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《XX公司工作分析培訓講義-華彩咨詢集團管控PPT下載.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、球冠電纜制造有限公司工作分析培訓2005年7月培訓的主要內(nèi)容為什么要做工作分析什么是工作分析工作分析的過程和方法《工作分析問卷》的填寫（示例）1.為什么要做工作分析培訓的主要內(nèi)容為什么有人工作量很大，做也做不完？為什么有人沒活干，整天喝茶看報紙？為什么會有人工作相互重疊，有功勞大家爭，有責任沒人擔？為什么會有工作沒人去做，貽誤戰(zhàn)機？管理者經(jīng)常遇到的困惑？思考：我們需要發(fā)展??！我們需要改變?。。抗芾碚呓?jīng)常遇到的困惑？思考：為什么招聘的員工，會常常不符合要求？為什么不能完成客觀的績效考核，勤無獎懶無罰？為什么公司付出了巨大的薪資總額，而員工仍是抱怨工資太低、福利太少？？我們需要發(fā)展??！
2、我們需要改變??！管理者經(jīng)常遇到的困惑？思考：為什么員工抱怨公司沒有提供足夠的培訓學習機會？為什么公司投入了培訓卻沒有達到期望的效果？為什么有的員工不知道自己該做些什么？為什么主管難以確切地評價下屬員工的工作成績是好是壞？為什么會產(chǎn)生這些問題呢？？為什么會產(chǎn)生這些問題呢？我們并不了解每個人的工作量是多少？我們并不了解到底需要多少工作人員？我們并不了解如何有效地考核員工的工作？我們并不了解如何有效地發(fā)揮每個人的作用？我們并不了解員工的職業(yè)生涯？我們并不了解員工到底需要什么？我們到底該怎么辦？！因為：？我們應(yīng)該這樣做我們應(yīng)該做工作分析2.什么是工作分析培訓的主要內(nèi)容什么是工作分析？一個組
3、織的建立最終會導致一批工作的出現(xiàn)，而這些工作需要由特定的人員來承擔。工作分析就是與此相關(guān)的一道程序，通過對工作內(nèi)容與工作責任的資料匯集、研究和分析，可以確定該項工作的任務(wù)、性質(zhì)和相對價值，以及哪些類型的人適合從事這一工作。工作分析的過程主要調(diào)研完成工作的要求、周期和范圍，并著眼于工作本身的特點，而不是工作者的狀況。主要分析：A工作人員做何事（WHAT）B如何做（HOW）工作分析的直接結(jié)果是職位說明書。工作分析基本術(shù)語任務(wù)：指一項具體的工作。例：指派打印一份文件。崗位：指某人須完成的一組任務(wù)。有多少崗位就有多少人員。職位：是由許多相同的崗位所組成，這些崗位的性質(zhì)，類別完全相同，完成工
4、作所需條件也一樣。工作分析主要內(nèi)容該職位的基本資料：包括崗位名稱、所在部門、崗位編號、崗位定員、直接上級職位、直接下級職位等該職位的本職概述：用一句話說明該職位工作的最終目的，20字以內(nèi)。該職位的職責與工作任務(wù)：按照主次列出該職位各項直接責任，頻率，重要程度，所占總業(yè)務(wù)量的比率。直接責任是指不管級別多高，都要自己親自完成的工作最基層的工作人員也應(yīng)該列出10條左右工作分析主要內(nèi)容該職位的權(quán)力：說明該職位需要做哪些決定，將產(chǎn)生如何影響。該職位的工作協(xié)作關(guān)系：說明該職位需要做哪些外部協(xié)調(diào)，哪些內(nèi)部溝通。該職位的任職資格：包括教育水平、專業(yè)程度、培訓經(jīng)驗、知識技能、個人素質(zhì)等等。該職位的其
5、他說明：使用工具/設(shè)備、工作環(huán)境、工作時間特征、所需記錄文檔本職工作關(guān)鍵考核指標：和工作分析相關(guān)內(nèi)容結(jié)合，根據(jù)實際情況填寫。工作分析是什么？總而言之：一個了解任職者應(yīng)該做什么工作、和為什么需要做的過程一個收集讓別人對該職位做出判斷的信息的過程工作分析工作分析的目的與作用？確定/修正組織機構(gòu)及定編定崗：對工作崗位的設(shè)置進行重新檢討，確定員工編制之合理度。協(xié)助招聘與選拔：在招聘人員時可了解職位所需人員之資格?？冃Э己耍和ㄟ^工作分析的大量信息的收集、分析，使績效考核的結(jié)果更具客觀性和針對性。錄用：幫助新員工進入職業(yè)角色。提供薪酬評價標準：可按工作職責繁簡核定其薪資高低。提供有關(guān)培訓與管理
6、發(fā)展的資料：可按其工作要求培訓所需知能讓員工了解工作性質(zhì)，明確職責和權(quán)利工作分析的目的與作用？那么工作分析在人力資源工作中是什么位置呢？工作分析獲得信息之運用工作分析中應(yīng)注意的問題分析職位而不是分析具體個人澄清任職者與其主管的不同角色防止分析對象夸大自己工作的重要性任職者的參與----雙方同意工作分析過程中不要使用非法手段獲取信息工作分析內(nèi)容應(yīng)避免任何歧視性條款3.工作分析的過程和方法培訓的主要內(nèi)容3、收集各項資料4、工作分析培訓5、任職者自行編寫6、與其上級確認7、撰寫職位說明書8、項目小組組長檢查作為公司人力資源重要文件歸檔工作分析過程1、項目小組建立2、組織制定計劃分管副總確
7、認，交人事部門審核工作分析的方法調(diào)查問卷法使用總部管理處統(tǒng)一的問卷由實際承擔工作的人員主管填寫工作分析小組人員進行總結(jié)分析。本次工作分析以調(diào)查問卷為主。好處：可以在較短的時間內(nèi)收集到大量的信息工作日記法“工作分析人員”通過分析對象的上級收集或借用其《工作日記》，工作日記的內(nèi)容將是工作分析的重要參考。工作日記法由任職人員自己記錄下每天活動的內(nèi)容可作為工作分析的原始資料“工作分析人員”在“工作分析匯總”時參考《工作日記》關(guān)鍵事件法收集盡可能多的關(guān)鍵事鍵對關(guān)鍵事件進行歸類，
