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《企業(yè)微博營銷SWOT分析及營銷策略探究.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、市場營銷1.引言企業(yè)微博營銷源于微博的興起和日漸盛行。自2010年以來,微博在國內(nèi)發(fā)展迅速,成為繼博客、社交網(wǎng)站之后又一重要的交流平臺(tái)。同時(shí),新浪、搜狐、騰訊等各大門戶網(wǎng)站也都大力布局微博。它不僅為人們進(jìn)行更快捷便利的溝通搭建了前所未有的平臺(tái),同時(shí)也創(chuàng)造了在很多方面優(yōu)于現(xiàn)有媒體的營銷平臺(tái)。傳統(tǒng)的營銷方式往往跟不上時(shí)代的發(fā)展,微博的出現(xiàn)和發(fā)展已經(jīng)促使一種全新的新媒體營銷方式出現(xiàn),那就是微博營銷。然而,微博營銷作為一種全新的營銷模式,在具有強(qiáng)大生命力和發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí),也還存在不少問題與外部威脅,對(duì)微博營銷進(jìn)行深入的SWOT分析,并據(jù)此探討微博營
2、銷策略,對(duì)完善現(xiàn)代營銷學(xué)理論和促使企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度、增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)、提高經(jīng)濟(jì)收益等各方面都有重要意義。2.企業(yè)微博營銷的內(nèi)部環(huán)境分析2.1優(yōu)勢分析2.1.1發(fā)布門檻極低。相較于其他傳統(tǒng)營銷模式而言,微博營銷擁有發(fā)布低門檻的優(yōu)勢。對(duì)于微博來說,哪怕只是一條簽名,或者一張照片,也可以成為一條“廣告”,為企業(yè)的營銷而服務(wù)。2.1.2渠道便捷、信息傳播高速且范圍廣。微博營銷借助了當(dāng)今營銷中最為便捷的渠道——網(wǎng)絡(luò),因此在先天上就比傳統(tǒng)營銷模式,例如一對(duì)一營銷、體驗(yàn)式營銷、關(guān)系營銷等擁有了傳播高速、傳播范圍廣等不可替代的優(yōu)勢。而相較于其他同樣借助
3、于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的營銷方式而言,微博營銷則更貼近于廣大手機(jī)上網(wǎng)用戶。140字以內(nèi)的信息量如果在微博上發(fā)布出來,通過粉絲之間的互相轉(zhuǎn)發(fā),就會(huì)形成類似于病毒式營銷的模式,它的現(xiàn)場感、快捷性、廣泛性、實(shí)時(shí)性也將超過其他任何媒體。2.1.3親和式傳播,企業(yè)與用戶互動(dòng)性強(qiáng)。傳統(tǒng)的營銷模式就是不考慮消費(fèi)者的具體情況,也不針對(duì)其進(jìn)行具體的市場細(xì)分,只是將大量企業(yè)產(chǎn)品的信息硬塞到他們面前,是一種信息單流向的“狂轟濫炸”。經(jīng)常可以看到重復(fù)很多遍的鋪天蓋地的廣告信息,其實(shí)多數(shù)時(shí)候并不能真正引起消費(fèi)者的興趣,反而會(huì)使其產(chǎn)生厭煩感。而微博營銷采用了企業(yè)與用戶即時(shí)交流的親
4、和式傳播模式,雙方的互動(dòng)性極強(qiáng)。2.1.4信息成本低廉。就信息成本而言,由于谷歌、百度、雅虎等搜索引擎有強(qiáng)大的博客內(nèi)容檢索功能,因此微博本身也可以提高搜索引擎收錄的網(wǎng)頁質(zhì)量,提高網(wǎng)頁搜索引擎的可見性。只要在微博上開設(shè)賬號(hào)并發(fā)布信息,那么它就有可能被各大搜索引擎收錄,從而大大提高了其被搜索到的可能性,而這一過程的成本可謂極低。另外.當(dāng)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站知名度不高并且訪問量較低時(shí),往往很難找到有價(jià)值的網(wǎng)站給自己鏈接,就可以利用“微博”為企業(yè)的網(wǎng)站做鏈接。目標(biāo)市場細(xì)化,精準(zhǔn)營銷。用一句話來進(jìn)行概括,精準(zhǔn)營銷就是恰當(dāng)?shù)亍①N切地對(duì)你的市場、產(chǎn)品、管理、顧客
