如何縮短產(chǎn)品開發(fā)周期實(shí)戰(zhàn)解答.pdf

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1、螞如何縮短產(chǎn)品開發(fā)周期實(shí)戰(zhàn)解答膅根據(jù)一些公司反應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)周期的問題，我們根據(jù)在企業(yè)咨詢和內(nèi)訓(xùn)過程中的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)就如何縮短產(chǎn)品開發(fā)周期的問題（有的時(shí)候可能是保證項(xiàng)目周期的問題），給大家做一一分析，就其中可能出現(xiàn)的問題和相關(guān)解決方法進(jìn)行交流。螇產(chǎn)品開發(fā)過程中存在的問題袁根據(jù)我們對(duì)相關(guān)咨詢企業(yè)的調(diào)研結(jié)果表明，現(xiàn)在企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)過程主要面臨以下問題：衿1、產(chǎn)品開發(fā)周期漫長甚至不能收工；袇2、很難對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)?不知道策略是什么?蒆3、分段開發(fā)，沒有人對(duì)全流程負(fù)責(zé)；羈4、人員的增加比項(xiàng)目和產(chǎn)品增加的更快；艿5、研發(fā)人員不知道

2、如何考核，不知道如何留住關(guān)鍵人才；蕿6、沒有人對(duì)產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)負(fù)責(zé),所有項(xiàng)目都從頭做起。芄??肁在對(duì)如何縮短產(chǎn)品開發(fā)周期分析之前，我們先了解一下產(chǎn)品開發(fā)的整個(gè)過程，產(chǎn)品開發(fā)的過程如下圖所示：蝕從產(chǎn)品開發(fā)的過程，我們清楚地了解到，產(chǎn)品開發(fā)的每一個(gè)過程都很重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到產(chǎn)品的開發(fā)周期，但是不同類型的企業(yè)出現(xiàn)的問題不同，就中國企業(yè)目前的情況來看，問題主要出現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：肇不了解市場(chǎng)或者客戶需求，導(dǎo)致開發(fā)周期過長肅在新產(chǎn)品開發(fā)方面，主要問題是來自對(duì)市場(chǎng)需求或者客戶需求不了解造成的，在IT行業(yè)，我們?cè)诮o很多

3、IT企業(yè)做咨詢或者內(nèi)訓(xùn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，公司基本都是技術(shù)人員，市場(chǎng)人員很少，再有就是銷售人員（有的兼顧市場(chǎng)），不能準(zhǔn)確把握客戶需求，有的時(shí)候甚至在做項(xiàng)目的時(shí)候還不能完全理解客戶需求，導(dǎo)致客戶需求一變?cè)僮?，?dǎo)致項(xiàng)目延誤。這樣不僅大大增加我們的項(xiàng)目成本，而且影響到產(chǎn)品開發(fā)周期是市場(chǎng)機(jī)會(huì)，直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。膁如果不是IT行業(yè)，實(shí)際產(chǎn)品的開發(fā)企業(yè)，問題一般出現(xiàn)在2個(gè)方面，一個(gè)是客戶真實(shí)需求的把握不夠，開發(fā)出來的產(chǎn)品不能真正滿足客戶的需要；另一個(gè)方面的就是產(chǎn)品在開發(fā)過程中沒有評(píng)審或者評(píng)審不夠，導(dǎo)致開發(fā)出來的產(chǎn)品不適應(yīng)市場(chǎng)或者產(chǎn)品

4、開發(fā)沒法繼續(xù)進(jìn)行，導(dǎo)致項(xiàng)目終止。肁以上我們說的是主要原因來自對(duì)市場(chǎng)需求的把握對(duì)產(chǎn)品開發(fā)周期的影響，還有一種原因就是出現(xiàn)在開發(fā)過程中，就是產(chǎn)品的研發(fā)階段，這也是我們現(xiàn)在很多企業(yè)通常認(rèn)為的產(chǎn)品開發(fā)。蝿開發(fā)管理過程中出現(xiàn)的問題肆在產(chǎn)品開發(fā)階段，主要是如何通過技術(shù)手段，把產(chǎn)品開發(fā)出來。在這個(gè)過程中，如何有效利用資源，如何進(jìn)行部門之間的合作？如何建立技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品平臺(tái)？如何把客戶的需求轉(zhuǎn)化成技術(shù)文件？等等，很多因素都會(huì)直接影響到產(chǎn)品的開發(fā)周期。芀具體怎么來做，怎么規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，如何縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，我們下面會(huì)一一講到。膈首先說一下什么叫

