TRV 供方質(zhì)量手冊(cè).ppt

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1、GlobalSupplierQualityManual全球供應(yīng)商質(zhì)量手冊(cè)（GSQM－001）ISSUE3-January2001第三版－2001年1月供應(yīng)商質(zhì)量手冊(cè)本手冊(cè)的目的是在制定TRWCS汽車(chē)底盤(pán)系統(tǒng)（以后簡(jiǎn)稱TRWCS）的全面質(zhì)量方針以及為實(shí)施該方針提供體系指南。本手冊(cè)中的綱領(lǐng)已經(jīng)被批準(zhǔn)運(yùn)用于TRWCS在北美、歐洲及亞太地區(qū)的工廠和公司的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)中。任何涉及綱領(lǐng)性的修改必須提交TRWCS供應(yīng)鏈整合/改進(jìn)（SCII）部門(mén)高級(jí)經(jīng)理審批。目錄方針及目標(biāo)通過(guò)對(duì)質(zhì)量、服務(wù)、交付及成本的不斷改進(jìn)來(lái)確立全面材料供應(yīng)鏈的專業(yè)化管理，從而獲得明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。做好第一次做好每一次不斷改進(jìn)質(zhì)量體系要求

2、向TRWCS生產(chǎn)廠直接供貨的供應(yīng)商必須至少滿足最新版本的QS－9000*中所有適用的要求，包括所有的補(bǔ)充材料以及參考手冊(cè)。諸如：質(zhì)量體系要求、先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃和控制計(jì)劃（APQP），潛在失效模式及后果分析（FMEA），測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA），生產(chǎn)零件批準(zhǔn)程序（PPAP），統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）和質(zhì)量體系評(píng)審（QSA）。其它認(rèn)證體系選擇－VDA6.1（德國(guó)汽車(chē)制造商協(xié)會(huì)）－EAQF（法國(guó)汽車(chē)制造商對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量能力評(píng)估－標(biāo)志、雪鐵龍、雷諾）－AVSQ（意大利汽車(chē)制造商對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量能力評(píng)估－ANFIA）－ISO/TS16949－汽車(chē)供應(yīng)商質(zhì)量體系要求TRW要求所有的供應(yīng)商在2006年之前必須通過(guò)

3、最新版的ISO/TS16949及ISO14001體系認(rèn)證。產(chǎn)品安全、健康、環(huán)保法規(guī)及責(zé)任供應(yīng)商須建立確保遵循所有適用的政府安全、健康和環(huán)保法規(guī)程序。其中包括對(duì)有害物質(zhì)的搬運(yùn)、清除和處理。應(yīng)有相應(yīng)的證書(shū)或信件來(lái)證明其符合性，大力鼓勵(lì)獲得ISO14001的認(rèn)證。供應(yīng)商須建立和保持程序來(lái)確定與其行為、產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)的政府法規(guī)和其它相關(guān)的環(huán)保要求。供應(yīng)商須具有獲得這些最新要求的途徑。直接和非直接產(chǎn)品的材料安全數(shù)據(jù)表（MSDS）須在首批生產(chǎn)發(fā)貨前提交至TRWCS產(chǎn)品使用點(diǎn)。產(chǎn)品安全、健康、環(huán)保法規(guī)及責(zé)任(續(xù)）供應(yīng)商內(nèi)部應(yīng)傳發(fā)有關(guān)產(chǎn)品安全和產(chǎn)品責(zé)任要求的信息。所有的經(jīng)理人員須接受培訓(xùn)以了解最新的產(chǎn)品法

4、定責(zé)任要求。供應(yīng)商的文件須首先反映出產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)最小化情況及以對(duì)符合項(xiàng)目的控制，須運(yùn)用所有的適當(dāng)技術(shù)來(lái)確定潛在失效的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商須在其自身的市場(chǎng)調(diào)研中盡量獲得第一手資料，以監(jiān)控其產(chǎn)品的售后表現(xiàn)并且避免產(chǎn)品責(zé)任事件的發(fā)生。供應(yīng)商須有充分的保險(xiǎn)范圍。GM1000MMSDS樣件制造及質(zhì)量評(píng)估被要求提交樣品的供應(yīng)商應(yīng)盡可能地在最大程序上使用計(jì)劃的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行樣件的制造。當(dāng)樣件及產(chǎn)品非同一供應(yīng)商制造時(shí)，樣件供應(yīng)商必須向產(chǎn)品供應(yīng)商開(kāi)放自由的途徑使其了解TRWCS產(chǎn)品的信息。只有在貨源批準(zhǔn)前經(jīng)過(guò)TRWCS允許，方可針對(duì)關(guān)鍵的專利信息采取保密措施。此外，樣件及產(chǎn)品質(zhì)量要滿足既定的TRWCS標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，供