5、進(jìn)行細(xì)分。各類微博用戶都會(huì)根據(jù)自己的喜好和特點(diǎn)為自己的微博貼上不同的標(biāo)簽,而這些標(biāo)簽也最能體現(xiàn)用戶自身的特點(diǎn),這使得廣大企業(yè)可以根據(jù)用戶的性別、年齡、愛好、性格等各因素針對(duì)自身產(chǎn)品對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分,而針對(duì)不同目標(biāo)人群采用不同的營銷方式,從而形成精準(zhǔn)營銷。2.2劣勢分析2.2.1低門檻的泛濫。在國內(nèi)微博營銷仍不成熟的現(xiàn)實(shí)狀況下,每個(gè)博客的粉絲數(shù)無疑成為衡量其知名度和營銷傳播效果的最佳要素。但是,網(wǎng)絡(luò)微博營銷低門檻的優(yōu)點(diǎn)在一定程度上也成為了它的劣勢,因?yàn)橹两襁€沒有其他任何營銷方式的成本是如此低廉,而微博營銷卻只需要鼠標(biāo)輕輕的點(diǎn)擊就能完成。低門檻的
6、泛濫使得各種牛皮癬粉絲、僵尸粉絲蜂擁而出,灰色營銷已嚴(yán)重透支網(wǎng)民的信用度,這也使得盡管各微博的粉絲數(shù)量飛速上漲,傳播績效和銷售數(shù)量卻難見提高。2.2.2盈利模式難擔(dān)企業(yè)營銷大任。微博營銷的傳播是一種網(wǎng)絡(luò)上的點(diǎn)對(duì)面的及時(shí)廣播,它通過群聚的方式使每個(gè)人、每一個(gè)微博都能形成一個(gè)聽眾群落,并且以最精煉的詞匯表述一定的信息,從而達(dá)到信息傳播的目的。從這個(gè)角度看,微博與及時(shí)通訊的軟件兼容并包,雖然在形式上有了進(jìn)步,但在短時(shí)間內(nèi)被關(guān)注的次數(shù)能否快速突破,盈利模式能否有新的發(fā)展,這些問題是難以下定結(jié)論的。另外,盡管越來越多的企業(yè)看到了微博營銷的潛質(zhì),但在中
7、歐國際工商學(xué)院市場營銷學(xué)講師陳峻松看來,微博仍不能獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)營銷。2.2.3容易為競爭對(duì)手提供便利。微博營銷中現(xiàn)存的一個(gè)很大問題就是:過于注重企業(yè)微博客的訪問數(shù)量,而忽視了信息傳播過程中的質(zhì)量?，F(xiàn)在很多企業(yè)都在新浪、騰訊等國內(nèi)企業(yè)微博營銷SWOT分析及營銷策略探究張嫻(中國地質(zhì)大學(xué)(武漢經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院湖北武漢摘要:作為一種十分實(shí)用的企業(yè)診斷和策劃分析工具,SWOT分析法已運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略研究、人力資源管理、市場營銷等各方面。本文運(yùn)用SWOT分析方法,在闡明企業(yè)微博營銷現(xiàn)狀和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)微博營銷的優(yōu)勢、機(jī)遇、劣勢和存在威脅展開研究,并為企業(yè)
8、微博營銷策略與技巧提供合理建議。關(guān)鍵詞:微博營銷SWOT分析營銷策略067現(xiàn)代營銷市場營銷幾大門戶網(wǎng)站上開設(shè)有屬于自己的微博,但是如果這些微博在信息傳播的過程中沒有得到很好的管理
