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1、1XXX有限公司200X年X月中國移動有限公司職位描述及職位評估培訓(xùn)2日程介紹9:00am-9:10am職位描述第一部分：目的陳述9:10am-9:30am練習(xí)一9:30am-10:00am第二部分：職責(zé)說明10:00am-10:30am練習(xí)二10:30am-11:00am第三部分：衡量標準與其他標題11:00am-11:20am練習(xí)三11:20am-12:00am3日程職位評估職位評估概況1:30pm-2:00pm職位評估工具簡介2:00pm-3:00pmxxxx因素評分法xxxx全球職等系統(tǒng)介紹評估系統(tǒng)演示3:00pm-3:
2、30pm練習(xí)3:30pm-5:30pm4職位描述5什么是職位描述？經(jīng)職位在職人員與主管經(jīng)理討論并同意書面陳述職位的目的，職責(zé)及衡量標準。從職位職責(zé)中提煉出績效標準。當(dāng)職位發(fā)生重要變化或因組織變化而受到影響時都要重新檢討。6職位描述的內(nèi)容關(guān)鍵的標題職位名稱督導(dǎo)關(guān)系目的陳述職責(zé)說明衡量標準其它標題能力教育經(jīng)歷組織結(jié)構(gòu)圖最后日期及簽名7職位名稱和督導(dǎo)關(guān)系職位名稱提供公司批準的職位名稱督導(dǎo)關(guān)系職位在職人員直接督導(dǎo)的職位如果職位有兩條匯報途徑，一條實際運作的匯報途徑（日常）及一條功能性匯報途徑（方針），兩條都應(yīng)列出下屬的職位名稱8目的陳述
3、簡單、準確地說明該職位存在的意義及它對整個集團成功的獨特貢獻該職位實現(xiàn)了組織的哪些目的？該職位對組織具有什么特殊貢獻？如果沒有這一職位的存在，則不能做到哪些了？9目的陳述（續(xù)）總是始于一個動詞。繼續(xù)陳述這一動詞起著什么樣的作用，要達到什么目的。注意：職位目的陳述不包括如何完成結(jié)果的過程。10指導(dǎo)及管理公司的營運，以達到符合董事會的計劃和方針的發(fā)展?fàn)I利目標。完成特定產(chǎn)品和服務(wù)在特定區(qū)域的銷售目標，并且不超過所規(guī)定的折扣范圍。行政總裁銷售代表目的陳述舉例11計劃、指導(dǎo)和控制公司的財政活動，包括借款和盈余的管理，保證最大的回報，保障股
4、東的利益。目的陳述舉例（續(xù)）資金管理主任12練習(xí)一：目的陳述關(guān)鍵的標題職位名稱督導(dǎo)關(guān)系目的陳述職責(zé)說明衡量標準其它標題能力教育經(jīng)歷組織結(jié)構(gòu)圖最后日期及簽名13職責(zé)說明說明一項職位所要求的最終結(jié)果。為達到職位的目的，工作主要在哪些領(lǐng)域中開展？說明該項職位具有明確的成果或產(chǎn)出的主要部分以及為完成該工作個人所負有的責(zé)任。職位在職人員所負有的職責(zé)以及其所要求的最終結(jié)果是什么？14職責(zé)說明的特點總的來說代表了職位的主要產(chǎn)出。描述了工作的成果而非過程。每一說明描述了單獨的，不同的最終結(jié)果。不是廣義的，含糊的說明。每一個說明都是沒有時限的。如
5、果職位沒有改變，職責(zé)不會改變。每一職責(zé)說明應(yīng)不超過八項職責(zé)。151.明確列舉必須執(zhí)行的任務(wù)。2.指出每項工作的目的或目標。3.分析任務(wù)并歸類相關(guān)任務(wù)。4.簡要描述各部分的主要責(zé)任。最多以兩句話描述。5.指出工作頻率，可能的情況下，說明時間的占用比率。6.合并相關(guān)行為的描述。職責(zé)說明的步驟16責(zé)任工作職責(zé)工作任務(wù)工作的基礎(chǔ)要素提供董事長的要求進行速記準備和保存月董事會記錄適合職位說明董事會速記整理速記記錄打印董事會會議記錄復(fù)印會議記錄，分發(fā)給董事會成員會議記錄保管歸檔在打字印機中插入打印紙確定打字機的邊距可能不適合職位說明行政秘書
6、描述任務(wù)與工作17招聘助理的任務(wù)職責(zé)·接收和記錄辭職申請·確定空缺職位·每周更新空缺職位·查閱職務(wù)說明·起草招聘廣告·請示上級批準·與廣告代理聯(lián)絡(luò)·確認廣告合并相關(guān)任務(wù)舉例保管并定期查閱空缺職位表，便于進行招聘及行使其他人事職能準備招聘啟事，請示上級批準，與廣告商聯(lián)絡(luò)，確保廣告正確并及時出版18撰寫職責(zé)說明職責(zé)說明可分三部分：行為動詞制定，建議，檢查，確保，表達，聯(lián)絡(luò)目的為誰，為什么最終結(jié)果實現(xiàn)什么結(jié)果19行為動詞:確保目的:生產(chǎn)及時、符合特定的標準最終結(jié)果:滿足客戶的要求生產(chǎn)經(jīng)理職責(zé)說明舉例確保生產(chǎn)及時，符合特定的標準，以滿足
7、客戶的要求。20此職責(zé)說明不完整。為什么進行維護程序？最終結(jié)果可能是為減少虛耗的生產(chǎn)時間。維修工程師行為動詞:制定和維護目的:既定的預(yù)防性維護保養(yǎng)程序最終結(jié)果:？？？職責(zé)說明舉例（續(xù)）制定和維護既定的預(yù)防性維護保養(yǎng)程序21職責(zé)說明（續(xù)）主要職責(zé)說明一旦確定，返回到職位目的重新閱讀?？疾炱涫欠裾_地歸納了工作？如果沒有正確地總結(jié)工作，則重新檢討，重寫職責(zé)說明。閱讀主要的職責(zé)，并問以下問題：他們表達的清楚，簡明嗎？他們精確地概括了工作嗎？22練習(xí)二：目的陳述與職責(zé)說明關(guān)鍵的標題職位名稱督導(dǎo)關(guān)系目的陳述職責(zé)說明衡量標準其它標題能力教育
8、經(jīng)歷組織結(jié)構(gòu)圖最后日期及簽名23衡量標準貨幣尺度與職位或目標相關(guān)的預(yù)算或成本非貨幣尺度例：職位在職人員負責(zé)的產(chǎn)品數(shù)量，處理的票據(jù)數(shù)量人直接或間接受職位在職人員管理的人員數(shù)量以及提供資源的人的數(shù)量。24-廣告預(yù)算:200,000元-提供服務(wù)給:7個部門-2000年
