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《青島宏大ERP項(xiàng)目實(shí)施中的業(yè)務(wù)流程重組問題研究.pdf》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、分類號密級UDC青島宏大ERP項(xiàng)目實(shí)施中的業(yè)務(wù)流程重組問題研究張殊導(dǎo)師姓名(職稱)陳翔（副教授）答辯委員會主席朱東華（教授）申請學(xué)科門類工程碩士論文答辯日期2008.12.28申請學(xué)位專業(yè)項(xiàng)目管理2008年12月28日研究成果聲明本人鄭重聲明：所提交的學(xué)位論文是我本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作獲得的研究成果。盡我所知，文中除特別標(biāo)注和致謝的地方外，學(xué)位論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得北京理工大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書所使用過的材料。與我一同工作的合作者對此研究工作所做的任何貢獻(xiàn)均已在學(xué)位論
2、文中作了明確的說明并表示了謝意。特此申明。簽名：張殊日期：2008-12-28關(guān)于學(xué)位論文使用權(quán)的說明本人完全了解北京理工大學(xué)有關(guān)保管、使用學(xué)位論文的規(guī)定，其中包括：①學(xué)校有權(quán)保管、并向有關(guān)部門送交學(xué)位論文的原件與復(fù)印件；②學(xué)校可以采用影印、縮印或其它復(fù)制手段復(fù)制并保存學(xué)位論文；③學(xué)?？稍试S學(xué)位論文被查閱或借閱；④學(xué)?？梢詫W(xué)術(shù)交流為目的,復(fù)制贈送和交換學(xué)位論文；⑤學(xué)?？梢怨紝W(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容（保密學(xué)位論文在解密后遵守此規(guī)定）。簽名：張殊日期：2008-12-28導(dǎo)師簽名：陳翔日期：2008-12-28摘要本文從青島宏大
3、ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中業(yè)務(wù)流程重組的必要性入手，闡述了ERP和BPR之間的相互關(guān)系和二者最終走向結(jié)合的必然。企業(yè)資源計(jì)劃是一種融合了企業(yè)最佳實(shí)踐和先進(jìn)信息技術(shù)的新型管理工具，業(yè)務(wù)流程重組是一種先進(jìn)管理思想，它以業(yè)務(wù)流程為改造對象、對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的再設(shè)計(jì)，利用先進(jìn)的制造技術(shù)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成，建立全新的過程型組織機(jī)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、質(zhì)量、服務(wù)和市場速度等方面的巨大改善。本文采用解釋結(jié)構(gòu)模型法對青島宏大主關(guān)鍵流程的結(jié)構(gòu)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化建模。解釋結(jié)構(gòu)模型法采用系統(tǒng)工程的方
4、法，對流程進(jìn)行結(jié)構(gòu)化建模，用流程結(jié)構(gòu)矩陣來描述流程，并以此來診斷流程，為流程的優(yōu)化提供方向。解釋結(jié)構(gòu)模型法是以圖論中的關(guān)聯(lián)矩陣原理來分析復(fù)雜系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)，將系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析轉(zhuǎn)化為同構(gòu)有向圖的拓?fù)浞治?，繼而轉(zhuǎn)化為代數(shù)分析，通過關(guān)聯(lián)矩陣的運(yùn)算來明確系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特征。ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中的業(yè)務(wù)流程重組實(shí)屬高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，本文對ERP項(xiàng)目流程重組中的風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法作了詳細(xì)的分析與總結(jié)。業(yè)務(wù)流程重組是一個(gè)戰(zhàn)略管理問題，它的實(shí)施過程有開始、有階段、有目標(biāo)，但是沒有真正意義上的結(jié)束，只有企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，企業(yè)必
5、須認(rèn)識到擁有良好的信息系統(tǒng)是非常重要的，要使業(yè)務(wù)流程重組與之相符合、相一致存在一定的難度，要把握一個(gè)度，在兩者之間找到最佳平衡。關(guān)鍵詞：企業(yè)資源計(jì)劃業(yè)務(wù)流程重組解釋結(jié)構(gòu)模型法項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理IAbstractBeginningfromthenecessityofBusinessProcessReengineeringinERPexecutioninQingdaoHongdaCompany,thisarticlesetsforththerelationbetweenERPandBPRandcombinationtendencyinf
6、uture.Enterpriseresourcesplanisanewtypeofmanagementtool,mergingenterpriseoptimumpracticeandadvancedinformationtechnology.Businessflowregroupisakindofadvancedmanagementidea.Ittakebusinessflowasreformobject,completelyre-designthepresentbusinessflowandsetuparenewproced
7、uralorganizationstructure,thereforeitrealizethegiantimprovementinenterprisecost,quality,service,marketresponsespeedetc.ThisarticleadoptsInterpretativeStructralModellingMethodtosetupamoduleforstructureofmainkeyflow.WhenbusinessflowisverycomplicatedduringERPpractice,t
8、hecorrespondentvectorfigurebecomesamutualcross,confusednet,unfavorableforanalyzingflowfeature.InterpretativeStructralModellingMethodadopts
