如何打造團(tuán)隊(duì)氛圍.ppt

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1、提升自我打造精品團(tuán)隊(duì)今天你笑了嗎？提升自我打造精品團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和凝聚店經(jīng)理的成功之道領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以身作則（一面鏡子）嫻熟的技能（一位老師）責(zé)任心，勇?lián)?zé)任、當(dāng)機(jī)立斷（一個(gè)榜樣）堅(jiān)決的執(zhí)行力（一名法官）關(guān)注細(xì)節(jié)（一名偵探）卓越的激勵能力（一名教練）良好的心態(tài)（一個(gè)太陽）領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以身作則（一面鏡子）營業(yè)經(jīng)理，作為一名基層的管理者，依然需要在第一線服務(wù)于顧客。而且就像前面所講到的，你的店員會時(shí)刻關(guān)注著你。你影響著你的店員，所以你要在工作中起到榜樣的作用，處處以身作則，身先

2、士卒，這樣才能感染你的店員?！敖o我沖”和“跟我沖”的區(qū)別你要像一面鏡子，讓大家照著你走?。ǚe極的心態(tài)）領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)嫻熟的技能（一位老師）優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力是你在連鎖店順利開展工作的重要保證和支撐，是你的團(tuán)隊(duì)在迷茫和失落時(shí)的明燈，是你和團(tuán)隊(duì)成員初次溝通最好的語言?。ńo予的心態(tài)、包容的心態(tài)）領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)責(zé)任心，忘我的精神（一個(gè)榜樣）對工作的忘我、執(zhí)著！把連鎖店當(dāng)做自己家的店來經(jīng)營！成功的店經(jīng)理創(chuàng)造成功的店把自己當(dāng)老板來帶領(lǐng)大家掙錢！你要有責(zé)任和義務(wù)?。ɡ习宓男膽B(tài)）（雙贏的心態(tài)）領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)堅(jiān)

3、決的執(zhí)行力（一名法官）決策與制度不在于多么英明，而在于能否實(shí)行。想出好主意，執(zhí)行更重要（行動的心態(tài)、自信的心態(tài)）領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)關(guān)注細(xì)節(jié)（一名偵探）細(xì)節(jié)決定成敗在制定行動方案的時(shí)候，一定要充分考慮方方面面細(xì)節(jié)，否則工作做了也就做了，效果不好也不知道為什么。比如培訓(xùn)，要關(guān)注講師的授課技巧，教材資料的準(zhǔn)備，學(xué)員的接受能力等等比如聚焦，要注意空看，約客說辭，報(bào)價(jià)，看樓路線（關(guān)注的心態(tài)）領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)卓越的激勵能力（一名教練）激勵的持續(xù)性——年、月、周、日、隨時(shí)激勵的普遍性——資深經(jīng)紀(jì)人、新人等善于發(fā)現(xiàn)別

4、人身上的閃光點(diǎn)，抓住他的閃光點(diǎn)對他鼓勵。激勵的藝術(shù)性----適時(shí)、適度、適人正確的激勵能充分調(diào)動人們的積極性，促使組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。不正確的激勵原則，盡管也能調(diào)動積極性，但容易偏離方向。（學(xué)習(xí)的心態(tài)）領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)良好的心態(tài)（一個(gè)太陽）命運(yùn)---掌握在自己的手里而不是別人的嘴里自信---“我是我所想，而非我想我所是”機(jī)遇---機(jī)遇永遠(yuǎn)照顧準(zhǔn)備好了的人能力---你一定要，你就一定能挫折---這個(gè)世界上沒有失敗，只是暫時(shí)沒有成功吃苦---怕吃苦吃苦一輩子不怕吃苦，吃苦一陣子（空杯的心態(tài)）團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和凝聚

5、學(xué)會建立激情的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是什么？團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)店內(nèi)氛圍人店經(jīng)理領(lǐng)航人牽引力戰(zhàn)斗力根本一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子,會把一群獅子變成綿羊;一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊,會把一群綿羊變成獅子.團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和凝聚領(lǐng)航人——店長一個(gè)門店的靈魂?duì)恳Α餐哪繕?biāo)業(yè)績實(shí)現(xiàn)的價(jià)值戰(zhàn)斗力——氛圍銷售、競爭、必勝、合作根本——人網(wǎng)人、識人、選人、用人、勵人、育人、留人、汰人、舉人團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和凝聚現(xiàn)有經(jīng)紀(jì)人的常見的心態(tài)：等待機(jī)會，而不是創(chuàng)造條件為失敗找借口，而不是為成功找方法無休止的抱怨，抱怨公司、客戶、業(yè)績不好是自己運(yùn)氣不好模棱兩可的目標(biāo)。失敗

6、的銷售人員幾乎從來不敢確定明確的目標(biāo)和承諾，而是隨風(fēng)飄搖。消極的態(tài)度，對于上級和公司的任何變革都反對，不愿意改變，看不到機(jī)會，只看到困難和夸大困難。躲避、躲藏。從來不敢做任何承諾，一旦沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，絕不肯承認(rèn)是自己的問題，缺乏責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和凝聚面對這樣的團(tuán)隊(duì)你應(yīng)如何凝聚呢？先用你積極的心態(tài)調(diào)節(jié)氣氛，讓大家在你的調(diào)節(jié)下變的積極，給員工營造快樂、積極的工作氛圍。對連鎖店傳播消極言論的員工還是要零容忍！真誠的溝通了解每個(gè)員工，知道內(nèi)心的真實(shí)想法，尊重每個(gè)人。面對這樣的團(tuán)隊(duì)戒驕戒躁，耐心分析！暢通溝通渠道，善

7、用激勵重視規(guī)章制度的落實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化和提高人員專業(yè)素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和凝聚業(yè)振與心－學(xué)會提升團(tuán)隊(duì)凝聚力保持積極樂觀的情緒不要吝惜你的贊揚(yáng)，不間斷的溝通學(xué)會鼓勵和真誠的感謝定要學(xué)會如何激勵員工激勵措施（1）——我是榜樣傾財(cái)足以聚人，量寬足以得人，律己足以服人，身先足以率人。店經(jīng)理要敢于革自己的命，改變團(tuán)隊(duì)從改變自我開始，你的專業(yè)精神和人格魅力將是你無往不利的保證。激勵措施（2）——目標(biāo)激勵團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要分解到人，要做到人人頭上有目標(biāo)。在充分溝通下幫助經(jīng)紀(jì)人制定個(gè)人成長規(guī)劃，制定每個(gè)分階段的目標(biāo)?；A(chǔ)工作的目標(biāo)要求

8、同樣是衡量工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，同樣要有獎有罰。激勵措施（３）——增強(qiáng)參與性在制定工作計(jì)劃之前要善于聽取員工的合理化建議，增強(qiáng)員工參與意識；在獎勵和處罰下屬之前要進(jìn)行嚴(yán)肅而坦誠的溝通，明確指出下屬的錯誤，對處罰方式和改善方法及目標(biāo)達(dá)成共識。激勵措施（4）——賞罰分明對違反公司行政制度、運(yùn)營制度者應(yīng)堅(jiān)決給予處罰，處罰和獎勵同樣重要。敢于堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)才能對個(gè)人負(fù)責(zé)，才能對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。開放的胸懷、欣賞的眼光及時(shí)發(fā)現(xiàn)和肯定員工的優(yōu)秀