門牙磕得松動了，嘴唇有點腫了，中午飯的時候，孩子不想吃飯，老師就細(xì)心地教他怎么吃、鼓勵他并耐心的喂他吃，事后，孩子的家長不但沒有指責(zé)，反而對老師感言相謝，感激老師對孩子的關(guān)心。因此，在平時的工作中一定要仔細(xì)認(rèn)真的關(guān)心愛護(hù)每一個孩子，有高質(zhì)量的

3、工作做基礎(chǔ)，和家長交流時才有自信，才能更好的溝通。二、豐富的育兒經(jīng)驗與科學(xué)的教育理念是溝通的骨架與家長溝通需要有豐富的育兒經(jīng)驗與科學(xué)的教育理念為骨架，特別是那些素質(zhì)較高的家長，如果沒有扎實的理論做支撐點，會失去家長對教師的信任，有時會很尷尬。所以要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實踐，從中得以經(jīng)驗積累，以便與家長溝通時得心應(yīng)手。三、語言技巧是溝通的網(wǎng)線要跟家長更好的溝通，語言技巧是它們的網(wǎng)線，如果在交流的過程中沒有語言技巧做導(dǎo)線，與家長的溝通就難以連接的上，俗話說：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。我們在與家長進(jìn)

4、行溝通、交流、互動過程中的說話方式及語言技巧，直接影響到溝通的質(zhì)量，同樣的一句話，用不同的方式說出來，收到的效果往往是大不相同。因此，要與家長和諧互動，讓網(wǎng)線暢通，必須掌握一定的語言技巧。（1）站在家長的立場看問題要掌握語言技巧，首先要多站在家長的立場去觀察、分析問題，如果立場不對，表情跟言語自然就隨之而去了。當(dāng)然，誰都理解幼兒園工作特別瑣碎，孩子們的年齡特點又關(guān)系到免不了磕磕碰碰，當(dāng)有不安全事故發(fā)生的時候，作為孩子的老師應(yīng)該首先深感自責(zé)，多站在家長的角度去觀察分析問題。比如：xx小朋友被抓了一丁點，如果

5、站在家長的角度看這個問題，就是孩子臉上一輩子的傷痕，那就是大事啊，不可輕易忽視的，如果言詞不當(dāng)或表情不對，就會招來不愉快。（2）方法與技巧其次，掌握語言技巧，就要學(xué)會正確處理問題，既講究的方法。為什么有的老師能把大事化小、小事化了呢？難道都是她們班的家長能理解人嗎？不是的,那是他們掌握一定的處理問題的方法與技巧。比如：蓬蓬小朋友抓了其其的臉,不能一見到家長就告狀說：“今天蓬蓬抓人了。”這樣會導(dǎo)致家尷尬，家長心里就會不舒服，覺得很沒面子。說不定反問老師“怎么回事？怎么沒看好孩子呢？”如果你摸著孩子的頭微笑著

6、說：“蓬蓬小朋友這段時間有進(jìn)步，今天的畫就畫得不錯，但是有時還是會攻擊小朋友，今天就抓著xx的臉了...”然后趁機(jī)提出：“希望得到您的配合，同步教育孩子，改掉這個不良習(xí)慣，使孩子能夠全面發(fā)展,家長會很自然的接受.因家長的文化水平、教育理念、語言表達(dá)能力等是有差異的，所以，要針對不同類型的家長進(jìn)行不同的溝通方法，對那些要求高急于求成的家長，應(yīng)當(dāng)向他們解釋幼兒的年齡特點，并告訴他們過高的要求只能讓孩子膽怯、喪失信心；對那些不太關(guān)心孩子的家長，應(yīng)當(dāng)向他們宣傳家園合作的重要性；對那些不講教育方法的家長，應(yīng)當(dāng)先耐心

7、的聽一聽他們的想法，在逐步引導(dǎo)他們觀察孩子，幫他們尋找教育方法；對那些把自己孩子看的完美無缺聽聽不得別人說孩子問題的家長，應(yīng)當(dāng)在充分肯定孩子有點的基礎(chǔ)上，實事求是有理有據(jù)的談問題，使家長信服；和觀念陳舊的家長溝通，我們直接給與教育措施，他們就很難接受，所以，就直接向他們反映幼兒的學(xué)習(xí)效果，如：今天我們學(xué)習(xí)了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培養(yǎng)，在這個過程中，把我們的教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透，逐步在思想上達(dá)成共識，以取得家長的理解和支持。（3）得體的師表為了和家長更好的溝通，得體的師表也由為重要，衣著

8、、肢體語言等一定要大方、有涵養(yǎng)，給人可親、愿意接近的感覺。如得體的稱呼，能使對方一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離?？傊?，要和家長更好的溝通，就需要我們?nèi)轿坏奶岣咦约?，把握好家長的心理，因人而異，對癥下藥，“多報喜，巧報憂”，那么大事就會化小，小事就會化了，達(dá)到事半功倍的效果。關(guān)系就會越來越融洽些，家長工作會更有成效些。家園共育才能發(fā)揮最大的教育潛能，幼兒才能得到更全面的教育。