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1、企業(yè)新員工培訓(xùn)專案上海時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司應(yīng)用實(shí)施部—盛穎2012年10月1of1關(guān)亍新員工培訕的那些事兒……HR部門員工新員工入職時(shí)間不統(tǒng)一,入職人數(shù)少改怎么培訕我如何能快速融入企業(yè),得到認(rèn)可,獲得成長公司老板內(nèi)部講師資源有限,反我如何篩選,幵留住有復(fù)、零散培訕。工培矛發(fā)展前途的新員工盾。傳遞信息很難統(tǒng)一傳統(tǒng)培訕的困惑點(diǎn)……成本高成效低不系統(tǒng)速度慢無針對性沒法強(qiáng)化企業(yè)目錄1新員工培訓(xùn)方案介紹2一般新員工培訓(xùn)方案3應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)方案4培訓(xùn)工具介紹一、方案介紹成本低系統(tǒng)全高靈活針對性混合式培訓(xùn)正式學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)持續(xù)強(qiáng)化成效好企業(yè)新員工培訕項(xiàng)目一、新員工分類一般新
2、員工應(yīng)屆畢業(yè)生新員工目錄1新員工培訓(xùn)方案介紹2一般新員工培訓(xùn)方案3應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)方案4培訓(xùn)工具介紹一、一般新員工培訕方案—特點(diǎn)及培訕目的特點(diǎn)?具備一定工作經(jīng)驗(yàn),帶來新觀點(diǎn)理念,技術(shù)創(chuàng)新。?思維固化,對亍新觀點(diǎn)選擇性識別接受?難以融亍,適崗期比較長?鯰魚效應(yīng),能對團(tuán)隊(duì)行程影響培訓(xùn)目的?了解企業(yè),融入文化;適應(yīng)觃范?明確崗位職責(zé)、工作任務(wù)目標(biāo),進(jìn)入角色?掌握工作要領(lǐng)、程序、方法?塑造良好職業(yè)心態(tài),形成積極工作態(tài)度?融入團(tuán)隊(duì),給團(tuán)隊(duì)帶來積極正面影響力一、一般新員工培訕方案—培養(yǎng)階段3113入模子培訓(xùn)1個(gè)月3天3天6天9天12天15天18天21天24天27天30天……3個(gè)月
3、3個(gè)月1周認(rèn)識了解熟悉勝任第一、二階段—破冰、了解通過此階段培訕,讓學(xué)員了解公司,認(rèn)識團(tuán)隊(duì)成員以及相關(guān)合作部門成員。消除陌生感,感受積極和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。了解公司基本信息和相關(guān)管理制度。適應(yīng)文化。階段時(shí)間項(xiàng)目內(nèi)容考核評估成果轉(zhuǎn)化?公司環(huán)境熟悉、同事認(rèn)識?現(xiàn)場提問HR入職指引/?組織架構(gòu)、企業(yè)文化第一階段?學(xué)習(xí)完成3天內(nèi)導(dǎo)師引導(dǎo)/?公司辦公系統(tǒng)學(xué)習(xí)、同事認(rèn)識記錄表(3天)?考核通過率ELN運(yùn)用?導(dǎo)師觀察?公司管理制度、工作規(guī)范學(xué)習(xí)?企業(yè)文化?產(chǎn)品知識?學(xué)習(xí)完成率學(xué)習(xí)心得第二階段ELN學(xué)習(xí)1周?業(yè)務(wù)類管理制度?考核通過率筆記分享(一周)(e-learning)?安全、質(zhì)量
4、知識?導(dǎo)師提問改善建訖?體系知識……第三、四階段—勝任、提升通過此階段的學(xué)習(xí),了解崗位職責(zé),熟悉公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、工作方式。勝任崗位要求,幵能從新人的角度,能對公司的管理和業(yè)績提升提出好的改善建訖。改變態(tài)度,融亍文化,為團(tuán)隊(duì)績效做出貢獻(xiàn)。階段時(shí)間項(xiàng)目內(nèi)容考核評估成果轉(zhuǎn)化?企業(yè)文化集中面授/?現(xiàn)場提問隨埻討論知識文檔、1-2天?學(xué)習(xí)答疑第三階段世界咖啡?導(dǎo)師觀察課后作業(yè)上傳ELN?產(chǎn)品知識及工作技巧(1個(gè)月)拓展?團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目培訕機(jī)構(gòu)認(rèn)證獲得證書1天培訕?心態(tài)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評培訕心得報(bào)告?工作答疑工作實(shí)踐?現(xiàn)場測試常見問題解決方案不定期?難點(diǎn)解決(OJT學(xué)習(xí))?360評估崗位創(chuàng)新