5、應(yīng)商須提供關(guān)鍵尺寸、材料特性（例如：硬度、化學(xué)特性及成份等）、性能要求以及工序能力等支持性數(shù)據(jù)。除特殊說(shuō)明外，須遵循QS－9000或VDA指南中的統(tǒng)計(jì)技術(shù)要求。指定特性清單在TRWCS圖紙上采用“蝴蝶結(jié)”符號(hào)來(lái)標(biāo)注“指定特性”。其它的關(guān)鍵特性可由TRWCS質(zhì)量工程人員按專業(yè)知識(shí)及裝配情況進(jìn)行確定，三種“蝴蝶結(jié)”的使用針對(duì)不同能力水平的供應(yīng)商，具體要求參見(jiàn)GSQM－100。指定特性清單（請(qǐng)見(jiàn)GSQM－100B）和工序能力報(bào)告必須完成并且隨同首次PPAP報(bào)告提交。符號(hào)描述制定特性清單工序能力報(bào)告指定特性制造可行性確認(rèn)制造可行性確認(rèn)是針對(duì)新的或改進(jìn)的設(shè)計(jì)以及計(jì)劃好的要求來(lái)判斷它是否達(dá)到要求產(chǎn)量和

6、設(shè)計(jì)目的。制造可行性確認(rèn)的結(jié)果是進(jìn)行初始工裝和設(shè)施籌建的先決條件?？尚行源_認(rèn)表制造可行性確認(rèn)能力驗(yàn)證在PPAP即將批準(zhǔn)前，TRWCS要求供應(yīng)商對(duì)其加工能力進(jìn)行評(píng)估，如有申請(qǐng)，可允許TRWCS代表親臨現(xiàn)場(chǎng)能力驗(yàn)證表能力驗(yàn)證包裝所有的包裝須經(jīng)使用點(diǎn)的TRWCSSCII部門(mén)或供應(yīng)商質(zhì)量工程部門(mén)在PPAP階段進(jìn)行批準(zhǔn)，包裝須符合如下要求：1.???每包裝箱裝載唯一零件號(hào)的零件2.???所有的包裝單位須進(jìn)行標(biāo)識(shí)，標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)包括a.零件號(hào)及工程更改水平b.數(shù)量c.供應(yīng)商名稱及編號(hào)d.生產(chǎn)爐號(hào)/批號(hào)/日期e.各裝箱的條形碼樣品標(biāo)簽制造/采購(gòu)更改申請(qǐng)如果申請(qǐng)過(guò)程及產(chǎn)品偏差，供應(yīng)商負(fù)責(zé)在采用偏差前向產(chǎn)品經(jīng)理

7、、SCII職能部門(mén)或工廠采購(gòu)部門(mén)提交“制造/采購(gòu)更改申請(qǐng)（MPCR表）”。如果MPCR須經(jīng)OEM客戶批準(zhǔn)，可能會(huì)需要幾周時(shí)間。MPCR中將包含所有TRWCS要求的對(duì)偏差申請(qǐng)進(jìn)行批準(zhǔn)的必要信息。不接受口頭申請(qǐng)。更改申請(qǐng)表更改申請(qǐng)返工程序當(dāng)有必要進(jìn)行返工、殘次品利用和挑選時(shí)，必須具備書(shū)面化的程序和指導(dǎo)書(shū)來(lái)指導(dǎo)其操作以確保符合技術(shù)要求。任何新的、獨(dú)特的返工或殘品利用工藝須獲得TRWCSMPCR批準(zhǔn)。在發(fā)送至TRWCS的集裝箱中