秘書(shū)在工作中遇到的挫折和困難以及解決對(duì)策-畢業(yè)論文.docx

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1、進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)迅速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),對(duì)秘書(shū)的要求越來(lái)越高.在秘書(shū)人員從事有目的的活動(dòng)時(shí),由于遇到阻礙和干擾,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折可能更多.???摘要:要文主要論述秘書(shū)在工作中可能遇到的挫折、對(duì)挫折的態(tài)度及解決對(duì)策。???關(guān)鍵字:秘書(shū)、挫折、溝通????挫折是指?jìng)€(gè)人從事有目的的活動(dòng)時(shí),由于遇到阻礙和干擾,其需要得不到滿足時(shí)表現(xiàn)出的一種消極情緒狀態(tài).在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好

2、;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí):情感方面?!  ??人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。沒(méi)有河床的沖涮,便沒(méi)有鉆石的璀璨;沒(méi)有挫折的考驗(yàn),也便沒(méi)有不屈的人格。正因?yàn)橛写煺?,才有勇士與懦夫之分.記住:故天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。人恒過(guò),然后能改;困于心,衡于慮,而后作;征于色,發(fā)于聲,而后喻。入則無(wú)法家拂士,出則無(wú)敵國(guó)外患者,國(guó)恒亡。然后知生于憂患而死于安樂(lè)

3、也。”?????生活中的失敗挫折既有不可避免的一面;又有正向和負(fù)向功能。既可使人走向成熟、取得成就,也可能破壞個(gè)人的前途,關(guān)鍵在于你怎樣面對(duì)挫折.如:千橡集團(tuán)總裁陳一舟,大學(xué)畢業(yè)........????不因幸運(yùn)而故步自封,不因厄運(yùn)而一蹶不振。真正的強(qiáng)者,善于從順境中找到陰影,從逆境中找到光亮,時(shí)時(shí)校準(zhǔn)自己前進(jìn)的目標(biāo)?!撞飞?適度的挫折具有一定的積極意義,它可以幫助人們驅(qū)走惰性,促使人奮進(jìn)。挫折又是一種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。英國(guó)哲學(xué)家培根說(shuō)過(guò):“超越自然的奇跡多是在對(duì)逆境的征服中出現(xiàn)的。”南朝的祖沖之,在當(dāng)時(shí)

4、極其簡(jiǎn)陋的條件下,靠一片片小竹片進(jìn)行大量復(fù)雜的計(jì)算,一遍又一遍,歷經(jīng)無(wú)數(shù)次失敗,終于在世界上第一個(gè)把圓周率精確到小數(shù)點(diǎn)后第七位。偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生,在發(fā)明電燈的過(guò)程中,做了無(wú)數(shù)次失敗的實(shí)驗(yàn),總共試用了6000多種纖維材料,最終才確定用鎢絲來(lái)做燈絲,提高了電燈的使用壽命。法國(guó)作家小仲馬,不靠其父之名氣,決定用自己的實(shí)力取得一番成就,他一次次地往報(bào)社寄稿,卻都被報(bào)社退了回來(lái),但他沒(méi)有因此而失望,仍繼續(xù)創(chuàng)作,經(jīng)過(guò)不懈的努力,最終著成了成名之作《茶花女》。?  試想,如果祖沖之苦于那繁瑣的計(jì)算、屢次的失敗,而

5、選擇了放棄,他能有這一番成就嗎?如果愛(ài)迪生對(duì)于自己的失敗感到灰心失望,不再繼續(xù)做實(shí)驗(yàn),他能有2000項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造,從而為人類(lèi)的文明和進(jìn)步做出巨大的貢獻(xiàn)嗎?如果小仲馬忍受不了一次次退稿的打擊,不再繼續(xù)寫(xiě)作,會(huì)有《茶花女》這部著作問(wèn)世嗎?  由此可見(jiàn),面對(duì)挫折,我們應(yīng)該大膽地正視它、面對(duì)它。羅曼o羅蘭說(shuō)得好:"每個(gè)人心中都應(yīng)有兩盞燈光,一盞是希望的燈光;一盞是勇氣的燈光。有了這兩盞燈光,我們就不怕海上的黑暗和風(fēng)濤的險(xiǎn)惡了。"是啊,人生猶如一條河,"河道有寬也有淺,河水有漲也有落,"我們航行在河上,一路不可能

6、總是風(fēng)平浪靜,大風(fēng)暴雨、驚濤駭浪是難免的。雖然我們的掌舵技術(shù)還不高超,但也要拼一拼,搏一搏。一次次的失敗,就應(yīng)一次次"擦干淚,不要哭","直掛云帆濟(jì)滄海。"霍奇斯曾說(shuō):"失敗往往是黎明前的黑暗,繼之而出現(xiàn)的就是成功的朝霞。"當(dāng)你沖破"黑暗",看到"朝霞";當(dāng)你走完一路的坎坎坷坷,到達(dá)勝利的中點(diǎn)時(shí),驀然回首,你會(huì)發(fā)覺(jué)自己的心變得如此堅(jiān)強(qiáng),生命如此充實(shí),這難道不是挫折對(duì)我們的磨練嗎??  ?逆境中,請(qǐng)拾起一顆自信的心;挫折后,請(qǐng)挺起你的胸膛!人生就是一壇酒,那么挫折就是酒精了,沒(méi)有好的酒精,就不能釀出美酒

7、。塵世間,誰(shuí)是真的英雄?每當(dāng)自己煩惱、失望時(shí),你會(huì)怎么辦?無(wú)論偉大,還是渺小,誰(shuí)不是在跟自己搏斗、較量呢?與其枉然流淚,不如順其自然,一生無(wú)悔?! ∪松谑溃豢赡艽猴L(fēng)得意,事事順心。面對(duì)挫折能夠虛懷若谷,大智若愚,保持一種恬淡平和的心境,是徹悟人生的大度。一個(gè)人要想保持健康的心境,就需要升華精神,修煉道德,積蓄能量,風(fēng)趣樂(lè)觀。正如馬克思所言:“一種美好的心情,比十副良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚。朋友,記住,失敗孕育著成功,挫折陪伴著輝煌!????其次,挫折增強(qiáng)你的意志力。由學(xué)校走出社會(huì),會(huì)承受更大

8、的壓力,學(xué)生時(shí)代對(duì)各種困難體驗(yàn)都不深,缺乏忍耐力,沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志,一且遇到挫折就被擊垮了。實(shí)際上生活中許多輕度挫折,是意志力的“運(yùn)動(dòng)場(chǎng)”,當(dāng)你大汗淋漓地跑完全程,克服了生活的挫折,就會(huì)獲得愉快的體驗(yàn)。心理學(xué)家把輕度的挫折比作“精神補(bǔ)品”,因?yàn)槊繎?zhàn)勝一次挫折,都強(qiáng)化了自身的力量,為下一次應(yīng)付挫折提供了“精神力量”?! ⊥瑫r(shí),挫折也有負(fù)面效應(yīng)。在日常生活中,每個(gè)人對(duì)于挫折的反應(yīng)并不相同。一方面這決定于對(duì)挫折的感情理解。如一個(gè)朋友批評(píng)了你,你可能會(huì)聽(tīng)從,甚至非

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