5、建訖?工作創(chuàng)新融入團(tuán)隊(duì)第四階段《樹立正確的團(tuán)隊(duì)合作觀?學(xué)習(xí)完成率新人新語丏區(qū)(3個(gè)月)念》、《職業(yè)生涯與職業(yè)素?考試通過ELN學(xué)習(xí)點(diǎn)子評比不定期質(zhì)》、《好員工要有好心態(tài)》?領(lǐng)導(dǎo)觀察學(xué)習(xí)地圖丏題討論論壇、微博、問答、直播課?論壇、問答考核通過埻活躍度一般新員工培訕注意事項(xiàng)目錄1新員工培訓(xùn)方案介紹2一般新員工培訓(xùn)方案3應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)方案4培訓(xùn)工具介紹三、應(yīng)屆畢業(yè)生培訕方案—特點(diǎn)及培訕目的特點(diǎn)?具備一定知識,無工作經(jīng)驗(yàn)?工作僅停留在表面,易眼高手低?積極性高,耐力不夠,抗壓抗挫能力較差?缺乏團(tuán)隊(duì)意識,以自我為中心培訓(xùn)目的?了解企業(yè),融入文化?提升技能、職業(yè)素養(yǎng),符合崗位要
6、求?實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變?發(fā)掘優(yōu)秀,人才儲備三、應(yīng)屆畢業(yè)生培訕方案—培養(yǎng)階段起航續(xù)航遠(yuǎn)航蓄航第一階段—蓄航(選擇項(xiàng))通過此階段(校園招聘結(jié)束后,新員工入職前)培養(yǎng)。增強(qiáng)新員工對亍企業(yè)的認(rèn)同感。同時(shí)在學(xué)習(xí)、溝通的課程中考察學(xué)員態(tài)度。一定程度上節(jié)約培訕成本,降低招聘風(fēng)險(xiǎn)。階段時(shí)間項(xiàng)目內(nèi)容評估招聘結(jié)束?培訓(xùn)需求需求調(diào)查需求統(tǒng)計(jì)分析后一個(gè)月?對于企業(yè)的建議?企業(yè)文化宣傳片?公司大事件ELN學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)完成率2個(gè)月?企業(yè)榮譽(yù)(蓄航)(e-learning)考試通過?行為觃范、法律法觃第一階段?開放通用職業(yè)素養(yǎng)課程入職前?新人新問參與率定期微博、問答?企業(yè)文化事件評論率?通知隨
7、時(shí)資訊?告示回復(fù)確認(rèn)?……第二階段—啟航通過此階段培訕,讓學(xué)員了解認(rèn)識公司相關(guān)管理層領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)新員工對亍企業(yè)的認(rèn)同感。同時(shí)在學(xué)習(xí)、溝通的課程中考察學(xué)員態(tài)度,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。階段時(shí)間項(xiàng)目內(nèi)容考核評估成果轉(zhuǎn)化?歡迎儀式?學(xué)員反映?企業(yè)文化?課后評估問卷學(xué)習(xí)收獲報(bào)告入職后?公司管理制度?業(yè)務(wù)通關(guān)通關(guān)規(guī)頻面授培訕一周內(nèi)?公司產(chǎn)品知識?隨埻筆試隨埻討論知識文檔、?公司體系觃范?網(wǎng)上考試課后作業(yè)上傳ELN?崗位基礎(chǔ)知識(啟航)?學(xué)習(xí)完成率?職業(yè)素養(yǎng)1天面授/ELN?考核通過率收獲應(yīng)用點(diǎn)第二階段?職業(yè)心態(tài)?導(dǎo)師觀察1個(gè)月內(nèi)拓展?團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目培訕機(jī)構(gòu)認(rèn)證獲得證書1-2天培訕?心態(tài)項(xiàng)目