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《物業(yè)管理方案措施標(biāo)準(zhǔn).doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、物業(yè)管理方案標(biāo)準(zhǔn)范例目錄前言…………………………………………………………………………………………56—4第一章物業(yè)管理要點(diǎn)……………………………………………………………………56—5一、一種模式………………………………………………………………………………56—5二、二種承諾………………………………………………………………………………56—5三、三個(gè)重點(diǎn)………………………………………………………………………………56—6四、四項(xiàng)措施………………………………………………………………………………56—7第二章擬采用的管理模式………………………………………………………………56—7一、物業(yè)管理架構(gòu)
2、…………………………………………………………………………56—7二、物業(yè)管理崗位編制…………………………………………………………………56—11第三章員工招聘………………………………………………………………………56—14一、高層物業(yè)管理人員…………………………………………………………………56—14二、綜合管理部…………………………………………………………………………56—14三、物業(yè)管理部…………………………………………………………………………56—15四、工程管理部…………………………………………………………………………56—16五、安全管理部……………………………………………………
3、……………………56—17六、財(cái)務(wù)管理部…………………………………………………………………………56—18第四章物業(yè)管理人員培訓(xùn)……………………………………………………………56—19一、新員工上崗培訓(xùn)……………………………………………………………………56—19二、在崗員工循環(huán)培訓(xùn)…………………………………………………………………56—19第五章物業(yè)管理所需物質(zhì)條件………………………………………………………56—20一、辦公及員工住宿用房計(jì)劃…………………………………………………………56—20二、物業(yè)管理工具與裝備價(jià)格參照表…………………………………………………56—20第六章物業(yè)管理
4、工作崗位職責(zé)………………………………………………………56—27一、物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………………………………………56—27二、物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)……………………………………………………………56—27三、物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………………………………56—28四、物業(yè)管理文員崗位職責(zé)……………………………………………………………56—29五、物業(yè)管理員崗位職責(zé)………………………………………………………………56—29六、物業(yè)商務(wù)管理員崗位職責(zé)…………………………………………………………56—30七、物業(yè)清潔員崗位職責(zé)………………………………………
5、………………………56—30八、工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………………………………56—31九、工程技術(shù)員崗位職責(zé)………………………………………………………………56—32十、強(qiáng)電技工崗位職責(zé)…………………………………………………………………56—33十一、弱電技工崗位職責(zé)………………………………………………………………56—33十二、暖通技工崗位職責(zé)………………………………………………………………56—33十三、維修工崗位職責(zé)…………………………………………………………………56—34十四、工程文員、資料員、倉管員崗位職責(zé)…………………………………………56—35十五、安
6、全經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………………………………56—35十六、安全管理員崗位職責(zé)……………………………………………………………56—36十七、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)………………………………………………………………56—36十八、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)………………………………………………………………56—37十九、財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)………………………………………………………………56—38二十、財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé)……………………………………………………………56—39第七章物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算………………………………………………………………56—39一、物業(yè)管理開支分類預(yù)算表…………………………
7、………………………………56—39二、物業(yè)管理處開支預(yù)算明細(xì)表………………………………………………………56—41第八章物業(yè)管理規(guī)章制度和檔案的建立和管理……………………………………56—44一、管理規(guī)章制度………………………………………………………………………56—44二、物業(yè)檔案建立與管理………………………………………………………………56—47第九章各項(xiàng)專業(yè)管理工作方案…………………………………………………………5
