興業(yè)銀行南京分行銀銀平臺營銷策略研究.pdf

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1、j目錄I摘要IABSTRACTiIll一第章緒論11.1研究背景及研究意義111丄1研究背景121丄研究意義12.2論文研究內(nèi)容及框架13.研究方法與技術(shù)路線21.4可能的創(chuàng)新與不足41.4.1可能的創(chuàng)新之處41.4.2可能的不足么處4第二章相關(guān)文獻(xiàn)綜述52.1關(guān)于金融同業(yè)合作與銀銀平臺業(yè)務(wù)的文獻(xiàn)綜述........52丄1國外研究現(xiàn)狀52丄2國內(nèi)研究現(xiàn)狀62.2關(guān)于金融市場產(chǎn)品營銷的文獻(xiàn)綜述7221..國外研究現(xiàn)狀72.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀7

2、2.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述:8第H章興業(yè)銀行銀銀平臺業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及營銷中存在問題的分析1131興業(yè)銀行銀銀平臺業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析11.3丄1興業(yè)銀行銀銀平臺業(yè)務(wù)發(fā)展背景1113丄2興業(yè)銀行銀銀平臺業(yè)務(wù)產(chǎn)品特色分析.123丄3興業(yè)銀行銀銀平臺業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析163.2興業(yè)銀行銀銀平臺業(yè)務(wù)營銷中存在的問題1193.21.營銷體制不健全193.2.2營銷戰(zhàn)略不完善203.2.3專業(yè)營銷人才匿乏21,3.3本章小結(jié)21第四章興業(yè)銀行南京分行銀銀平臺營銷環(huán)境分析23,4.1興業(yè)銀行南京分行銀銀平臺外部環(huán)境分析

3、23i興業(yè)銀行南京分行銀銀平臺業(yè)務(wù)營銷策略研究4丄1同業(yè)合作市場環(huán)境234丄2監(jiān)管政策環(huán)境244.2興業(yè)銀行南京分行銀銀平臺內(nèi)部環(huán)境分析25154.2.產(chǎn)品競爭力24.22經(jīng)27.營管理4.228.3團(tuán)隊建設(shè)4.3興業(yè)銀行南京分行銀銀平臺SWOT分析284.3.1內(nèi)部優(yōu)勢284’.3.2部劣勢304.3.3外部機(jī)遇304.3.4夕h部威脅324.4本章小結(jié)32第五章興業(yè)銀行南京分行銀銀平臺營銷策略的優(yōu)化對策355135.興業(yè)銀行南京分行銀銀平臺營銷策略的優(yōu)化對策5丄1產(chǎn)品

4、與關(guān)系策略355丄2價格與價值策略%5丄3渠道與服務(wù)策略375丄4市場推廣與風(fēng)險策略385.2策略應(yīng)用395340.本章小結(jié)參考文獻(xiàn)41致謝45圖表目錄圖表目錄-1圖1技術(shù)路線圖3-圖31銀銀平臺網(wǎng)點分布133-2銀銀平臺交易量7圖(萬筆)1-圖33銀銀平臺結(jié)算金額(億元)183-4理財銷售量圖(億元)183-1興業(yè)銀表行銀銀平臺八大板塊(圖)133-21表非銀機(jī)構(gòu)主要客戶類型分布及合作情況94-1銀銀平臺同類產(chǎn)品情況表26表iiiim興業(yè)銀行南京分行銀銀平臺

5、業(yè)務(wù)營銷策略研究摘要近年來,伴隨著不斷成長和改革的金融同業(yè)市場,我國逐漸建立了多元化的銀行體系、,包含了政策性銀行全國性商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行和外資銀行在內(nèi)的各類銀行機(jī)構(gòu),在滿足了金融需求和豐富了金融產(chǎn)品的同時,也使得各類銀行機(jī)構(gòu)之間的競爭趨于常態(tài)化,各家銀行的金強(qiáng)產(chǎn)品趁于同質(zhì)化。雖然各類銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展不均衡,"城市商業(yè)銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行為代表的中小銀、業(yè)務(wù)資質(zhì)行機(jī)構(gòu)在資產(chǎn)規(guī)模資本實力、、綜合管理、系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)點布局和人才培育等方面與全國性商業(yè)銀行相比都存在短時期內(nèi)難"逾越的差距。但是,中小銀行擁有在某一區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點布局全面和終端客戶

6、資源豐富的地域優(yōu)勢。正是由于中小銀行優(yōu)勢與劣勢并存,才為金融同業(yè)市場的互補(bǔ)合作迎來空間。興業(yè)銀行在200一級部口1率先創(chuàng)設(shè)同業(yè)業(yè)務(wù)部作為,成為國內(nèi)同業(yè)中最早服務(wù)于金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的商業(yè)銀行2007年設(shè)立二級口銀行合作服,。。,部務(wù)中興業(yè)銀行作為同業(yè)合作的倡始者和踐行者,創(chuàng)新合作思路,利用自身的管理和技術(shù)"優(yōu)勢一-,為合作銀行搭建起個互惠互利的合作平臺銀銀平臺銀銀平臺的。創(chuàng)設(shè)與發(fā)展,改變了商業(yè)銀行只向零售客戶和企業(yè)客戶提供金融產(chǎn)品和服務(wù)的傳統(tǒng)營銷模式,將中小商業(yè)銀行作為第五類重點客戶資源開展?fàn)I銷活動,為其提供相適應(yīng)的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。經(jīng)過多年的發(fā)展,銀

7、銀平臺正逐步成為興業(yè)銀行與合作銀行共同建設(shè)、分享、互贏的金融服務(wù)平臺,促進(jìn)各金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展中共一同成長。而如何運(yùn)用這產(chǎn)品,采取什么樣的銷售策略就成為了競爭中的關(guān)鍵所在。本文^義興業(yè)銀行南京分行為例,通過分析興業(yè)銀行南京分行在銀銀平臺業(yè)務(wù)開展中存在的問題,根據(jù)經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的知識理論,結(jié)合國內(nèi)外有關(guān)金融同業(yè)合作及金蘇市場產(chǎn)品市場營銷的相關(guān)研究成果,聯(lián)系我國商業(yè)銀行營銷現(xiàn)狀、管理模式和業(yè)務(wù)特性,經(jīng)過定性化分析的方式得出興業(yè)銀行南京分行銀銀平合業(yè)務(wù)的營銷策

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