外觀檢驗(yàn)通用標(biāo)準(zhǔn).doc

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1、河南萬杰食品機(jī)械有限公司HENANWANJIEFOODMACHINERYCO.,LTD.文件編號(hào)WJQS-6-007-a1發(fā)行章版次a1文件名稱外觀檢驗(yàn)通用標(biāo)準(zhǔn)制訂單位品保部頁碼15/151、目的明確規(guī)定本公司生產(chǎn)的食品加工設(shè)備及其零部組件的外觀檢驗(yàn)項(xiàng)目及判定標(biāo)準(zhǔn)，作為來料、過程、出貨的外觀檢驗(yàn)及判定的依據(jù)。2、范圍本外觀通用標(biāo)準(zhǔn)（下簡(jiǎn)稱本標(biāo)準(zhǔn)）適用于公司生產(chǎn)的所有型式與規(guī)格的食品加工設(shè)備及其零部組件，有明確的特殊要求的例外。注：如本標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品圖紙、技術(shù)要求或相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范等要求有沖突之處，則以產(chǎn)品的圖紙或

2、技術(shù)要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為準(zhǔn)。3、定義1.1缺陷、缺點(diǎn)與不合格1.1.1不合格未滿足要求。1.1.2缺陷未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求。1.1.3缺點(diǎn)欠缺或不完美的地方。1.1.4缺陷與不合格的區(qū)別當(dāng)按照習(xí)慣來評(píng)價(jià)產(chǎn)品的質(zhì)量特性時(shí)，術(shù)語“缺陷”是適用的。但是目前，“缺陷”在法律范疇內(nèi)已有明確的含義，特別是與產(chǎn)品責(zé)任問題有關(guān)，因此，不應(yīng)用作一般術(shù)語。1.1.5缺點(diǎn)與不合格的區(qū)別當(dāng)用“缺點(diǎn)”來評(píng)價(jià)產(chǎn)品的質(zhì)量特性時(shí)，術(shù)語“缺點(diǎn)”是指相對(duì)于“完美無缺”的質(zhì)量特性，產(chǎn)品存在的某些方面的欠缺。缺點(diǎn)與不合格的主要區(qū)別在于產(chǎn)品有

3、缺點(diǎn)的質(zhì)量特性滿足要求的程度。不同產(chǎn)品，不同客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量特性達(dá)到完美程度的要求是不同的，因此，對(duì)“不合格”的標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的，產(chǎn)品的某些缺點(diǎn)（主要在外觀質(zhì)量方面）對(duì)某些客戶來說是不合格項(xiàng)，但對(duì)另一些客戶來說是可以接受的（滿足要求），因此是合格項(xiàng)。1.1.6不合格分類A.致命不合格：導(dǎo)致產(chǎn)品危險(xiǎn)或潛在危險(xiǎn)或?qū)ζ涫褂糜袊?yán)重不利影響的不合格；B.嚴(yán)重不合格：能夠?qū)е庐a(chǎn)品發(fā)生故障或降低了產(chǎn)品的使用性能或使產(chǎn)品失去了部份預(yù)定功能的不合格；此類不合格還包括，雖然對(duì)產(chǎn)品的功能或性能沒有影響，或影響不大，但是外觀質(zhì)量太差或客

4、戶明確表示不能接受的不合格；C.輕不合格：產(chǎn)品的質(zhì)量特性與標(biāo)準(zhǔn)稍有偏差或只是外觀有輕微缺點(diǎn)，在使用預(yù)定功能時(shí)不會(huì)實(shí)質(zhì)性地降低產(chǎn)品的使用性能的不合格。1.2不合格與不合格品質(zhì)量方針：以質(zhì)量求生存以服務(wù)樹口碑以創(chuàng)新謀發(fā)展河南萬杰食品機(jī)械有限公司HENANWANJIEFOODMACHINERYCO.,LTD.文件編號(hào)WJQS-6-007-a1發(fā)行章版次a1文件名稱外觀檢驗(yàn)通用標(biāo)準(zhǔn)制訂單位品保部頁碼15/151.1.1不合格品具有一個(gè)或一個(gè)以上不合格的單位產(chǎn)品稱作不合格品。1.1.2不合格品分類A.致命不合格品：有一個(gè)或

