伊萊克斯315方案盛世長城課件.ppt

伊萊克斯315方案盛世長城課件.ppt

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1、冰洗3.15促銷活動初案目的市場背景3.15活動SWOT分析服務口碑服務架構消費分析主題關鍵市場策略組合方案聯(lián)合促銷方案公關活動配合空調(diào)線簡要方案預算3.15促銷活動初案目錄目的利用3.15消費者權益日這一特殊節(jié)日的銷售特點,結合我公司國際服務營銷模式推廣的優(yōu)勢,在其前后公眾效應顯著的一段時間,進行一系列有針對性的推廣活動。達到突顯國際服務品質(zhì),從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務及意識形式等各方面都從消費者切身實際利益出發(fā),較好地促進了銷量提升,搶占市場份額。同也樹立了良好的品牌形象。市場背景在以往的3/15促銷

2、活動中,ELECTROLUX從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務及意識形式等各方面都從消費者切身實際利益出發(fā),較好地促進了銷量提升,同時也樹立了良好的品牌形象。面對更為嚴峻的市場環(huán)境,更高的銷售目標,我們必須在強化原有優(yōu)勢的基礎上進行創(chuàng)新,在促銷中充分突顯品牌個性。3.15活動SWOT分析劣勢聯(lián)合促銷的規(guī)模范圍小,投入力度有限產(chǎn)品線零售渠道發(fā)展不均衡專柜的陳列和形象不統(tǒng)一缺少全產(chǎn)品線陳列旗艦店促銷員培訓管理尚不夠系統(tǒng)和規(guī)范威脅競品對質(zhì)量的把控與宣傳日益加強;競品持續(xù)固定的零售形象;競品不同產(chǎn)品線的整合與其加大渠道支

3、持的影響;優(yōu)勢冰洗線已建立較為完善的零售網(wǎng)絡;專柜覆蓋率逐步提升;促銷員隊伍整體素質(zhì)繼續(xù)提升;私人家電保養(yǎng)師概念是良好的服務營銷基礎機會國際品牌提供國際一流服務;高品質(zhì)電器將成為公眾焦點;公眾媒體在此期間已有較高的宣傳頻率;各產(chǎn)品線的互動極大促進品牌影響力;私人家電保養(yǎng)師活動有待進一步拓展和發(fā)揚;服務口碑伊萊克斯尊崇級保養(yǎng)師服務形式:伊萊克斯全球流動保養(yǎng)中心全球服務萬里行伊萊克斯冰洗VIP會員級用戶終身享受可選私人保養(yǎng)師服務三年保修每年享受預約回訪一次伊萊克斯冰箱普通級用戶享受終身私人保養(yǎng)師服務三年

4、保修預約回訪伊萊克斯洗衣機普通級用戶享受終身私人保養(yǎng)師服務三年保修預約回訪服務架構全球服務萬里行尊崇級VIP私人保養(yǎng)師服務高端產(chǎn)品普通級用戶預約保養(yǎng)師回訪中低端產(chǎn)品全球流動保養(yǎng)中心消費分析伊萊克斯品牌體現(xiàn)與消費創(chuàng)造全球化、專業(yè)化、人性化、創(chuàng)新化、基本功能利益:伊萊克斯提供健康專業(yè)智慧家電與國際標準級人性化服務使你的生活更舒適價值觀念:認同國際品牌帶來的時尚現(xiàn)代的創(chuàng)新化家電生活模式與享受服務模式情感渴望:渴望新的全球化生活方式與服務方式愿為家庭創(chuàng)造新的生活標準主題關鍵利益屬性物理屬性對產(chǎn)品功能與服務標

5、準進行訴求物質(zhì)利益、實際利益訴求產(chǎn)品與服務能給目標消費者帶來的附加利益用戶需求目標對象的生活品味和價值趨向決定了對品牌與服務的選擇,所以要取得其心理認同和共鳴市場策略組合3.15營銷活動組合:主題活動:智慧本色凝聚此刻百事聯(lián)合促銷用戶回訪服務營銷:售場活動(贈品、游戲)全球流動保養(yǎng)中心E-FAMILY路展公關-全球服務萬里行媒介支持方案——主題活動主題:智慧本色凝聚此刻——3/15伊萊克斯特別行動活動區(qū)域:一級城市與全國各大中型城市活動形式:大型全國MOBILEE-FAMILY服務巡展促銷產(chǎn)品:伊萊

6、克斯全系列冰箱和洗衣機方案——策略產(chǎn)品策略:利用VIP用戶服務體系推出高端產(chǎn)品組合借助新品感溫洗衣機上市之勢,以及為了做好為電子魅力冰箱與遙控冰箱和離子洗衣機新產(chǎn)品的宣傳推廣作好鋪墊,帶動全系列產(chǎn)品的銷售并有效提升整體產(chǎn)品單價和利潤;促銷策略:通過主題活動在各重點銷售地區(qū)的開展在此次3/15期間利用我們的活動將服務品牌意識樹立從而在銷售上作為新的利益增長點;利用回訪加強口碑效應;方案——策略品牌策略:通過對國際性、創(chuàng)新性的產(chǎn)品服務宣傳來突出伊萊克斯為滿足消費者需求而不斷創(chuàng)新”的國際家電品牌形象,迅速

7、提升銷售的同時深化品牌服務概念公關策略:通過一系列的商場小區(qū)活動,以及流動保養(yǎng)中心在全國各城市之間的流動展示服務活動,來達成此次公關活動的基本策略要點;方案——執(zhí)行現(xiàn)場活動物品:在全國各分公司各配備伊萊克斯全球流動保養(yǎng)中心2輛(MOBILEE-FAMILY);活動地點:各主要城市重點售場門前、住宅小區(qū)、大專院校、展覽館等;方案——執(zhí)行全球流動保養(yǎng)中心(MOBILEE-FAMILY)展演功能:保養(yǎng)師流動服務中心、形象展示、全系列產(chǎn)品演示、服務咨詢旗艦店、現(xiàn)場活動、舞臺主體背景、動感影院、戶外車身廣告、

8、展覽配套設施(游戲設施或其他產(chǎn)品線的大型現(xiàn)場活動設施)

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