溝通是心靈的橋梁.pdf

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1、.溝通是心靈的橋梁人與人之間的相處，最寶貴的是真誠、信任和尊重，而這一切的橋梁就是溝通。在一個(gè)企業(yè)，同事之間的溝通，可以促進(jìn)信息業(yè)務(wù)，工作方式方法的共享?？梢晕〔煌慕?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下屬員工的工作、生活、學(xué)習(xí)，善于聽取員工的意見和建議。充分發(fā)揮廣大員工潛在的聰明才智與積極性。促進(jìn)和提高其工作效率和成績。部門和部門之間的溝通?？梢匝杆俚膫鬟f各種信息。增進(jìn)配合、提高默契、信任。溝通是一門藝術(shù)，在溝通的過程中，采取什么樣的方式場合、時(shí)間都要掌握到洽點(diǎn)，特別是語言表達(dá)能力顯得尤為重要，要做到有效溝通，即要把自己考慮對(duì)問題的真實(shí)看法和想怎么樣處理問題的意見準(zhǔn)確的傳遞給別人，又要把

2、別人對(duì)這個(gè)問題的看法有效結(jié)合；溝通本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，因?yàn)槊總€(gè)人思維角度、處事方式、出發(fā)點(diǎn)不一樣；在交流與溝通中要認(rèn)真傾聽、集思廣益；要理解從不同的角度所反饋不同的見解，要條理清晰，避免重復(fù)..同一問題。溝通是增進(jìn)相互理解，相互信任，增加友誼、學(xué)人之長、補(bǔ)已不足、消除誤解、提高和完善自身素質(zhì)和修養(yǎng)，溝通是把一個(gè)企業(yè)中所有成員有效地組合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神；獲取資源，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段，在企業(yè)方面外部管理和內(nèi)部管理是企業(yè)根本。管理離不開溝通，溝通滲透到企業(yè)管理的每個(gè)方面。心靈的橋梁需要溝通，只要我們以真誠的心、坦然自信、感知對(duì)方、是彼此心靈間的一座牢固穩(wěn)定的橋，踏上它，才能到達(dá)對(duì)方

3、心靈的橋梁。.