5、一個(gè)以上致命不合格,也可能還有嚴(yán)重不合格和（或）輕不合格的單位產(chǎn)品；B.嚴(yán)重不合格品：有一個(gè)或一個(gè)以上嚴(yán)重不合格,也可能還有輕不合格，但不包括致命不合格的單位產(chǎn)品；C.輕不合格品：有一個(gè)或一個(gè)以上輕不合格,但不包括嚴(yán)重不合格和致命不合格的單位產(chǎn)品。1.2降級(jí)為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有的要求而對(duì)其等級(jí)的改變。1.3特采對(duì)使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可。特采通常僅限于在商定的時(shí)間或數(shù)量?jī)?nèi)，對(duì)含有不合格特性的產(chǎn)品的交付。1.4二級(jí)品二級(jí)品是指有輕不合格（主要是外觀質(zhì)量），在使用預(yù)定功能時(shí)不會(huì)實(shí)質(zhì)性地降低其性能的

6、產(chǎn)品。外觀質(zhì)量有缺點(diǎn)但仍在合格范圍內(nèi)的產(chǎn)品，屬于合格品。2外觀質(zhì)量檢驗(yàn)工作標(biāo)準(zhǔn)2.1外觀質(zhì)量檢驗(yàn)工作原則A.外觀質(zhì)量的重要性原則a.產(chǎn)品外觀是客戶對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量好壞的第一印象，也是對(duì)公司最直接的感性認(rèn)識(shí)；要努力克服工作中的重視產(chǎn)品性能，不注重外觀質(zhì)量的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，嚴(yán)把產(chǎn)品外觀質(zhì)量關(guān)；b.產(chǎn)品出現(xiàn)的外觀質(zhì)量問題往往是因重視不夠而犯的低級(jí)錯(cuò)誤所致，極易糾正但損失很大，故必須引起各級(jí)各類人員的高度重視。B.外觀質(zhì)量檢驗(yàn)的特殊性原則a.外觀質(zhì)量檢驗(yàn)主要是依靠檢驗(yàn)員的目測(cè)判斷，所以，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)必須盡量描述詳細(xì)、準(zhǔn)確并盡可能多

7、地制作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(限度)樣板以利于檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行；b.用目測(cè)檢驗(yàn)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量比用計(jì)量器具對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行性能檢測(cè)更方便更快捷，檢驗(yàn)人員必須對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品外觀質(zhì)量實(shí)行全過程監(jiān)控，以便防患于未然。C.外觀質(zhì)量檢驗(yàn)的符合性原則a.產(chǎn)品外觀質(zhì)量并非越高越好，“嚴(yán)把產(chǎn)品外觀質(zhì)量關(guān)”的含義是不讓不符合要求的產(chǎn)品通過，并非是不放過任何一個(gè)有缺點(diǎn)的產(chǎn)品；b.在產(chǎn)品外觀質(zhì)量檢驗(yàn)在標(biāo)準(zhǔn)的判斷上發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，品保部應(yīng)與有關(guān)各方進(jìn)行溝通統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，必要時(shí)可以與用戶溝通，在征得用戶同意的情況下特采處理。2.2檢驗(yàn)環(huán)境外觀檢驗(yàn)工作原則上應(yīng)在獨(dú)

8、立的工作臺(tái)上進(jìn)行，檢驗(yàn)工作臺(tái)上方安裝有40W日光燈，燈與工作臺(tái)面的距離為70公分。2.3檢驗(yàn)距離一般為30公分。3.產(chǎn)品外觀界定的等級(jí)劃分原則。質(zhì)量方針：以質(zhì)量求生存以服務(wù)樹口碑以創(chuàng)新謀發(fā)展河南萬杰食品機(jī)械有限公司HENANWANJIEFOODMACHINERYCO.,LTD.文件編號(hào)WJQS-6-007-a1發(fā)行章版次a1文件名稱外觀檢驗(yàn)通用標(biāo)準(zhǔn)制訂單位品保部頁碼15/