換位溝通感化.doc

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1、換位溝通感化“特殊”學(xué)生教育的案例分析福建街小學(xué)王奇麗梁佳宇是一個(gè)殘疾學(xué)生，父母的縱容和溺愛，讓現(xiàn)行的教育教學(xué)過程中出現(xiàn)了一些“特殊”學(xué)生，這些學(xué)生所表現(xiàn)出來的行為違反了學(xué)校和教師所限定的規(guī)范和準(zhǔn)則，許多行為異于班中大多數(shù)乖巧的孩子，課堂上好動(dòng)，較易亢奮，尤其是在群體當(dāng)中，會(huì)做出異于常人且不易控制的行為，造成傷人、傷己的后果。本文就從一個(gè)“特殊”學(xué)生的個(gè)案入手，分析其形成的背景、原因，并通過教師的換位思考，采取綜合性措施，促使其逐漸轉(zhuǎn)變。上課時(shí)，別的孩子能按教師的要求遵守課堂紀(jì)律、專心聽講，積極回答問題，而顧某稍不注意就鉆

2、到桌下，在教室內(nèi)到處爬，在桌面上、墻上亂畫，到同學(xué)的座位旁拿別人的東西，拿剪子剪同學(xué)的頭發(fā)和衣服，上課從不聽講，作業(yè)從來不寫，一分鐘都沒辦法安靜。課間操時(shí)，要么在隊(duì)伍中穿梭，要么躺在地上。課間活動(dòng)時(shí)經(jīng)常傷害他人，拿著鉛筆和尺子打鬧，入學(xué)一周不到就將班上的同學(xué)都打了個(gè)遍，其中一個(gè)孩子被其推到黑板角上，撞破了耳朵，發(fā)生了流血事件。因此班上的孩子時(shí)時(shí)告他的狀，也不太喜歡和他玩。老師找他談心時(shí)，他根本不能傾聽，無法集中注意力，往往是“顧左右而言他”，無法與其交流，如果訓(xùn)斥，則咬牙切齒，眼睛翻白，不予理睬，讓人束手無策。2、家庭生活

3、背景父母都是屬于外來務(wù)工家庭。父親在飯店做廚師，母親推銷白酒，平時(shí)很少和孩子交流。小的時(shí)候和鄉(xiāng)下的爺爺奶奶一起生活，由于農(nóng)村老人對(duì)男孩子的溺愛，可以說是無任何約束和管制，什么都玩，什么都敢干，三歲時(shí)就曾經(jīng)從一米多高的草堆上跳下，不知道害怕，也不注意自身安全，肆意妄為也讓自己傷痕累累。家長(zhǎng)對(duì)其思想品質(zhì)、行為習(xí)慣等方面也很少關(guān)心，是那種典型的“自由生長(zhǎng)”。3、學(xué)校教育背景（1）老師看顧某初進(jìn)校園，就發(fā)現(xiàn)他很好動(dòng)，眼神不定。進(jìn)入課堂后感覺他更特殊：上課一分鐘也定不住神，總愛滿教室爬，喜歡到別的同學(xué)座位下去搗亂，拿同學(xué)抽屜、書包里

4、的東西，拽你的胳膊，拖他的腿，嚴(yán)重干擾課堂，有時(shí)甚至讓課堂教學(xué)無法進(jìn)行，對(duì)老師的批評(píng)根本不予理睬，更不能接受，無法與其交流。上課影響他人學(xué)習(xí)，很討厭；欺負(fù)同學(xué)，故意破壞別人的東西；不講衛(wèi)生，習(xí)慣很不好，不愿意和他玩。二、問題分析（一）基本需要滿足的缺失1、親情的需要：父母讓她在“小餐桌”生活，晚上九點(diǎn)左右才會(huì)接她回家，根本沒有感情的交流，更沒感受到親情的溫暖。因?yàn)樯险n不聽講，經(jīng)常調(diào)皮搗蛋，作業(yè)無法完成，又不聽母親的話，因此對(duì)其不是打就是罵，漸漸地對(duì)其失去信心，索性放任自流，任其發(fā)展。因此也對(duì)父母存在敵對(duì)情緒。2、歸屬的需要

