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《商務(wù)談判的策略.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、畢業(yè)論文中文摘要摘要:人與人之間需要通過語言，肢體的交流等來促進(jìn)彼此之間的關(guān)系。在商務(wù)談判中，良好的溝通更是重中之重。所謂商務(wù)談判，就是雙方為了達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)目的，明確各自的權(quán)利和義務(wù)的而進(jìn)行的一場腦力斗爭，是一場不簡單地社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。談判者應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況，運(yùn)用合適的談判策略，這樣才能在談判中如魚得水，獲得預(yù)期的談判結(jié)果。在此，本文將對商務(wù)談判的策略進(jìn)行分析，總共劃歸為兩類，分為商務(wù)談判的語言策略和非語言策略。主要側(cè)重于語言策略中的委婉表達(dá)、模糊語言技巧以及非語言策略中的提問技巧、傾聽技巧和
2、化解僵局的策略.通過對這些技巧的詳細(xì)論述來展現(xiàn)各種談判技巧的內(nèi)涵和關(guān)鍵之處。關(guān)鍵詞:商務(wù)談判；語言策略；國際貿(mào)易;非語言策略畢業(yè)論文英文摘要Abstract:Peopleneedtopromoterelationshipbycommunication,suchaslanguageandbodysigns.Agoodcommunicationwilltakethepriorityinthebusinessnegotiation.Businessnegotiationisacommoneconomicg
3、oalreachedbybothparties,abrainfighttospecifytheirownrightsandobligationsandacomplicatedsocialeconomicevent.Negotiatorsshouldadoptsuitablestrategiesontheirownpracticalgroundstonegotiatewiththeothersidesmoothly,andfinallyobtaintheirprospectiveresults.Sot
4、hispaperwillelaboratethestrategiesusedinthenegotiationhereandclassifythemintotwocategories：languagestrategiesandnon-languagestrategies.Mainlyfocusonthelanguagestrategiesofeuphemism,thequestionsofthefuzzylanguageskillsandthenon-languagestrategymainlyinc
5、ludesquestioningtechniques,listeningskills,methodstoresolvethedeadlock.Throughdiscussingthesetechniquesindetailtoshowtheconnotationofallkindsofbusinessnegotiationskillsandthekeypoints.Keywords:businessnegotiation；languagestrategy；internationaltrade;non
6、-languagestrategy目錄1引言………………………………………………………………….……12商務(wù)談判的語言策略……………………………………………….……12.1、委婉表達(dá)……………………………………………………………….…12.2、模糊語言……………………………………………………………….…22.3、言語幽默…………………………….……………………………..…..…32.4、主、輔談人員語言的協(xié)調(diào)配合……………………………………………..32.5、低調(diào)陳述…………………………………………
7、……………………….32.6、禮貌策略……………….…………………………………………………33商務(wù)談判的非語言策略………………………………………………….43.1、欲擒故縱………………………………………………………………….43.2、提問技巧………………………………………………………………….53.3、傾聽技巧………………………………………………………………….53.4、化解僵局的策略…………………………………………………………...63.5、貨比三家………………………………………………………………
8、….83.6、隨機(jī)應(yīng)變.…………………………………………………………………84結(jié)論……………………………………………………………………….8參考文獻(xiàn)……….………….….………………..………………….…….……8致謝……….………….….……….….…………..……………….…….……9商務(wù)談判的策略1、引言中國經(jīng)濟(jì)緊隨世界蓬勃發(fā)展，并且隨著我國對外開放力度的不斷加強(qiáng)與深化，貿(mào)易合作不斷增加，人與人、企業(yè)之間以及區(qū)域和國家的貿(mào)易日益強(qiáng)化，貿(mào)易爭端也隨之出現(xiàn)并激增。由
