個體心理與行為基礎(chǔ).ppt

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1、第二章個體心理與行為基礎(chǔ)學(xué)習(xí)目標了解個性的概念和結(jié)構(gòu)知道如何根據(jù)個體差異進行管理理解需要、動機和行為之間的關(guān)系了解自我意識的作用并能正確看待自己案例一唐駿的職業(yè)生涯1962年出生于江蘇常州一個普通工人家庭1980年考入北京郵電學(xué)院，1984年跨專業(yè)考取本校研究生,1985年赴日本留學(xué),發(fā)明卡拉0K計分器1990年，赴美國留學(xué)，同時創(chuàng)辦了3家公司1994年加入微軟公司，1997年在上海籌建微軟大中華區(qū)技術(shù)支持中心并任總經(jīng)理，2002年出任微軟中國公司總裁2004年加入盛大公司任總裁2008年加盟新

2、華都集團任總裁兼CEO大學(xué)生成功“4+1”理論“4”代表：智慧勤奮激情機遇“1”代表性格第一節(jié)個性心理特征與管理個性也稱人格（Personality）是指一個人的整個心理面貌。它包括個性心理特征、個性傾向性和自我意識。個性心理特征是一個人身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點和行為風(fēng)格，是人的多種心理特點的獨特結(jié)合。它主要包括氣質(zhì)、性格和能力。PersonalityThecombinationofpsychologicaltraitsweusetoclassify&describeapersoni

3、ntermsofcharacteristicssuchasquiet,passive,loud,aggressive,etc.一、氣質(zhì)差異與管理膽汁質(zhì)粘液質(zhì)多血質(zhì)抑郁質(zhì)直率、熱情、易沖動、精力旺盛、心境變化劇烈，具有外傾性。氣質(zhì)類型活潑、喜歡交往、反應(yīng)迅速，興趣容易變換，具有外傾性。安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)緩慢、情緒不易外露，注意力穩(wěn)定，具有內(nèi)傾性。孤僻、柔弱、多愁善感，能覺察他人不易覺察到的細小事物，具有內(nèi)傾性。四個維度考察個人的偏好/傾向能量傾向：(E)vs.(I)外向/內(nèi)向接受信息：(S)vs.(

4、N)感覺/直覺處理信息：(T)vs.(F)思考/情感行動方式：(J)vs.(P)判斷/知覺二、性格差異與管理麥爾斯·布瑞格斯性格測試（MBTI）Myers-BriggsTypeIndicatorMostwidelyusedpersonalityassessmentinstrumentintheworldIndividualsareclassifiedasextrovertedorintroverted(EorI),sensingorintuitive(SorN),thinkingorfeelin

5、g(TorF),andjudgingorperceiving(JorP)Extrovertedvs.IntrovertedExtrovertsareoutgoing,sociable,andassertiveIntrovertsarequietandshySensingvs.IntuitiveSensitivetypesarepracticalandprefertofocusondetailsIntuitivesrelyonunconsciousprocessesandlookatthebigp

6、ictureThinkingvs.FeelingThinkingtypesusereasonandlogictohandleproblemsFeelingtypesrelyontheirpersonalvaluesandemotionsJudgingvs.PerceivingJudgingtypeswantcontrolandprefertheirworldtobeorderedandstructuredPerceivingtypesareflexibleandspontaneous管理者的理想

7、性格恭、寬、信、敏、惠尊重、寬容、誠信、勤奮、康慨。恭則不侮，寬則得眾，信則人任焉，敏則有功，惠則足以使人?！墩撜Z·陽貨》TheBig-FiveModelExtroversionAgreeablenessConscientiousnessEmotionalStabilityOpenesstoExperienceOtherKeyPersonalityAttributesSelf-monitoring-SensitivetoexternalcuestobehavedifferentlyRiskp

8、ropensity-WillingnesstotakechancesTypeApersonality-IncessantlystrugglingtoachievemoreMatchingPersonalitiesandJobsSix-personality-typesmodel-anemployee’ssatisfactionwithandpropensitytoleavehisorherjobdependonthedegreetowhichtheindividual’spersonalitym