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1、職業(yè)人成功形象塑造您能夠回答的問題……在身體語言中,手插兜的動作,易于讓人們產(chǎn) 生什么想法?心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),在人們的交流溝通中,非語言的信息交流占有相當(dāng)高的比例,在你留給別人的印象分中,非語言信息包括你的穿衣,舉止,面部,表情等等,占下面的哪個百分?jǐn)?shù)?A.20%B.50%C.78%D.93%2職業(yè)形象淺析3什么是形象？從心理學(xué)的角度來看形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象形象。簡而言之形象是一個認(rèn)知過程形象是別人對你的判斷4形象對成功的影響力西方心理學(xué)家對魅力領(lǐng)導(dǎo)人和成功者研究結(jié)果表明：“看起來就像個成功者”對于追求成功的人而言更
2、加重要，在外形上接近成功者是自己在思想和行動上走向成功的最關(guān)鍵一步.5關(guān)于形象的認(rèn)知基礎(chǔ)視覺83%聽覺11%嗅覺3.5%觸覺1.5%味覺1%大腦對從不同感覺器官輸入的信息有不同的吸收率:6首因效應(yīng)與55/38/7應(yīng)用原則外表55%服裝面貌體形發(fā)色語言內(nèi)容7%自我表現(xiàn)38%語氣語調(diào)站姿坐姿動作7形象塑造中的相似吸引“物以類聚，人以群分”8相似吸引的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)回放美國心理學(xué)家紐科姆(Newcomb,1961)實(shí)驗(yàn)對象:十七名大學(xué)生實(shí)驗(yàn)步驟:預(yù)先測定:針對事情的態(tài)度和價值觀以及他們的人格特征混合安排:將相似和不相似的學(xué)生混合安排相互評定:4個月后讓學(xué)生相互評定室友,喜歡誰不喜歡誰實(shí)驗(yàn)結(jié)果
3、:相處初期-空間距離的鄰近相處后期-態(tài)度和價值觀相似9溝通中的實(shí)用行為建議態(tài)度為王把握需要找到認(rèn)同點(diǎn)或者相似點(diǎn)!10因地制宜因時制宜關(guān)注客戶期望關(guān)注職業(yè)特點(diǎn)不同行業(yè)客戶對合作者的形象期待不同不同職業(yè)對形象禮儀的要求重點(diǎn)不同.職業(yè)形象的差異化界定11成功形象塑造篇12有效身體語言職場服飾標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)內(nèi)容握手-關(guān)鍵的5秒鐘接觸笑容-傳遞最高價值眼神-表情達(dá)意的關(guān)鍵4種姿態(tài)語言13最誠實(shí)的身體語言我們的邊緣大腦身體語言真實(shí)反映情緒用身體語言建立積極形象141.我們?yōu)槭裁匆帐郑?.什么時候需要主動握手?思考一下!15握手-關(guān)鍵的5秒鐘接觸16何時握手？恭賀相見離別致謝17握手時的出手順序？
4、上級為先主人為先長者為先女士為先18握手時的動作要領(lǐng)手位時間力度寒暄19握手禮儀禁忌20最具魅力的笑-杜徹尼微笑21笑容-傳遞最高價值小微笑普通微笑大笑分寸與時機(jī)22一個目光接觸的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)過程3個采訪者分別用不同的目光同被實(shí)驗(yàn)者進(jìn)行對話，被實(shí)驗(yàn)者將最后對采訪者進(jìn)行評價。3種不同目光“聚精會神，專注”的目光“時看時不看，躲閃的”目光“幾乎不看”的目光實(shí)驗(yàn)結(jié)果被實(shí)驗(yàn)者把“聚精會神，專注”的目光列為對自己最有興趣，最專注的人，因而也對采訪者產(chǎn)生好感，對其評價最高。23捕捉眼神的線索眨眼的頻率注視的長短目光聚集的寬度視線位置的高低24“盡管我們的身體所有部分都在傳遞信息，但眼睛是最
5、重要的，他傳送最微妙的信息?！薄绹眢w語言專家福斯特《身體語言》眼神-表情達(dá)意的關(guān)鍵25小練習(xí)：魅力微笑進(jìn)行時26盡顯專業(yè)4種體態(tài)語言走姿4種姿態(tài)語言站姿坐姿蹲姿27雙眼平視前方挺胸立腰女士腳跟并攏,腳尖45度以內(nèi)男士雙腳可分開站立站姿28走姿雙眼平視前方,收下頜上身挺直,重心稍前傾手臂自然擺動,幅度為30-40厘米步幅比肩膀?qū)挾嚷詫捘_跟先著地,再向腳尖方向抬腳29坐姿30坐姿31蹲姿32有效身體語言職場服飾標(biāo)準(zhǔn)本節(jié)重點(diǎn)33你就是你所穿的“76%的人根據(jù)外表判斷人，60%的人認(rèn)為外表和服裝反映了一個人的社會地位.毫無疑問，服裝在視覺上傳遞你所屬的社會階層的信息，它也能夠幫助人們
6、建立自己的社會地位?！薄澜缧蜗笤O(shè)計(jì)師英格麗.張34服裝功能的演變幾萬年前野獸皮毛縫制衣服西周服飾開始用以區(qū)別尊卑等級20世紀(jì)30年代旗袍中國女性的標(biāo)準(zhǔn)服飾35針對”消費(fèi)者穿衣動機(jī)和期望服裝帶給穿衣者社會效益”的統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果表明:60%的人認(rèn)為穿衣是為了增加自信51%的人是為了”在壓力下保持鎮(zhèn)靜”49%的人期望自己看起來理解人,關(guān)心人6%的人是為”看起來漂亮”-美國里維斯公司1996服裝的最大功能-幫助人們建立自信36基本著裝原則符合身份區(qū)分場合揚(yáng)長避短遵守常規(guī)37職場不同場合著裝要求商務(wù)正裝日常商務(wù)裝商務(wù)休閑裝38職場穿著禁忌過分雜亂過分鮮艷過分透視過分短小過分緊身過分暴露39
7、學(xué)用服飾形象的增值器以少為佳同質(zhì)同色AB符合習(xí)俗D注意搭配C“配飾原則“40自測：個人工作服飾檢測西服套裝長袖襯衣褲子西服外套上衣風(fēng)衣/大衣鞋腰帶皮包/手提包41人際吸引的最高法則“我們喜歡那些喜歡我們的人們！”—源自《人際交往心理學(xué)》42自信與你有約相信生活垂青于自信者要勇于面對自己的恐懼,并承受恐懼列出自己的優(yōu)勢,并相信這是你的財富只穿讓你自信的衣服坦然的接受別人的贊揚(yáng)眼睛能于別人直視保持頭部直立,走路和坐姿都不要讓自己松懈,運(yùn)用自信的身體語言用堅(jiān)定,果斷,熱情的語氣講話
