從優(yōu)秀到卓越-團(tuán)隊(duì)建設(shè)之道.ppt

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1、從優(yōu)秀到卓越2009-12-08團(tuán)隊(duì)建設(shè)之道點(diǎn)擊鏈接揚(yáng)州完美-【團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題之道】系列培訓(xùn)二領(lǐng)導(dǎo)Vs管理領(lǐng)導(dǎo)Vs管理領(lǐng)導(dǎo)管理帶頭、模范指導(dǎo)、示范監(jiān)督、控制制度、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)Vs管理“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。有效的管理者和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該扮演“企業(yè)教練”的角色，要擅于啟動(dòng)“球員”的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力等，建立學(xué)習(xí)型組織，打造一支自我管理的團(tuán)隊(duì)。管理者/領(lǐng)導(dǎo)肩負(fù)著提供下屬一個(gè)可以發(fā)揮自身潛力的平臺(tái)，并隨時(shí)給予指導(dǎo)與激勵(lì)。同時(shí)，管理者/領(lǐng)導(dǎo)要有能容忍非原則性失誤/失敗的胸襟，因?yàn)槿魏吻捌谑д`/失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將是往后工作與流程優(yōu)化/改善的基礎(chǔ)。管理之道企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)管理是把事情做對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)是

2、做對(duì)的事情；管理是解決問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)是不讓問(wèn)題產(chǎn)生或消滅于萌芽；管理=監(jiān)督+控制+制度+標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)=帶頭+模范+指導(dǎo)+示范；管理基于事實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀；管理是提供與執(zhí)行決策；領(lǐng)導(dǎo)是做決策，監(jiān)督執(zhí)行。管理是推力和支持力；領(lǐng)導(dǎo)是拉力。如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)相信　需要管事：管理＝科學(xué)→人性本惡→制度化相信　需要管人：領(lǐng)導(dǎo)＝藝術(shù)→人性本善→人性化管事Vs管人管事相信人性本惡，是因?yàn)槿藗儾粫?huì)做你希望的事，只會(huì)做你檢查與監(jiān)督的事，所以要用規(guī)章制度約束人們的行為。管人相信人性本善，是因?yàn)橄嘈湃耸强梢员患?lì)、是可以改變的，故此領(lǐng)導(dǎo)需要人性化。從優(yōu)秀到卓越A→A+厚植實(shí)力突飛猛進(jìn)飛輪有紀(jì)律的員工有紀(jì)律的思考有紀(jì)律的行

3、動(dòng)第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先找對(duì)人…再?zèng)Q定做什么面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)刺猬原則強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的文化以科技為加速器保存核心價(jià)值觀與核心目的改變文化習(xí)慣和營(yíng)運(yùn)方式具體的目標(biāo)和策略從優(yōu)秀到卓越再到基業(yè)長(zhǎng)青第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)=謙虛的個(gè)性+專業(yè)的堅(jiān)持專業(yè)的堅(jiān)持創(chuàng)造非凡的績(jī)效，促成企業(yè)從A邁向A+。無(wú)論遇到多大的困難，都不屈不饒，堅(jiān)持持到底，盡一切努力，追求長(zhǎng)期最佳績(jī)效。以建立持久不墜的卓越公司為目標(biāo)，絕不妥協(xié)。遇到橫逆時(shí)，不望向窗外指責(zé)別人或怪罪運(yùn)氣不好，反而照鏡子反躬自省，承擔(dān)起所有責(zé)任。謙虛的個(gè)性謙重為懷，不愛(ài)出風(fēng)頭，從不自吹自擂。冷靜沉著而堅(jiān)定：主要透過(guò)追求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)激勵(lì)員工，而非藉領(lǐng)袖魅力，來(lái)鼓舞員工。一切雄心壯志都是為了公司：選擇

