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1、..淺談企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策 摘要:在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大背景下,人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展和生存的主導(dǎo)力量。一個(gè)成功的企業(yè)需要員工具有強(qiáng)大的執(zhí)行力,這可通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程,再運(yùn)用培訓(xùn)的結(jié)果去強(qiáng)化新一輪的培訓(xùn),形成一種良性循環(huán)的內(nèi)部環(huán)境。但目前國(guó)內(nèi)不少企業(yè)在員工的培訓(xùn)方面存在著諸多問(wèn)題,本文就根據(jù)培訓(xùn)的目的提出幾點(diǎn)企業(yè)在對(duì)員工經(jīng)行培訓(xùn)時(shí)存在的問(wèn)題,并給出了相應(yīng)的解決措施?! £P(guān)鍵詞:企業(yè);員工培訓(xùn);問(wèn)題;對(duì)策 中圖分類(lèi)號(hào):F272.9文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 隨著各國(guó)新公司的不斷崛起和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),當(dāng)代企業(yè)面臨
2、的市場(chǎng)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻。在這個(gè)大時(shí)代的背景下,人才的數(shù)量和質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)最根本、最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);是一個(gè)企業(yè)能保持可持續(xù)發(fā)展的最寶貴資源。一個(gè)企業(yè)只有不斷的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,才能使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。松下幸之助曾說(shuō):“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)大背景下的‘殺手锏’,誰(shuí)擁有它誰(shuí)就預(yù)示著誰(shuí)成功,只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人,才會(huì)對(duì)教育置若罔聞。”word教育資料..從中可以看出,一個(gè)企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃的必要性和重要性。但當(dāng)代企業(yè)在實(shí)
3、際的員工培訓(xùn)中,存在著諸多的問(wèn)題?! ∫弧⑵髽I(yè)培訓(xùn)的意義 在談?wù)撈髽I(yè)員工培訓(xùn)所存在的問(wèn)題和解決的措施時(shí),首先要弄懂員工培訓(xùn)的目的是有必要的。一些企業(yè)在員工培訓(xùn)上舍得投入,耗費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力,但往往效果不理想,究其因由主要是企業(yè)培訓(xùn)的目的沒(méi)有搞清楚。那么,培訓(xùn)的目的是什么呢?第一,解決員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同問(wèn)題;第二,解決企業(yè)制度、工作流程的宣傳落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理運(yùn)作的協(xié)調(diào)一致的問(wèn)題;第三,解決員工必備的基礎(chǔ)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的問(wèn)題;第四,要為員工激勵(lì),績(jī)效提升和企業(yè)忠誠(chéng)度的培育服務(wù)[1]。只有明確了企業(yè)培訓(xùn)的目
4、的,才能找到培訓(xùn)時(shí)存在問(wèn)題的根源,才能有針對(duì)性的做好培訓(xùn)計(jì)劃,才能有的放矢的做好培訓(xùn)工作。 二、從培訓(xùn)的目的出發(fā),發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題 1.企業(yè)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)信仰,員工對(duì)企業(yè)文化沒(méi)有絕對(duì)的認(rèn)同word教育資料.. 企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的理想和信仰,是一個(gè)企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)只有具有了雄厚的文化背景,才能彰顯出它強(qiáng)大的生命力。然而,目前在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)沒(méi)有理想和信仰。企業(yè)在員工培訓(xùn)時(shí),不能為員工構(gòu)建一個(gè)夢(mèng)想,在缺乏為夢(mèng)想奮斗的環(huán)境中,員工不是為了夢(mèng)想工作,完全成了不情愿的養(yǎng)家糊口的行為。他每天都是為了有飯吃,
5、才迫不及待地走進(jìn)公司方形的格子間,面對(duì)一臺(tái)方形的電腦。一個(gè)沒(méi)有共同信仰的公司,員工對(duì)工作就會(huì)產(chǎn)生消極的心理,對(duì)公司的文化不能絕對(duì)的認(rèn)同。 2.培訓(xùn)體系和培訓(xùn)制度殘缺不全 有些企業(yè)一直對(duì)外強(qiáng)調(diào)要抓好對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,但公司卻沒(méi)有適合自己的一套完整培訓(xùn)體系和制度。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)完全是隨意性的,無(wú)計(jì)劃性,不能從員工的角度來(lái)制定培訓(xùn)計(jì)劃,感覺(jué)哪個(gè)方面可以開(kāi)展就組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,對(duì)一些員工遲到、早退,甚至?xí)缯n也沒(méi)有一個(gè)處罰辦法;對(duì)一些部門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作不支持、不配合也沒(méi)有什么措施進(jìn)行約束;對(duì)一些培訓(xùn)考核成績(jī)
6、優(yōu)秀的員工沒(méi)有一些獎(jiǎng)勵(lì)措施;對(duì)一些培訓(xùn)考核成績(jī)差的員工也不進(jìn)行處罰。這樣的培訓(xùn)制度,極大的打擊了員工的學(xué)習(xí)積極性,使培訓(xùn)成了培訓(xùn)部門(mén)完成上級(jí)任務(wù)所需走的一個(gè)程序,員工參加培訓(xùn)也成了常規(guī)工作的一個(gè)部分,培訓(xùn)完全成了形式主義,無(wú)非是走馬觀花,不見(jiàn)成效?! ?.培訓(xùn)人員沒(méi)有針對(duì)性,培訓(xùn)的內(nèi)容單調(diào)無(wú)味。word教育資料.. 有些企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)實(shí)行共同培訓(xùn)的體制,不能根據(jù)管理者對(duì)員工的客觀評(píng)價(jià)和員工的個(gè)人需求,對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。這種沒(méi)有針對(duì)性的培訓(xùn)不能為企業(yè)培養(yǎng)出后繼人才。另外,在培訓(xùn)的內(nèi)容方面不加甄別,生搬硬套,對(duì)培訓(xùn)
7、講師的選擇也只是隨意聘請(qǐng),沒(méi)有根據(jù)企業(yè)自身的需要進(jìn)行篩選。培訓(xùn)課程單調(diào)不能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,只會(huì)增加其思想負(fù)擔(dān);培訓(xùn)講師的講課沒(méi)有活力,對(duì)員工采用灌輸式的培養(yǎng)方法,沒(méi)有做到因材施教,雖然講授了很多理論知識(shí),但確脫離實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)[2]。這種培訓(xùn)的結(jié)果只能是事倍功半,根本無(wú)法真正提高企業(yè)員工的知識(shí)水平與操作技能?! ?.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)比重低,且缺乏效果評(píng)估 有些企業(yè)中的管理者對(duì)員工培訓(xùn)并不重視,他們把對(duì)員工的培訓(xùn)成本當(dāng)作是一種不必要的花費(fèi),能省則省。他們僅僅在培訓(xùn)計(jì)劃上下功夫,而不加大對(duì)員工培訓(xùn)的投資,并且也不重視對(duì)培訓(xùn)
8、結(jié)果的驗(yàn)收工作。殊不知這種節(jié)儉其實(shí)是一種更大的浪費(fèi),是一種極大的人才流失。若培訓(xùn)結(jié)束后不能及時(shí)的對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行可觀的分析,這樣的培訓(xùn)不僅浪費(fèi)了大量的人力和物力,收到的效果也是微之甚微,也使企業(yè)人力資源部門(mén)對(duì)此方面的后續(xù)研究工作等造成不便。這也將會(huì)成為公司更進(jìn)一步的絆腳石。 三、針對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)中所存在的問(wèn)題提出解決措施 1.構(gòu)建企業(yè)夢(mèng)想,