5、產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)有什么區(qū)別？現(xiàn)在很多公司都把技術(shù)開發(fā)當(dāng)作產(chǎn)品開發(fā)，其實(shí)這是不正確的，產(chǎn)品開發(fā)包含市場(chǎng)開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、服務(wù)開發(fā)和資料開發(fā)，技術(shù)開發(fā)是產(chǎn)品開發(fā)中的一部分。如下圖表示：芇處于不同階段和不同行業(yè)的公司，在產(chǎn)品開發(fā)上面的模式不一樣，產(chǎn)品開發(fā)模式分為三種：裊第一種，以產(chǎn)品為中心，我們把產(chǎn)品生產(chǎn)出來了，然后推動(dòng)市場(chǎng)；芀第二種，以客戶為中心，我們先了解客戶需求，然后再根據(jù)客戶需求再組織相關(guān)資源進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)；蕿第三種，以利潤為中心，一方面我們根據(jù)技術(shù)的發(fā)展，建立技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品平臺(tái)，另一方面我們收集并篩選客戶需求，

6、在產(chǎn)品平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，滿足客戶的個(gè)性化需求。罿從這三種開發(fā)模式來看，第三種開發(fā)模式是最好。我們國內(nèi)的大部分企業(yè)基本處于第一種模式和第二種，第三種很少。因此建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)體系，是解決我們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)過程出現(xiàn)問題的基礎(chǔ)，特別是在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中。了解了以上產(chǎn)品開發(fā)的概念和產(chǎn)品開發(fā)的模式，我們現(xiàn)在就如何縮短產(chǎn)品開發(fā)周期進(jìn)行探討：薄如何做市場(chǎng)需求管理，如何真正把握客戶需求：蚄針對(duì)此情況，我們提出解決方案的步驟是：羀1、確定要進(jìn)入的客戶群莇2、收集市場(chǎng)信息蚇3、對(duì)信息進(jìn)行整理分析螄4、將客戶需求轉(zhuǎn)化成技術(shù)文件莁如何在

7、確定要進(jìn)入的客戶群呢？我們分為七個(gè)步驟來進(jìn)行：腿1)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)莆2)判斷市場(chǎng)潛力襖3)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析螂4)確定產(chǎn)品與市場(chǎng)潛力的網(wǎng)格圖（SPAN）薆5)確定產(chǎn)品與客戶價(jià)值圖膄6)選定要開發(fā)或完善的新產(chǎn)品機(jī)會(huì)襖7)用最低成本和最快上市的路徑來檢驗(yàn)開發(fā)的產(chǎn)品機(jī)會(huì)是否能保證市場(chǎng)的成功袈通過我們前面的確認(rèn)，我們已經(jīng)確定了要進(jìn)入的客戶群，那么我們?nèi)绾问占袌?chǎng)機(jī)會(huì)呢？我們個(gè)大家介紹12種發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)：羋客戶交流：和重點(diǎn)客戶進(jìn)行交流，了解客戶需求；羃市場(chǎng)調(diào)研：通過市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；羄技術(shù)支持：通過技術(shù)支持，了解在技術(shù)的發(fā)展

8、趨勢(shì)，客戶還有哪些潛在需求；艿媒體信息：一些專業(yè)的媒體上的相關(guān)信息，包括客戶的需求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息；螆技術(shù)交流：通過和客戶的技術(shù)交流，一方面了解我們技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，客戶的需求，另一方面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；羆參觀展覽：了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，挖人才；肄投標(biāo)：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略，制定相關(guān)策略；蝕溝通例會(huì)：