4、接班人時(shí)，著眼於公司在世代交替後會(huì)再創(chuàng)高峰。在順境中，會(huì)往窗外看，而非照鏡子只看見(jiàn)自己，把公司的成就歸功於其他同事、外在因素和幸運(yùn)。先找對(duì)人，再?zèng)Q定要做什么第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人+經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(從A到A+的公司)第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人先找對(duì)人找對(duì)人上車，組成卓越的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)然後再?zèng)Q定要做什么一旦適合的人才都各就各位之後，再找出邁向卓越的最佳途徑面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)所有「AtoA+」的公司邁向卓越之路，都是先從誠(chéng)實(shí)面對(duì)眼前的殘酷現(xiàn)實(shí)開(kāi)始。史托克戴爾吊詭(StockdaleParadox)不管遭遇多大的困難，都相信自己一定能夠獲得最後的勝利，同時(shí)，不管眼前的現(xiàn)實(shí)是多么殘酷，都能勇敢面對(duì)！創(chuàng)造能聽(tīng)到真話的環(huán)境1.多問(wèn)問(wèn)題，不要直接

5、給答案。2.激發(fā)對(duì)話和辯論，而非高壓統(tǒng)治。3.事後檢討，但不責(zé)怪4.建立「紅旗」機(jī)制─把獲得的資訊變成不容忽視的資訊把時(shí)間花在激勵(lì)人心上，完全是浪費(fèi)時(shí)間真正的問(wèn)題不在於「如何激勵(lì)員工？」因?yàn)槿绻愦驈囊婚_(kāi)始就找對(duì)人上車，那么他們自然會(huì)自我激勵(lì)！刺猬原則把一件簡(jiǎn)單的事,做到完美你們對(duì)事業(yè)充滿熱情?你們?cè)谀切┓矫婺苓_(dá)到世界頂尖水準(zhǔn)?你們的經(jīng)營(yíng)引擎主要靠什么來(lái)驅(qū)動(dòng)?核心價(jià)值核心策略核心技術(shù)有限的資源創(chuàng)造最大的成果選擇最擅長(zhǎng)的一件事去做隨時(shí)清楚市場(chǎng)資訊利用嚴(yán)謹(jǐn)和紀(jì)律,來(lái)激發(fā)創(chuàng)造力及創(chuàng)業(yè)精神卓越組織層級(jí)組織官僚組織HighLowLowHigh?創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)新組織有紀(jì)律的行動(dòng)堅(jiān)守刺猬原則強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的文化強(qiáng)調(diào)紀(jì)

6、律的文化科技是加速器,而非啟動(dòng)器除非你知道與公司發(fā)展密切相關(guān)的是那些科技,否則你沒(méi)有辦法好好運(yùn)用科技。刺猬原則將引導(dǎo)科技的運(yùn)用,而不是科技的運(yùn)用引領(lǐng)刺猬原則。單靠科技本身,無(wú)法讓一家優(yōu)秀的公司銳變?yōu)樽吭降钠髽I(yè),也無(wú)法防止大難臨頭。以科技為加速器不變變改變文化習(xí)慣運(yùn)營(yíng)方式策略保存核心價(jià)值核心目的原則的堅(jiān)定性原則性是方向問(wèn)題對(duì)立vs統(tǒng)一策略的靈活性靈活性是具體方法的問(wèn)題飛輪與命運(yùn)環(huán)路從優(yōu)秀到卓越的公司轉(zhuǎn)型往往遵循穩(wěn)定的形態(tài)，必須先厚植實(shí)力，然後才突飛猛進(jìn)。就好像推動(dòng)巨大笨重的飛輪一樣，開(kāi)始，得費(fèi)很大的力氣才能啟動(dòng)飛輪，但是，只要朝著一致的方向繼續(xù)不斷往前推動(dòng)飛輪，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間后，飛輪累積了動(dòng)態(tài)，終于

7、有所突破，快速奔馳。飛輪：系統(tǒng)中的各部份互相補(bǔ)強(qiáng)，形成了整合后的整體，其力量大於各部份的總合。命運(yùn)環(huán)路：跳過(guò)厚植實(shí)力階段妄想一舉突飛猛進(jìn)。遵照刺猬原則，向前邁進(jìn)飛輪逐漸累積動(dòng)能累積看得見(jiàn)的實(shí)際績(jī)效績(jī)效激勵(lì)人心，促成團(tuán)結(jié)飛輪效應(yīng)分組討論我的班組如何推行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？我的部門如何推行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？生產(chǎn)部如何推行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？作為主管，我的定位是什么？【分組討論】用心就是專業(yè)謝謝您的專注點(diǎn)擊鏈接