籌備業(yè)主大會、選舉業(yè)主委員會操作指導(dǎo)書.doc

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1、1?0目的為公司服務(wù)中心協(xié)助籌備業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會工作提供指引。2.0范圍本指引適用于各服務(wù)中心。3.0職責(zé)3.1各服務(wù)中心負(fù)責(zé)本文件的具體實(shí)施,并提出動議修改的意見或建議。3.2各服務(wù)中心參照本指引和法規(guī)耍求,編制具體操作細(xì)則及實(shí)施方案。4.0方法和過程控制4.1首次業(yè)主大會的成立4.1.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主入住后,應(yīng)該籌備成立業(yè)主大會。4.1.2分期開發(fā)的住宅區(qū),第一期有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主入住后,可以籌備成立業(yè)主大會。4.1.3各服務(wù)中心具備成立業(yè)主大會條件后,建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)書面告知物業(yè)所在地

2、街道辦事處和區(qū)主管部門;業(yè)主也可書面告知物業(yè)所在地街道辦事處和區(qū)主管部門。4.2成立業(yè)主大會籌備組4.2.1街道辦事處應(yīng)在收到書面告知后14日內(nèi),負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)成立首次業(yè)主大會籌備組?;I備組一般由五名成員組成,其中社區(qū)工作站或社區(qū)居民委員會、建設(shè)單位代表各一名、業(yè)主代表三名?;I備組的組長由社區(qū)工作站或社區(qū)居民委員會的工作人員擔(dān)任?;I備組中的業(yè)主代表由社區(qū)工作站或社區(qū)居民委員會推薦產(chǎn)生。4.2.2區(qū)主管部門應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)籌備組開展工作,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)配合籌備組開展工作。4.2.3籌備組中的業(yè)主代表建議參照業(yè)委會委員的條件,并應(yīng)關(guān)注以下事項(xiàng):A

3、.必須是業(yè)主本人(業(yè)主身份以售房合同或產(chǎn)權(quán)證登記為準(zhǔn));B.支持、配合物業(yè)服務(wù)中心工作。C.模范履行業(yè)主義務(wù),不欠交管理費(fèi)。4.2.3籌備組成員名單確定后,以書而形式在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公告。4.2.4籌備組產(chǎn)生后,履行以下職責(zé):A.自成立之日起15日內(nèi)擬定業(yè)主公約(草案)、業(yè)主大會議事規(guī)則(草案)、業(yè)主委員會議事規(guī)則(草案);B.確定業(yè)主委員會委員的人數(shù);A.確定業(yè)主大會會議召開的時間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容,做好會務(wù)準(zhǔn)備工作;B.確認(rèn)業(yè)主的身份及其在首次業(yè)主大會上的投票權(quán)數(shù);C.根據(jù)該物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,制定業(yè)主委員會的選舉辦法,并在業(yè)主中推

4、選表決票、選票的發(fā)放人、計(jì)票人和監(jiān)票人各若干人。4.2.5會議通知還應(yīng)當(dāng)在小區(qū)公告欄或其他顯著位置公告。4.2.6通知應(yīng)寫明會議的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式、業(yè)主委員會委員候選人名單、總投票權(quán)數(shù)、投票人的權(quán)利和義務(wù)等。4.3確定業(yè)主委員會的選舉方式4.3.1業(yè)主委員會rh五至十七人的單數(shù)組成,具體人數(shù)由籌備組根據(jù)該物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況確定。4.3.2分期開發(fā)的小區(qū),建議業(yè)主大會籌備組根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定每期的業(yè)主委員會人數(shù),并且分布合理。4.3.3業(yè)主委員會選舉采取差額選舉的方式,差額比例不得低于20%。4.3.4籌備組應(yīng)當(dāng)依法確認(rèn)業(yè)主身份,

5、并發(fā)放業(yè)主委員會選舉證。選舉證應(yīng)當(dāng)寫明業(yè)主姓名、性別、住址、有效的聯(lián)系方式及擁有的投票權(quán)數(shù)等基本內(nèi)容。選舉證用于業(yè)主大會事務(wù)中核實(shí)業(yè)主身份。4.3.5業(yè)主大會投票權(quán)數(shù)按物業(yè)的建筑面積計(jì)算。特區(qū)內(nèi)各類物業(yè)按每十平方米為一個投票權(quán),不足十平方米的按四舍五入計(jì)算;五平方米以下且有房地產(chǎn)權(quán)證的非住宅類物業(yè),每證為一個投票權(quán)。寶安、龍崗兩區(qū)以每一平方米為一個投票權(quán),不足一平方米的,按四舍五入計(jì)算。4.3.6業(yè)主委員會委員候選人由籌備組推薦,十名以上業(yè)主也可以推薦一名候選人?;I備組應(yīng)該審查候選人的資格并確定候選人名單。業(yè)主聯(lián)名推薦的,應(yīng)在籌備組規(guī)定的時

6、間內(nèi)完成,逾期推薦的無效。4.3.7業(yè)主委員會委員候選人應(yīng)具備以下條件:A.本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主;B.遵紀(jì)守法;C.模范履行業(yè)主義務(wù),未欠交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)維修基(資)金等;D.熱心公益事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),具有社會公信力;E.具有必要的工作時間和一定組織能力;F.未在本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)管理企業(yè)及其下屬企業(yè)內(nèi)任職。4.3.8單個物業(yè)登記有兩個或兩個以上的所有權(quán)人的,應(yīng)自行確定一名投票人。4.4公布業(yè)委會候選人資料和《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《管理規(guī)約》(草案)4.4.1籌備組應(yīng)當(dāng)將下列事項(xiàng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,公示時間為7

7、日:A.業(yè)主公約(草案)、業(yè)主大會議事規(guī)則(草案)、業(yè)主委員會議事規(guī)則(草案);B.業(yè)主委員會候選人簡歷表、會議的表決票、業(yè)主委員會選票、業(yè)主大會會議議程。C.業(yè)主對上述公示事項(xiàng)有異議的,應(yīng)當(dāng)在公示期內(nèi)以書面形式署名向籌備組提出?;I備組應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)予以答復(fù)。4.5發(fā)放、回收選票4.5.1如候選人資料公示期滿業(yè)主無異議,則卬制選票,并安排人員逐戶發(fā)放、回收。4.5.2投票人必須是產(chǎn)權(quán)登記人或產(chǎn)權(quán)登記人的委托代理人,公司戶應(yīng)是公司法定代表人或其書面授權(quán)人。委托(授權(quán))人填寫選票須附有產(chǎn)權(quán)人簽字的書面委托書。4.5.3業(yè)主大會表決可采取現(xiàn)場投票的

8、方式,也可采用上門或在物業(yè)內(nèi)固定區(qū)域集中發(fā)放、回收選票的方式。為提高選票回收率,保證選舉成功,一般采用后兩種方式發(fā)放、回收選票。4.5.4發(fā)放、回收選票的工作應(yīng)由籌備組具體負(fù)責(zé)實(shí)

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