利豐供應鏈管理方案.ppt

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1、利豐集團的供應鏈管理實踐利豐于1906年在廣州成立，是當時中國首家從事對外貿易的華資公司，打破了當時外國洋行對中國對外貿易的壟斷。至1937年利豐有限公司在香港成立。20世紀70年代，利豐業(yè)務的經(jīng)營和管理傳至馮家族的第三代，即馮國經(jīng)博士和馮國綸博士。2001年，利豐集團三大核心業(yè)務包括出口貿易、經(jīng)銷批發(fā)和零售，業(yè)務網(wǎng)絡遍布全球40多個國家和地區(qū)，聘用員工超過13000名，年營業(yè)額超過50億美元。利豐集團以客戶需求為中心，提供有效率的產(chǎn)品供應，以達到“為世界各地企業(yè)和消費者提供合適，合時和合價的消費產(chǎn)品”的目標。利豐零售有限公司（以下簡稱“利豐零售”）于1985年成立，是利豐集

2、團自20世紀以來與多個世界級機構合作發(fā)展形成的業(yè)務單位。目前利豐零售所建立之業(yè)務網(wǎng)點已分布于中國香港、中國臺灣及東南亞地區(qū)，以現(xiàn)代化營銷管理概念及技術經(jīng)營不同形式的連鎖店，包括OK便利店及玩具反斗城，旗下?lián)碛械牧闶鄣瓿^175家，每日服務的客戶超過40萬人次，總零售面積超過75000平方米，年營業(yè)額逾20億港元。利豐集團的貿易業(yè)務（即上市公司利豐有限公司，簡稱“利豐貿易”）是集團中歷史最攸久和最重要的部分，從事消費產(chǎn)品的出口，以美國、歐洲和日本為主要出口市場，采購基地主要集中在亞洲。采購出口類別以成衣為主，同時還包括時尚飾物、家具、禮品、手工藝品、家居用品、玩具、運動及旅行用

3、品等一系列產(chǎn)品。利豐不僅為供貨商和客戶提供中介服務，還為歐美等客戶提供整個出口貿易供應鏈內各種增值之多元化服務，包括市場研究、產(chǎn)品設計及開發(fā)、原料采購、工廠選擇、生產(chǎn)安排及管理、品質監(jiān)控、出口批文的辦理、裝貨付運及融資等，幫助客戶降低采購成本，縮短交貨時間，提高產(chǎn)品附加值。利豐貿易并沒有自設工廠，而是通過協(xié)調6000多家產(chǎn)品優(yōu)質和具成本效益的供貨商進行生產(chǎn)，滿足客戶對產(chǎn)品品質和交貨時間的要求。利豐貿易在40個國家和地區(qū)設有67個采購辦事處，聘有5700多名員工。雖然近年來全球零售市場疲軟，消費品需求減少，但利豐貿易業(yè)務的營業(yè)額和盈利仍持續(xù)增長，2000年營業(yè)額為32億美元，2

4、001年營業(yè)額為43億美元。自1992年在香港證券交易所上市以來，利豐貿易市值持續(xù)增長，在2000—2001年出現(xiàn)下滑后，2002年又呈現(xiàn)上升趨勢。2001年，利豐貿易約40%的采購在大中華地區(qū)進行，約合18億美元，其中12億美元為非紡織消費品，6億美元為紡織品。利豐（經(jīng)銷）有限公司（簡稱“利豐經(jīng)銷”）成立于1998年，由利豐集團和其他四家金融投資機構所組成，利豐經(jīng)銷還收購了英之杰在亞太地區(qū)的市場推廣及相關業(yè)務。利豐經(jīng)銷的核心業(yè)務是為世界各地的品牌產(chǎn)品在亞太地區(qū)提供批發(fā)經(jīng)銷一站式的代理服務，包括生產(chǎn)制造、品牌推廣、營銷渠道管理乃至物流配送等各種組合。2002年，利豐經(jīng)銷獲Be

5、stPracticeManagement集團頒發(fā)的“最佳業(yè)務實踐——供應鏈整合”。利豐經(jīng)銷在泛亞地區(qū)運用供應鏈管理的概念，為客戶提供全面的服務。利豐經(jīng)銷通過生產(chǎn)、物流和銷售三方面業(yè)務的組合，合理配置資源，為代理的產(chǎn)品提供一站式的配套生產(chǎn)、市場推廣和物流服務。這種組合使利豐經(jīng)銷的競爭優(yōu)勢可以朝著新的方式發(fā)展，提升效率和創(chuàng)造價值，并完善供應鏈各環(huán)節(jié)中的增值服務，從而更直接地為利豐經(jīng)銷代理的產(chǎn)品拓展更大的市場。直至2002年10月，OK便利店在香港已設有160家分店，由利豐零售直接管理。OK便利店平均每日顧客人次達40萬，雇用員工1200名，2001年全年營業(yè)額約13億港元，比20

6、00年上升了14%。OK便利店憑著出色的市場營銷和供應鏈管理知識，開源節(jié)流，在香港消費環(huán)境極度不振的情況下，成功地擴大了它的顧客群，2001年獲得6600萬港元的盈利，比2000年增長36%，同年，在香港零售管理協(xié)會的“神秘顧客調查”中，連續(xù)五個季度取得超級市場及便利店組別的第二名?；诶S集團的長期實踐歸納出供應鏈管理應包含以下七項重要概念。1、以顧客為中心，以市場需求為原動力。以需求拉動供應的生產(chǎn)和流通模式，不但能快速響應市場的變化，迅速滿足消費者的需求，而且可以減少因產(chǎn)品過時而降價促銷的風險，有利于減少庫存，促進企業(yè)資金流轉，并增加企業(yè)的盈利。2、強調企業(yè)應專注于核心業(yè)

7、務，建立核心競爭力，在供應鏈上明確定位，將非核心業(yè)務外包。這樣，企業(yè)才能夠更有效地集中利用資源，強化主業(yè)，并通過企業(yè)間的合作，增加業(yè)務的彈性。3、各企業(yè)緊密合作，共擔風險，共享利益。從原料供應到最終用戶，供應鏈上的企業(yè)除了追求自身利益外，還應該一同去追求改善供應鏈整體的競爭力和盈利能力。通過合作減少各環(huán)節(jié)間的交易成本，有效提升供應鏈的長期競爭力。4、對工作流程、實物流程、信息流程和資金流程進行設計、執(zhí)行、修正和不斷改進。以顧客為中心，使各個流程有機配合，提升供應鏈的整體效率。5、利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應鏈的