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1、招聘方法與技巧招聘的目標(biāo)從求職者那里獲取與個(gè)人行為、工作有關(guān)的信息，以確定求職者能否成為公司的一員提供有關(guān)工作和企業(yè)的信息基于雙方的互相適合作出招聘的決定招聘的主要步驟制定招聘計(jì)劃，包括明確招聘的人力需求，對招聘時(shí)間、成本和應(yīng)聘人數(shù)的估計(jì)等；執(zhí)行招聘計(jì)劃，包括發(fā)布消息，應(yīng)征者受理、初步篩選等；對招聘效果的評價(jià)與控制。一、招聘過程招聘計(jì)劃：是由用人部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定，然后由人力資源部進(jìn)行審核，特別是對人員需求量、費(fèi)用等項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查，簽署意見后交上級領(lǐng)導(dǎo)審批。1、確定招聘時(shí)間具體工作時(shí)間收到個(gè)
2、人簡歷到發(fā)出面試通知43214765平均天數(shù)發(fā)出面試通知到面試面試到提供工作提供工作到接受所提供的工作接受工作到實(shí)際開始工作總時(shí)間2、招聘成本招聘成本=招聘總費(fèi)用/雇傭人數(shù)招聘總費(fèi)用可以包括以下幾項(xiàng)：（1）人事費(fèi)用：招聘工作人員的薪資、福利、旅差費(fèi)、生活補(bǔ)助和加班費(fèi)等（2）業(yè)務(wù)費(fèi)用：通信費(fèi)、專業(yè)咨詢與服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)、體檢費(fèi)、物資用品費(fèi)等（3）一般開資：場地、設(shè)備租用費(fèi)、辦公用具設(shè)備、水電及物業(yè)管理費(fèi)等3、應(yīng)聘人數(shù)的估計(jì)假設(shè)某公司的人員招募和選拔過程分為報(bào)名、確定選擇名單、初步面試、確定候選名單和選拔
3、聘用五個(gè)階段。如果該公司希望在6個(gè)月內(nèi)錄用50名銷售員，候選與錄用比例為2:1；則需要100名候選人；初步面試與候選人比例為3:2，則參加初步面試的應(yīng)有150人；依次類推，被列人選擇范圍的人與面試的人比例為4:3，則應(yīng)有200人可供選擇；報(bào)名者與選擇名單比例為4:1，則至少需要吸引800人前來應(yīng)征。一項(xiàng)對500多家公司的實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)它們采用如下的選擇比例：7％的人被列入選擇范圍，其中的26％被邀請參加面試，面試者中的40％將被錄用。4、確定招聘人員的來源與渠道首先要明確招募對象是由內(nèi)部來解決，還由外
4、部來解決。特別要考慮招募范圍、招募的渠道與方法。例如，如果此次招募的是一名人事經(jīng)理、一名銷售主管和若干名文員，那么一般來說，招募范圍和渠道就可以依次定為：委托人才服務(wù)公司物色有足夠經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績良好的資深人員作為人事經(jīng)理候選人；銷售主管到人才市場中設(shè)攤招聘，或在《人才市場報(bào)》上刊登招聘廣告；文員則到某職業(yè)技術(shù)學(xué)校的文秘專業(yè)畢業(yè)生中選取。招募渠道并不是憑空想出來的，應(yīng)該在明確具體目標(biāo)的前提下，廣泛收集和了解人力資源供求情況，并從招募成本、質(zhì)量以及時(shí)間限制等幾個(gè)方面加以綜合考慮后才能決定招募范圍多大才合適，
5、選用哪種渠道，或是同時(shí)使用哪幾種渠道等。5、招聘人來源與方法（1）內(nèi)部招聘來源與方法內(nèi)部招聘對象的來源：提升工作輪換工作調(diào)換返聘或重新聘用內(nèi)部招聘的主要方法：布告法人才儲(chǔ)備法推薦法（自薦或推薦）（2）外部招聘的主要方法員工舉薦廣告校園招聘外包四種發(fā)布信息的中介比較中介種類優(yōu)勢缺陷廣告電視1、招聘信息讓人難以忽略2、可傳達(dá)到并不很想找工作的人3、創(chuàng)造余地大，有利于增強(qiáng)吸引力4、自我形象宣傳1、昂貴2、只能傳送簡短的信息3、缺乏永久性4、為無用的傳播付錢互聯(lián)網(wǎng)雜志1、廣告大小彈性可變2、傳播周期短3、可
6、以限定特定的招募區(qū)域4、分類廣告為求職者與供職者提供方便5、有專門的人才市場報(bào)報(bào)紙1、競爭較激烈2、容易被人忽略3、沒有特定的讀者群4、印刷質(zhì)量不理想1、印刷質(zhì)量好2、保存期長，可不斷重讀3、廣告大小彈性可變4、有許多專業(yè)性雜志，可將信息傳遞到特定職業(yè)領(lǐng)域1、廣告制作效果好2、信息容量大，傳遞速度快3、可統(tǒng)計(jì)瀏覽人數(shù)4、可單獨(dú)發(fā)布招聘信息，也可集中發(fā)布1、傳播周期較長2、難以在短時(shí)間里達(dá)到招聘效果3、地域傳播較廣1、地域傳播廣2、信息過多容易被忽視3、有些人不具備上網(wǎng)條件，或沒有計(jì)算機(jī)及使用能力各種
7、招聘來源有效性評價(jià)有效性行政辦公經(jīng)理第一報(bào)紙招聘（84）第四第三第二生產(chǎn)作業(yè)專業(yè)技術(shù)銷售報(bào)紙招聘（77）報(bào)紙招聘（94）報(bào)紙招聘（84）內(nèi)部晉升（95）內(nèi)部晉升（86）申請人自薦（87）內(nèi)部晉升（89）申請人自薦（64）校園招聘（81）就業(yè)機(jī)構(gòu)（44）內(nèi)部晉升（75）員工推薦（76）員工推薦（64）獵頭公司（63）報(bào)紙招聘（85）就業(yè)機(jī)構(gòu)（60）申請人自薦（84）內(nèi)部晉升（94）員工推薦（83）員工推薦（87）政府就業(yè)機(jī)構(gòu)（66）第五員工推薦（78）政府就業(yè)機(jī)構(gòu)（68）申請人自薦（52）注：括號(hào)內(nèi)數(shù)
8、字時(shí)調(diào)查樣本組織中采取該種招聘渠道的百分比招聘應(yīng)注意的問題（1）歧視問題。包括性別、年齡、學(xué)歷、區(qū)域、籍貫等歧視（2）報(bào)酬問題。在廣告中報(bào)酬含糊不清（3）資料問題?！百Y料恕不退還”是不對的（4）上門問題?！爸x絕來電來訪”是不恰當(dāng)?shù)?、招聘效果評估（1）一般評價(jià)指標(biāo)補(bǔ)充空缺的數(shù)量或百分比及時(shí)補(bǔ)充空缺的數(shù)量或百分比平均每位新員工的招聘成本業(yè)績優(yōu)良的新員工的數(shù)量或百分比留職至少一年以上的新員工的數(shù)量或百分比對新工作滿意的新員工的數(shù)量或百分比招聘指標(biāo)評價(jià)體系（2）基于招聘者的
