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1、工作研究試論志愿服務中存在的問題及改進措施!吳子貴金敏楊亮摘要!我國志愿服務活動在快速推進的同時"也存在著一些問題"如行政主導過強#公眾接受度有限以及運作不夠規(guī)范化等"這些都是制約志愿服務活動進一步深入展開的瓶頸環(huán)節(jié)$本文針對上述三個方面對志愿服務活動進行了梳理和分析"并提出了一些改革完善的措施$關鍵詞!志愿服務%規(guī)范化%社會化中圖分類號!’#文獻標識碼!(文章編號!)""*+,%#-&!""#’"%+""*.+"!志愿服務是指個人自愿貢獻時間和精力"在不為物質執(zhí)行"甚至由于志愿服務的行政主導性太強"造成一系列活
2、報酬的前提下"利用自己的知識#技能#資金"以無償?shù)姆绞絼娱_展上的尷尬(政府為推動某一項志愿服務的進行"往往為社會或困難群體提供服務的活動(志愿服務的重心不僅以行政命令的方式去疏通每一個環(huán)節(jié)"雖然這樣由于有政在于調整被救助者的社會關系和改善他們的社會生活"更策的配合與人員#資金的落實"對于具體工作的開展極為有在于調整整個社會結構與社會關系(志愿服務在促使公共利"但是過于依賴政府"對于志愿服務的長期化#系統(tǒng)化#社事務#社會問題得以解決的同時"參與者也從中獲得了社會會化運作是不利的"容易造成工作的表面化#模式化"致使價值的
3、實現(xiàn)#道德精神的提升以及自身素質的綜合發(fā)展(改意圖先進帶動后進最后卻)帶而不動*(尤其是志愿者往往革開放后"尤其是近)"年來我國志愿服務發(fā)展迅速"志愿從事以任務或者命令的形式下達的服務項目"志愿活動變者基層組織網(wǎng)絡已見雛形(中國共青團中央于)%%’年)!成行政命令而不是個人的自愿行為"往往是)要我參加*"而月,日成立了中國青年志愿者協(xié)會&/0123435672896:72;不是)我要參加*(<33=4(446>1?<162@簡稱/59(’"隨后"各級青年志愿者協(xié)會#"公眾對志愿服務的接受度有限(對于一個尚處于經(jīng)也逐步
4、建立起來(截至!"""年"已初步形成了由全國性協(xié)濟體制與文化政治體制變革過程中的社會來說"并不是所會#.#個省級協(xié)會和!A.以上的地&市’級協(xié)會及部分縣級有社會成員都對公益事業(yè)持積極態(tài)度"甚至一些人對于志協(xié)會組成的志愿服務組織管理網(wǎng)絡(據(jù)統(tǒng)計"累計有超過)愿服務并不認同"觀望+懷疑甚至抵制(這說明我們不僅僅億人次的青年志愿者向社會提供了超過’,億小時的志愿要從事具體工作"更要傳播志愿服務的觀念(據(jù)調查"在志服務(志愿者主要為學生#工人和專業(yè)技術人員"在所有的愿服務較為活躍的廣州市"也僅有"$%C的人是通過社會公志愿者
5、中占到’#$)#B#)#$"*C#))$!.C"年齡則集中在!"+開招募的形式參加志愿服務的"其他皆為在校學生(也就是!’歲之間"所占比例為#.$’*C"黨政部門#社會團體#組織說志愿服務尚未達到與社會現(xiàn)實生活相接軌的程度"社會機構和企事業(yè)單位也越來越多地參與到志愿服務中來(D)E目參與度遠遠低于社會對于志愿服務的實際需求(據(jù)調查"前大到各種大型活動#小到社區(qū)服務"各種場合都活躍著志)%%-年美國約有)$"%億成年人參與了志愿服務",%C的婦愿者的身影(雖然我國的志愿服務已經(jīng)成為一種浩浩蕩蕩女每周奉獻.$’個小時#’
6、%C的男人每周奉獻.$#個小時從的社會活動"但在實際工作中也存在諸多困難與尷尬(事志愿服務活動(D.E志愿服務工作應該是全社會性的活動"一#志愿服務的現(xiàn)狀如果服務工作主體僅僅局限于青年或者青年學生"將無法!"志愿服務的行政主導力度過強(在以市場經(jīng)濟體制讓更多的人接受并積極投身于志愿服務這一公益活動(實改革為大環(huán)境的社會結構轉型期"為推動志愿服務事業(yè)的際工作中發(fā)現(xiàn)"在一些大中型城市"尤其是城市社區(qū)建設比發(fā)展"政府或黨團組織在整個志愿服務活動開展過程中扮較成系統(tǒng)成規(guī)模的地區(qū)"志愿服務比較容易開展與落實"志演了重要的角色"
7、目前我國志愿服務組織結構已經(jīng)初具規(guī)愿服務形式也較為豐富(這表明志愿服務的發(fā)展程度與區(qū)模"并且在支援貧困地區(qū)#西部地區(qū)建設中發(fā)揮了巨大的作域的教育水平與社會結構密切相關"我們要大力提高公民用(但是我們也應該看到"很多時候"行政推動的方式更適的受教育層次和民眾的道德素養(yǎng)(用于倡導#引領工作方向而不是具體地指導某一項工作的$"志愿服務運作不夠規(guī)范化(首先"資金缺乏(志愿者!""#$%學校黨建與思想教育!"工作研究是不為報酬貢獻個人的時間和精力來參與社會服務的$但外的行為過程$而且是一個對內的能力培養(yǎng)’思想重塑的過對志愿者進
8、行招募’培訓’管理’表彰以及開展活動等都是程!要發(fā)生必要費用的!隨著志愿服務不斷拓展$所需物力’財#"規(guī)范和完善工作體制$明確志愿服務的體系結構和力也在不斷增加!但志愿者組織的經(jīng)費有限$來源很不穩(wěn)內容!應積極借鑒山東’廣東等地方性的志愿服務規(guī)范$適定$中國的社會捐贈尚未形成規(guī)模!調查顯示%#1$+5的志愿時將其統(tǒng)一起來$明確哪些可以做$哪些不能