酒店預(yù)訂管理制度.doc

酒店預(yù)訂管理制度.doc

ID:48630163

大?。?0.50 KB

頁數(shù):1頁

時間:2020-01-30

酒店預(yù)訂管理制度.doc_第1頁
資源描述:

《酒店預(yù)訂管理制度.doc》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、來店預(yù)訂管理制度1.查看客人所持證件,詢問客人想要預(yù)訂房間的種類、價格及要求等,并查看預(yù)訂表確認(rèn)能否接受預(yù)訂;2.禮貌地請客人填寫預(yù)訂單,要求客人逐項(xiàng)填寫清楚;3.客人填好后,預(yù)訂員要仔細(xì)查看,逐項(xiàng)核對客人所填項(xiàng)目;4.預(yù)訂完畢后,要向客人表示謝意,歡迎下次惠顧;5.客人離開后,將訂房人證件影印體附在預(yù)訂單上,填入“預(yù)訂表”并妥善保管好。

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動畫的文件,查看預(yù)覽時可能會顯示錯亂或異常,文件下載后無此問題,請放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對本文檔版權(quán)有爭議請及時聯(lián)系客服。
3. 下載前請仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進(jìn)行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時可能由于網(wǎng)絡(luò)波動等原因無法下載或下載錯誤,付費(fèi)完成后未能成功下載的用戶請聯(lián)系客服處理。