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1、以市場為導(dǎo)向的文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式以市場為導(dǎo)向的文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式[摘耍]隨著市場環(huán)境的變化,文秘專業(yè)既有的培養(yǎng)模式與市場需求之間存在一定的脫節(jié)和不適應(yīng)。文秘專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)圍繞能力提升的核心耍義,注重素質(zhì)能力、專業(yè)能力和輔助能力的同步發(fā)展,依據(jù)市場需求確定培養(yǎng)0標和內(nèi)容,按照能力層次合理設(shè)置課程比例,根據(jù)崗位需求突出專業(yè)技能側(cè)重,通過校企深度合作將人才培養(yǎng)方案落到實處,實現(xiàn)文秘專業(yè)學(xué)以致用的可持續(xù)發(fā)展。[關(guān)鍵詞]市場導(dǎo)向文秘專業(yè)人才培養(yǎng)[作者簡介]李秀茹(1979-),女,河南西峽人,垂慶第二師范學(xué)院旅游與服務(wù)管理系,副教授,碩士,研究方向為歷史文
2、獻、大學(xué)生思想政治教育。(重慶400067)[中圖分類號1G642[文獻標識碼]A[文章編號]1004-3985(2014)26-0117-01隨著市場規(guī)模的不斷擴大和市場環(huán)境的日益復(fù)雜,作為企業(yè)上通下達重耍執(zhí)行者的秘書人員的重耍性越發(fā)突出,由專業(yè)學(xué)生勝任秘書工作成為業(yè)界共識。秘書的需求量逐漸擴大,但能夠正確應(yīng)對處理所而臨的復(fù)雜事務(wù)、真正適合企業(yè)需要的秘書人才卻不易尋見。本文將從文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式的困境出發(fā),探討企業(yè)對文秘學(xué)生的能力需求,進而解析市場導(dǎo)向下如何落實以用帶學(xué)、學(xué)以致用的人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化創(chuàng)新。一、當(dāng)前文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式與市場需求之間
3、的矛盾培養(yǎng)目標與社會需求有一定程度的脫節(jié)?,F(xiàn)有文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂,企業(yè)與社會力量參與程度不夠或流于形式,學(xué)生訴求基本缺失,無法突破專業(yè)體系實現(xiàn)真正的校企聯(lián)動,導(dǎo)致專業(yè)培養(yǎng)方案跟不上社會需求實際,出現(xiàn)一定程度的滯后性。課程體系搭配不精,學(xué)生工作能力與企業(yè)實際需耍不適應(yīng)。文秘專業(yè)畢業(yè)生面臨復(fù)雜多變的工作環(huán)境,對企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)具有重耍的潤滑作用,耍求學(xué)生具有深厚的專業(yè)基礎(chǔ)和扎實的動手能力,較強的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。大多文秘專業(yè)的課程體系只具備專業(yè)基礎(chǔ)和實習(xí)實訓(xùn)兩個板塊,缺乏應(yīng)變能力和場景訓(xùn)練的相關(guān)課程,學(xué)生專業(yè)知識記不牢,實踐技能不精。教學(xué)模式的僵
4、化與市場需求的靈活存在矛盾?,F(xiàn)有的文秘專業(yè)教學(xué)模式基本按照傳統(tǒng)的課堂式教學(xué)進行,而市場需求靈活多變。根據(jù)對文秘專業(yè)課程改革迫切性調(diào)查顯示,文秘專業(yè)課教學(xué)加強與社會的對接尤為重要,在課程內(nèi)容、教學(xué)方式、專業(yè)實驗實訓(xùn)條件等方面改革訴求較為迫切。二、基于市場導(dǎo)向的文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的能力構(gòu)成素質(zhì)能力。素質(zhì)能力是個人能力的綜合表現(xiàn),對于秘書人員來說,體現(xiàn)為處理解決實際事務(wù)的能力。文秘專業(yè)素質(zhì)能力的目標應(yīng)定位于培養(yǎng)經(jīng)久耐用、勤學(xué)好用、可堪重用的高素質(zhì)文秘人才,充分挖掘?qū)W生潛力,積極鍛煉學(xué)生能力,全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)。重點把握三個方面:一是愛崗敬業(yè)的工作能力。具有
5、吃苦耐勞的精神,熱愛工作崗位,并有長期堅守的恒心,遵守行業(yè)規(guī)則和職業(yè)道徳,實心誠意為企業(yè)奉獻。二是好學(xué)深思的適應(yīng)能力。秘書人員從學(xué)校到單位,學(xué)習(xí)內(nèi)容、生活環(huán)境、人際關(guān)系都發(fā)生了很大的變化。由于秘書工作的特殊性,文秘學(xué)生必須要主動學(xué)習(xí),認真思考,盡快適應(yīng)所面臨的復(fù)雜多樣的實際丁作。三是準確有效解決問題的能力。秘書所面臨的是精細多樣的具體工作,力圖通過自身多解決問題以減少領(lǐng)導(dǎo)負擔(dān),這就要求文秘學(xué)生具有準確有效的解決實際問題的能力。專業(yè)能力。秘書專業(yè)能力的培養(yǎng)涉及很多方面,無法全面高效涵括,只能抓住重點進行有的放矢培養(yǎng)。首先是統(tǒng)籌管理。秘書是領(lǐng)導(dǎo)工作的過濾
6、器和群眾工作的調(diào)節(jié)器,最主要的功能是在紛繁復(fù)雜的具體事務(wù)中進行爬梳和整理,秘書T作的好壞直接體現(xiàn)為在領(lǐng)導(dǎo)解決和自己處理之間的分寸把握,要做到事無巨細、心中有數(shù)。其次是溝通交流。秘書工作的特點在于服務(wù)對象的多樣化,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等不同群體之間,秘書人員都要求有效溝通,溝通交流能力是秘書專業(yè)的重要能力。最后是文字表達和辦公能力。這是秘書工作者必備的專業(yè)基礎(chǔ)能力,也是衡量專業(yè)培養(yǎng)效果的根本所在。文字表達和辦公能力的培養(yǎng)關(guān)鍵在于落到實處。輔助能力。文秘工作的復(fù)雜性要求從業(yè)人員具有廣闊的知識體系,在市場條件下多樣化輔助能力的重要性H漸彰顯。如經(jīng)濟、法律、英
7、語、禮儀等相關(guān)知識,網(wǎng)絡(luò)、駕駛、設(shè)計等運用能力,可以根據(jù)學(xué)生興趣和實際需要有選擇性地培養(yǎng)。三、構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式按照能力層次合理設(shè)置課程體系比例。秘書工作既要適應(yīng)市場需要,乂要符合企業(yè)的具體特性,還要兼顧長遠發(fā)展,歸根結(jié)底需要從業(yè)人員具有過硬的真本領(lǐng)。文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的核心是實際能力的獲得。能力培養(yǎng)要根據(jù)市場需求的文秘工作者的能力構(gòu)成要索,合理進行綜合能力、專業(yè)能力和輔助能力的分類統(tǒng)籌,實現(xiàn)突出專技、兼顧通識的培養(yǎng)模式。以現(xiàn)行秘書工作的整體能力需求為著眼點,全面提高秘書專業(yè)學(xué)生的從業(yè)能力,重點培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作技能,在此基礎(chǔ)上組織
8、教學(xué)改革,創(chuàng)新教學(xué)模式。根據(jù)文秘專業(yè)實際和學(xué)綸實際學(xué)習(xí)狀況,以目標教學(xué)為主體,結(jié)合案例教學(xué)、小組討論、現(xiàn)場教