惠普物流外包課件.ppt

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1、惠普物流外包大勝歸來組員：李雅婷，易南枝，梁濱，黃雪帥惠普簡介惠普公司（Hewlett-PackardDevelopmentCompany,L.P.，簡稱HP）總部位于美國加利福尼亞州的帕羅奧多（PaloAlto），是一家全球性的資訊科技公司，主要專注于打印機、數(shù)碼影像、軟件、計算機與資訊服務(wù)等業(yè)務(wù)?；萜眨℉P）是世界最大的信息科技（IT）公司之一，成立于1939年，總部位于美國加利福尼亞州帕洛阿爾托市?；萜障略O(shè)三大業(yè)務(wù)集團：信息產(chǎn)品集團、打印及成像系統(tǒng)集團和企業(yè)計算及專業(yè)服務(wù)集團?；萜瘴锪魍獍脑虺杀究紤]：如：外包前惠普公司自己建立了許多庫房，由

2、于惠普公司員工自己進行所有的庫房具體操作，且?guī)旆吭O(shè)在昂貴的公司辦公室，庫房租金及操作成本一直居高不下。發(fā)展策略：惠普公司面臨著“多而全”和“少而精”的抉擇，“多而全”有它的好處，但是“多而全”和企業(yè)的核心競爭力是矛盾的，惠普公司將物流外包是考慮到提高自己核心競爭力的要求。發(fā)展外包：我們知道現(xiàn)在個人電腦業(yè)務(wù)朝著個性化方面發(fā)展的趨勢已經(jīng)非常明朗，這對個人電腦制造商和經(jīng)營商在產(chǎn)品方面的伸縮性提出了更高的要求，物流外包可以使得惠普公司的市場反應(yīng)的靈敏度，物流外包符合惠普公司未來的發(fā)展方向的考慮。TNT簡介TNT快遞公司（TNTExpress），TNT是Tho

3、masNationalTransport的簡稱。TNT是世界頂級的快遞與物流公司，公司總部設(shè)在荷蘭的阿姆斯特丹，其母公司TPG在紐約等證券交易市場上市。TNT在世界60多個國家雇有超過143,000名員工，為超過200個國家及地區(qū)的客戶提供郵運、快遞和物流服務(wù)。TPG集團2003年的營業(yè)額為119億歐元。2001-2003年，TNT連續(xù)3年被美國《財富》雜志評為全球最受推崇的貨運及快遞企業(yè)。鎖定TNT合作伙伴素質(zhì)：TNT有著很高的企業(yè)責(zé)任，鼓勵員工不僅僅是為公司的業(yè)績工作，還要服務(wù)于整個世界，即Workfortheworld。TNT使命：為客戶在全球

4、遞送貨物和文件，并提供超越他們期望的服務(wù)。合作伙伴實力：TNT是美國的幾大物流公司之一，有實力滿足惠普公司的要求。TNT成為惠普第三方物流管理商1999年開始，TNT物流公司成為惠普的第三方物流（3PL）管理商，負責(zé)管理零部件倉庫和來自世界各地供應(yīng)商貨品的進口運輸。隨著惠普開始減少直接開支，允許低成本服務(wù)商接管原來由惠普自己的員工管理的一些事務(wù)，TNT的勢力逐步增長。倉庫管理合作前：倉庫和廠房不在同一處，零部件從倉庫運到廠房需要兩到三個小時。效率很低。合作前：倉庫和廠房不在同一處，零部件從倉庫運到廠房需要兩到三個小時。效率很低。合作后：由于倉庫和生產(chǎn)

5、線是在同一處，配送零件通常只需一輛叉車跑一趟來回。通常來說，這只需要30分鐘。倉儲管理運輸管理管理前：惠普產(chǎn)品的國際空運通常耗時17天，國內(nèi)空運需要7～8天，供應(yīng)商為了趕上配送時間，通常要加夜班。管理后：TNT保證在美國境內(nèi)的運送時間是1～4天，國外的運送時間是4天，99%的產(chǎn)品運送都能按時送達。TNT的運輸經(jīng)理就像是溝通惠普采購經(jīng)理和公司供應(yīng)商的橋梁。TNT從惠普手中拿到訂單后，聯(lián)系供應(yīng)商，確保零部件能及時送到惠普的工廠，中間具體的運輸過程就是承運商的事了。每周，TNT都對每一條產(chǎn)品線上的國內(nèi)和國際運輸費用開出清單，這在惠普歷史上也是從未有過的。僅

6、僅是在與惠普合作的頭6個月，TNT就通過減少加急運輸，為惠普節(jié)省了250萬美元。另外，TNT還通過減少運輸商的使用、改變運輸方式，幫惠普省下了400萬美元。外包物流帶來好處核心競爭力：通過物流外包，惠普公司便可以集中力量極力發(fā)展其核心業(yè)務(wù)，而不至于為物流過程分心。核心競爭力較之以前必然有所提升，較之同行業(yè)的競爭對手，相對會得到更多的客源。核心競爭力：1.核心競爭力：通過物流外包，惠普公司便可以集中力量極力發(fā)展其核心業(yè)務(wù)，而不至于為物流過程分心。核心競爭力較之以前必然有所提升，較之同行業(yè)的競爭對手，相對會得到更多的客源。2.物流成本－利潤：通過與TNT

7、簽定的合同物流，對TNT提出相應(yīng)的指標，從而為惠普降低物流成本。物流成本降低了，惠普的利潤便有了提高的可能。1.核心競爭力：通過物流外包，惠普公司便可以集中力量極力發(fā)展其核心業(yè)務(wù)，而不至于為物流過程分心。核心競爭力較之以前必然有所提升，較之同行業(yè)的競爭對手，相對會得到更多的客源。2.物流成本－利潤：通過與TNT簽定的合同物流，對TNT提出相應(yīng)的指標，從而為惠普降低物流成本。物流成本降低了，惠普的利潤便有了提高的可能。3、風(fēng)險降低：“如果中間出了岔子，惠普將和TNT一起來解決，保證零部件按時送達?！庇幸粋€戰(zhàn)略伙伴為自己分擔(dān)風(fēng)險，為企業(yè)的安全運營提供了保

8、障，這種保障將有利于企業(yè)降低運營成本。4.服務(wù)質(zhì)量引資源：利用TNT的專業(yè)物流服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量的