5、：由于學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，成績(jī)差，同學(xué)們不愿與其交朋友。再加上經(jīng)常被老師批評(píng)教育，潛移默化地影響了其他同學(xué)，同學(xué)們對(duì)他的疏遠(yuǎn)，造成了歸屬需要的缺乏。3、隨著自我意識(shí)的發(fā)展和獨(dú)立意識(shí)的增強(qiáng)，表現(xiàn)自我的需要越來越明顯。再加上自控力比較薄弱，就想通過怪異的行為獲得大家的關(guān)注，但又因此受到同伴的排斥。所以說表現(xiàn)自我、獲得承認(rèn)與尊重的需要無法獲得滿足。4、成就的需要：顧某在學(xué)習(xí)上沒有成功感，沒有享受過成功的喜悅，因?yàn)椴蛔袷卣n堂紀(jì)律，一開口大聲講話就受到老師的制止，使他喪失了積極進(jìn)取的信念，從而對(duì)課堂學(xué)習(xí)不感興趣?；拘枰獫M足的缺失，使她心

6、理嚴(yán)重失衡，由此帶來了行為反應(yīng)偏差，如下課打鬧、上課破壞課堂紀(jì)律、自己不學(xué)習(xí)也不讓別人學(xué)等，更加重了周圍環(huán)境對(duì)他的拒絕，惡性循環(huán)的結(jié)果使顧某喪失了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，沒有了辨別是非的能力，不知道頑劣的行為會(huì)給自己和他人帶來的危害，更不知道自己已經(jīng)成為大家所不喜歡的“特殊學(xué)生”。根據(jù)觀察和其表現(xiàn)出來的種種現(xiàn)狀，她基本屬于不良習(xí)慣造成的學(xué)習(xí)適應(yīng)障礙，導(dǎo)致自信的喪失，榮譽(yù)感的缺失。三、個(gè)案指導(dǎo)對(duì)策根據(jù)她的情況，我采用綜合性輔導(dǎo)對(duì)策：（一）換角度去衡量和評(píng)價(jià)首先對(duì)她進(jìn)行細(xì)心的觀察，學(xué)校生活中的每個(gè)細(xì)節(jié)都不放過，課堂上、活動(dòng)中的表現(xiàn)，對(duì)同學(xué)

7、、老師的態(tài)度，語(yǔ)言交流的情況等等。不給他預(yù)先定位，換位后用兒童的視角改變心態(tài)去看，發(fā)現(xiàn)她偶爾也有一些閃光點(diǎn)：教室的地面上有張廢紙，老師剛一開口，他就主動(dòng)撿掉了，表?yè)P(yáng)了一下，臉上就露出了喜悅的神情；帶同學(xué)跳窗臺(tái)，老師詢問的時(shí)候不撒謊，坦然承認(rèn)；別的同學(xué)游戲時(shí)，他去搗亂，只為了讓別人帶他玩……種種跡象表明：她的內(nèi)心也是很孤獨(dú)的，她的某些行為屬于無意識(shí)的，是長(zhǎng)期的不良行為習(xí)慣所致，只要細(xì)心誘導(dǎo)，應(yīng)該會(huì)有所改變。（二）轉(zhuǎn)變父母的教育方式為了對(duì)她進(jìn)行引導(dǎo)和教育，我首先和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。先是電話聯(lián)系，家長(zhǎng)并不是很配合，對(duì)老師的不信任導(dǎo)致

8、敵對(duì)意識(shí)較強(qiáng)，認(rèn)為他們的孩子就這樣，不知道怎樣配合。又耐心地找其母親面談，要求家長(zhǎng)多抽點(diǎn)時(shí)間陪陪孩子，不要將孩子放在小餐桌，任其自由發(fā)展，但家長(zhǎng)的回答是：為了生活，要工作，沒辦法做到。因此向家長(zhǎng)提議，希望家長(zhǎng)晚些再抽時(shí)間來接孩子，讓老師可以利用課后時(shí)間進(jìn)行心理疏導(dǎo)和行為習(xí)慣的培養(yǎng)。一個(gè)月以后得到了家長(zhǎng)的