(如何建立出版營銷人員勝任力模型及其意義).pdf

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1、如何建立出版營銷人員勝任力模型及其意義摘要:勝任力是從組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā),以強化競爭力,提高競爭力,提高實際業(yè)績?yōu)槟繕说囊环N獨特人力資源管理的思維方式、工作方法和操作流程。①“勝任力”這個概念最早由哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭（David·McClelland）于1973年正式提出，是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個人的深層次特征，它可以是動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領(lǐng)域知識、認知或行為技能等任何可以被可靠測量或計數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體特征。關(guān)鍵詞:勝任力模型、人力資源、出版營銷引言：在以出版活動為核

2、心，由相關(guān)企業(yè)構(gòu)成的龐大產(chǎn)業(yè)鏈中，需求與供給、顧客與消費、產(chǎn)品與市場瞬息萬變，深刻影響這出版產(chǎn)業(yè)的生存和發(fā)展方向。從市場緊急的運行規(guī)律來看，出版和營銷之間存在密不可分的聯(lián)系。②出版物的營銷工作是出版業(yè)生存和發(fā)展的重要支柱之一，出版物營銷工作的好壞不僅直接關(guān)系到出版物作為精神產(chǎn)品是否能被送到讀者手中，關(guān)系到圖書思想、文化、知識的傳播效率，同時也影響到一個統(tǒng)一、開放、競爭、有序的出版物營銷大市場的建立，因此，出版物營銷人員作為出版物營銷工作的主角，他的組織、水平等對營銷工作效率和業(yè)績來說，是一個至關(guān)重要的因素。本文采用麥克利蘭提出的勝任力概念——與

3、工作或工作績效或生活中其他重要成果直接相似或想聯(lián)系的只是、技能、能力、特質(zhì)或動機，建立一個符合出版營銷人員的勝任力模型。正文：一、構(gòu)建模型的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實意義1.模型的誕生目前在中國主要是心理學(xué)家從事勝任能力模型的理論研究，在華部分外資和合資企業(yè)引進國外勝任能力模型理論并實踐。國內(nèi)研究人員主要采用探索性研究思路，針對高級管理人員，在廣泛問卷調(diào)查、訪談的基礎(chǔ)上，通過主成分因素分析，提煉出幾大勝任能力，并構(gòu)建相關(guān)模型。本文主要研究個人和組織勝任能力。④4建立勝任能力模型對企業(yè)管理的意義（一）工作分析。傳統(tǒng)的工作分析注重工作的組成要素，而基于勝任力的

4、分析，則主要是研究工作績效優(yōu)