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1、《物流系統(tǒng)論》第五章物流系統(tǒng)的要素Elementsoflogisticssystem物流系統(tǒng)要素Elementsoflogisticssystem5.1物流系統(tǒng)5.2物流系統(tǒng)的要素5.3物流系統(tǒng)要素之間的沖突5.4物流系統(tǒng)要素之間的協(xié)同物流系統(tǒng)是圍繞滿足特定物流服務(wù)要求，由物流服務(wù)需求方、物流服務(wù)提供方及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)形成的一個(gè)包含所需物流運(yùn)作要素的網(wǎng)絡(luò)。物流系統(tǒng)的定義Characteristicsoflogisticssystem物流系統(tǒng)的特征Characteristicsoflogisticssystem5.1.1.1有明確的物流目
2、標(biāo)5.1.1.2有明確的物流資源5.1.1.3有明確的物流組織5.1.1.4有統(tǒng)一的系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1.1.1有明確的物流目標(biāo)物流系統(tǒng)的要素：流體Objectivesoflogisticssystem物流系統(tǒng)的目標(biāo)主要體現(xiàn)在物流系統(tǒng)七個(gè)流動(dòng)要素中的六個(gè)要素上。商品：商品品種、規(guī)格、商品類別、包裝類型、包裝材料、包裝單位、商品批次、托盤代碼、運(yùn)輸包裝（外包裝）代碼、中包裝（內(nèi)包裝）代碼、銷售包裝代碼、商品性質(zhì)、出廠日期、保質(zhì)期、儲(chǔ)存和運(yùn)輸條件、裝載要求、對(duì)物流的其他要求；信息：信息的類型、信息的規(guī)格、信息的內(nèi)容、信息的格式、信息的存在形式、
3、信息的性質(zhì)、對(duì)物流的要求；服務(wù)：服務(wù)類型、服務(wù)規(guī)格、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、對(duì)物流的要求。物流系統(tǒng)的要素：流向Objectivesoflogisticssystem商品信息服務(wù)正向物流進(jìn)向去向反向物流進(jìn)向去向物流系統(tǒng)的要素：流量Objectivesoflogisticssystem基本流量信息：商品總件數(shù)、總重量、總體積、每件重量、每件體積、每件進(jìn)價(jià)、每件售價(jià)；供應(yīng)鏈流量信息：整個(gè)供應(yīng)鏈上商品的產(chǎn)量、銷量、最高庫(kù)存量、最低庫(kù)存量、平均庫(kù)存量、退貨量、加工量、產(chǎn)品更新周期；上游流量信息：上游的訂貨周期、上游要求的最小訂貨件數(shù)、上游要求的最小
4、訂貨重量、上游送貨頻率、上游庫(kù)存量、上游庫(kù)存時(shí)間、、送貨周期、每次最小送貨量、退貨量、包裝物回收量、廢棄物量、托盤及周轉(zhuǎn)箱等周轉(zhuǎn)量。物流系統(tǒng)的要素：流量Objectivesoflogisticssystem下游流量信息：下游訂單數(shù)量、訂貨量、訂貨處理周期、送貨頻率、每次最低訂貨量、庫(kù)存量、庫(kù)存時(shí)間、退貨量、包裝物回收量、廢棄物量、托盤及周轉(zhuǎn)箱等周轉(zhuǎn)量；載體需要量信息：倉(cāng)庫(kù)需要量、運(yùn)輸工具需要量、其他物流設(shè)施設(shè)備需要量等。物流系統(tǒng)的要素：流程Objectivesoflogisticssystem點(diǎn)：工廠或商店的倉(cāng)庫(kù)、配送中心、物流中心是
5、重要的點(diǎn)，具體要明確發(fā)貨點(diǎn)、收貨點(diǎn)、儲(chǔ)存點(diǎn)、加工點(diǎn)、消費(fèi)點(diǎn)等的數(shù)量、地理分布、具體地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式、收貨和發(fā)貨手續(xù)、業(yè)務(wù)流程等；線：干線和支線的區(qū)分、各條線路的距離、路況、影響運(yùn)輸?shù)囊蛩?；網(wǎng)：點(diǎn)的選址、點(diǎn)的數(shù)量的優(yōu)化、點(diǎn)和線的類型、點(diǎn)和線的最佳組合與搭配方式、網(wǎng)絡(luò)上的運(yùn)輸和庫(kù)存調(diào)度物流系統(tǒng)的要素：流速Objectivesoflogisticssystem訂貨處理周期（物流系統(tǒng)內(nèi)部從接到客戶的請(qǐng)貨單到客戶收到商品所花的時(shí)間）；待運(yùn)期（物流系統(tǒng)內(nèi)部從收到訂單到最終發(fā)運(yùn)需要的時(shí)間）；在途時(shí)間（即路途的運(yùn)輸時(shí)間）；送貨周期（即相鄰的兩次
6、向客戶送貨的間隔時(shí)間）。物流系統(tǒng)的要素：流效Objectivesoflogisticssystem服務(wù)：服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)水平（如送貨頻率、送貨周期、缺貨率、庫(kù)存水平、退貨率、投訴率等）等；成本：物流系統(tǒng)的總成本、各項(xiàng)作業(yè)運(yùn)作成本、物流網(wǎng)絡(luò)的最小總成本、最短時(shí)間、最低損失等；技術(shù)：物流系統(tǒng)和物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化技術(shù)、需要采用的物流技術(shù)水平、物流設(shè)施設(shè)備水平、物流系統(tǒng)各點(diǎn)之間的最短路徑、最大流等。物流系統(tǒng)的特征Characteristicsoflogisticssystem5.1.1.1有明確的物流目標(biāo)5.1.1.2有明確的物流資源5.1.1.3
7、有明確的物流組織5.1.1.4有統(tǒng)一的系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1.1.2有明確的物流資源物流系統(tǒng)的資源Resourcesoflogisticssystem可用的物流資源實(shí)際使用的物流資源物流系統(tǒng)集成商物流系統(tǒng)運(yùn)作商物流系統(tǒng)的載體需求供給物流系統(tǒng)的特征Characteristicsoflogisticssystem5.1.1.1有明確的物流目標(biāo)5.1.1.2有明確的物流資源5.1.1.3有明確的物流組織5.1.1.4有統(tǒng)一的系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1.1.3有明確的物流組織物流系統(tǒng)的物流組織物流系統(tǒng)明確的物流組織：機(jī)構(gòu)：根據(jù)客戶需要確定物流組織網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，
8、需要在哪里提供服務(wù)，機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。管理：物流組織根據(jù)客戶的特定物流需求進(jìn)行物流系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、資源開發(fā)、業(yè)務(wù)外包、過(guò)程監(jiān)控、系統(tǒng)集成、制定管理制度等。物流系統(tǒng)的特征Characteristicso
