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1、中層干部領導力提升第一部分:卓越領導力的提升(個人)一、什么是管理二、管理的特點是什么三、什么是好的管理四、管理、組織與領導的關系五、管理角色的認知六、領導力的提升七、時間管理的技巧第二部分:溝通藝術與關系協調(協調)第三部分:高績效團隊提升與激勵(集體)一、高績效團隊建設二、如何解決問題三、目標與計劃管理四、激勵管理請思考：如何提高下屬的工作績效？？？工作態(tài)度態(tài)度決定一切人與人之間最大的差異是心態(tài)心態(tài)導致人生驚人的不同事物的本身并不影響人，但人卻受對事物看法的影響-------叔本華為公司全力應付60為自己全力以赴90-1
2、00盡力而為70-80為自己工作還是為公司工作20世紀最偉大的發(fā)現之一：只要改變你的心態(tài)，就能改變你的命運。每個人都守著一扇自內開啟的“改變之門”除了自己，沒有人能為你開門如果態(tài)度改變、行為就會改變如果行為改變、習慣就會改變如果習慣改變、性格就會改變如果性格改變、命運就會改變第一部分:卓越領導力的提升(個人)一、什么是管理二、管理的特點是什么三、什么是好的管理四、管理、組織與領導的關系五、管理角色的認知六、領導力的提升七、時間管理的技巧第二部分:溝通藝術與關系協調(協調)第三部分:高績效團隊提升與激勵(集體)一、高績效團隊建
3、設二、如何解決問題三、目標與計劃管理四、激勵管理第一章、什么是管理管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經過他人的努力來達到的藝術.--泰勒管理就是計劃,組織,控制,指揮,協調.--法約爾管理是通過他人的努力來達到目標.--美國管理協會管理是為了達到組織目標而對組織內的各種資源(人、財、物)進行合理配置的綜合性活動.第二章.管理的基本特性目的性有效性他人性多樣性第三章.什么是好的管理1、管理無定式適合的就是最好的2、管理簡單化3、管理是系統工程“木桶原理”，最薄弱的地方是決定事情成敗的關鍵。4、保持延續(xù)性（穩(wěn)定性和變動性）
4、1、管理無定式適合的就是最好的美國式管理日本式管理中國式管理2、管理簡單化奧卡姆剃刀定律：在企業(yè)管理中可進一步演化為簡單與復雜定律：把事情變復雜很簡單，把事情變簡單很復雜。在選擇一個事情的兩種解決方法時，如果一時不能明顯判斷優(yōu)劣時，就選擇那個比較簡單的處理方法。GE管理的理念簡單化.復雜的管理難以貫徹實施，難以實施的策略就不是好的策略.重要的是你能夠做到多少好點子，而不只是想到多少好點子.要發(fā)動群眾解決問題就需要有所有人都能夠掌握的簡單的管理方法3、管理是系統工程“木桶原理”最薄弱的地方是決定事情成敗的關鍵。用中醫(yī)的方法管理
5、企業(yè)不要一枝獨秀要萬紫千紅----均衡發(fā)展4、保持延續(xù)性（穩(wěn)定性和變動性）穩(wěn)定性變動性穩(wěn)定性要修正不要變革第四章.管理、組織、領導的關系產生秩序和一致管理=規(guī)范化關注現在實施政策與程序對下屬嚴肅、客觀公正計劃、預算組織、人事控制、解決問題協調活動、完成工作使用職位權力（Power）單向權力關系采取措施減少選擇正確地做事讓別人做事管理是推力和支持力農夫管理???領導領導和管理的區(qū)別產生秩序和一致管理=規(guī)范化關注現在實施政策與程序對下屬嚴肅、客觀公正計劃、預算組織、人事控制、解決問題協調活動、完成工作使用職位權力（Power）單
6、向權力關系采取措施減少選擇正確地做事讓別人做事管理是推力和支持力農夫管理產生變化和運動領導=創(chuàng)新關注未來創(chuàng)造一種共同價值觀的文化建立與下屬的情感紐帶建立愿景、制定戰(zhàn)略人員匹配、交流激勵、鼓舞實現共同目的運用個人權力（Authority）多項影響關系誘發(fā)并提供更多可選擇的方案做正確的事讓別人想做事領導是拉力獵手領導領導和管理的區(qū)別企業(yè)管理領導組織是達成管理與領導目標所需要的資源和平臺第五章.管理者的角色認知實質：各盡其職各盡所能下級能作的事情上級不能作下級作不了的事情上級一定要作一、管理者的角色認知高層中層基層二、企業(yè)管理角色
7、分析三、工作重點分配類別層次例行工作%問題工作%創(chuàng)新工作%高層領導102070中層領導206020基層領導702010三大能力分配能力層次管理能力%人際交往能力%業(yè)務能力%高層領導473518中層領導314227基層領導183547管人與做事分配層次管理他人%自己做事%高層領導8020中層領導5050基層領導3070理想的企業(yè)管理模式賢者居其上能者居其中工者居其下智者居其側第六章、領導力的提升討論:你認為優(yōu)秀領導是什么樣的？一、領導權威的來源1、職權（15%）2、知識（35%）3、個性（50%）調查：為什么支持你的領導？誠實
8、、行為正直87%能力78%方向感71%精力和熱情68%好領導的八個素質特征1、誠信（誠實、公正、公平、言行一致）2、專業(yè)能力(方向、決策)3、關心、幫助下屬（溝通、協調、選拔任用）4、賞罰分明、寬嚴相濟(一張一弛、文武之道；監(jiān)督)5、分享成功與失?。ǔ袚熑危?、學習提高7、精力和熱情8、
