資訊科技部崗位說明書匯編26.doc

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1、5/6運行維護經(jīng)理職位描述文件示例職位識不信息職位名稱運行維護經(jīng)理所屬部門資訊科技部職位編號IT004所在都市工作地點公司資訊科技部出差要求■無□間或□經(jīng)?！醭ｑv版本號V1.0生效日期工作網(wǎng)絡關系直接上級職位資訊科技總監(jiān)匯報職位直接下級職位網(wǎng)絡治理員，數(shù)據(jù)庫治理員，電話交換機等呼叫中心設備治理員，PC維修員人員治理權限薪酬□無■建議權□決定權直接下級人數(shù)15績效□無■建議權□決定權直接管轄團隊1配備□無■建議權□決定權業(yè)務指導職位其它部門經(jīng)理5/6對職位產(chǎn)生阻礙的外部機構外間軟、硬件供應商受到職位阻

2、礙的外部機構外部軟、硬件承包商任職資格教育程度本科以上學歷專業(yè)方向計算機科學、計算機工程或其它相關專業(yè)工作經(jīng)驗5年以上網(wǎng)絡建設和治理經(jīng)驗，2年以上團隊領導經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗培訓經(jīng)歷治理技能?高級打算能力?高級組織能力?專家級溝通協(xié)調能力?……5/6專業(yè)技能?局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)知識和配置、治理技能?大型服務器操作治理技能?多種操作系統(tǒng)使用和治理技能?核心網(wǎng)絡設備配置和治理技能?數(shù)據(jù)備份操作技能?……通用技能?流利一般話，流利英語閱讀，中級英語聽、講、寫，粵語聽講更佳。?……職位目的與職責職位目的（存在的理由，限

3、制和目標）建立、維護公司局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，機房值班治理，多媒體會議設備維護，呼叫中心設備維護，服務器和核心網(wǎng)絡設備以及數(shù)據(jù)中心維護運行職責范圍(名稱、定義、該職責所要達到的結果/目標)責任級不（全部/部分/協(xié)助）衡量標準(數(shù)量、質量)5/6業(yè)務類戰(zhàn)略層面1.依照戰(zhàn)略目標制定局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)打算2.參與資訊科技部總體戰(zhàn)略規(guī)劃的研究和制定?部分?內(nèi)部客戶中意度?上級評價5/6戰(zhàn)術層面1.按照技能和職位的不同，確定各類運行維護人員所需的數(shù)量2.隊伍治理：隊伍招聘組建、依照表現(xiàn)對人員進行動態(tài)調整3.網(wǎng)絡治理和運

4、行維修：治理公司局域網(wǎng)的日常運行，確保網(wǎng)絡設備、布線、服務器等處于良好工作狀態(tài)；確保電話交換機等處于良好工作狀態(tài)；確保機房空調、消防裝置、UPS、進出通訊線路等處于良好狀態(tài)；確保廣域網(wǎng)連接處于良好狀態(tài)；維護所有PC機，包括故障排查以及軟件安裝維護等；檢查和快速排除公司范圍內(nèi)的任何硬件和網(wǎng)絡故障；排查服務器和PC端病毒；維護多媒體會議設備的正常運行。?全部?部分?全部?打算預算準確性?隊伍的技術水平和實際表現(xiàn)?網(wǎng)絡故障率，網(wǎng)絡故障和恢復時刻5/6操作層面?……?……?……5/6