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1、護(hù)理五常法五常法起源于日本的5S，是在各種機(jī)構(gòu)(單位)中用來提高安全、改善環(huán)境品質(zhì)、增加效率、減少故障、提升企業(yè)形象及競爭力的一種有效技術(shù)，在工作中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，最先在日本廣為采用?！褡?994年何廣明教授首創(chuàng)“五常法”管理以來，數(shù)以千計(jì)的企業(yè)從中受益。 ●1999年香港正式成立五常法協(xié)會(huì)，由香港特區(qū)政府工商署撥款四百六十萬，以協(xié)助香港特區(qū)、中國大陸及鄰近國家會(huì)員及業(yè)界推行“五常法”?！駨V東省人民醫(yī)院是中國大陸最早開展五常法的醫(yī)院?！拔宄７ā惫芾淼拿孛艿降自谀?為什么香港特區(qū)政府能如此高調(diào)的推行呢?“五常”即常組織(Structur
2、ise)——拋掉不需要東西或回倉)常整頓(Systematise)——所有東西都有名和家、30秒內(nèi)就可找到常清潔(Sanitise)——個(gè)人清潔責(zé)任的劃分及認(rèn)同和環(huán)境明亮照人常規(guī)范(Standardise)——貯藏的透明度和防止出錯(cuò)方法常自律(Self-discipline)——履行個(gè)人職責(zé)因其英文開頭均為S，故又稱5—S管理法。其具體內(nèi)容就是清掉垃圾和長期不要的東西。推行五常法的實(shí)際效益提高工作效率減少失誤機(jī)會(huì)提供有條理的工作環(huán)境確保醫(yī)療素質(zhì)保障員工安全醫(yī)院五常法的含義：醫(yī)院常組織——1S含義：把不需要的東西棄置或回倉，全面檢查和整理治療室、辦公室、桌面、抽屜，將
3、醫(yī)院任何物品明確區(qū)分為有必要的和不必要的兩類，把必要的物品數(shù)量盡可能減少，然后留下，放到合適的位置，將不必要的物品清除掉，消毒物品數(shù)量恰當(dāng)未過期。文件柜各類表格病歷等數(shù)量恰當(dāng)。每班檢查，藥品數(shù)量恰當(dāng)無過期。從易到難，以“人”為中心，從“物”入手。這是五常法的第一步，也是醫(yī)院環(huán)境改善的開始。實(shí)施方法原則：有用在手，無用搬走。分類：必需、不需放置：常用物品放在較近或易取的地方不常用物品放在較遠(yuǎn)的地方不需要物品丟棄要領(lǐng)：實(shí)施常組織的技巧就是將身邊的按重要性分類，實(shí)行“一就是最好”原則?！鲆惶斓墓ぷ饕惶靸?nèi)處理完畢一班的工作一班就處理完畢一次就做對醫(yī)院常組織的作用：使工作現(xiàn)場
4、無雜物，行道通暢，增大操作空間，提高工作效率。減少碰撞，保證醫(yī)療安全，提高工作質(zhì)量有利于減少庫存，節(jié)約資金有利于員工心情舒暢，工作熱情醫(yī)院常整頓——2S含義：.醫(yī)院常整頓就是在醫(yī)院常組織后將醫(yī)療上需要的物品進(jìn)行合理的定位，把必要的物品按規(guī)定位置放好，整齊、加上標(biāo)示。工作中需要做到物品30秒內(nèi)可取出和放回。通道無雜物、物品有其儲(chǔ)存位置和存量記錄，明確分類并表明名稱。杜絕物品雜亂現(xiàn)象，貴重儀器有操作流程、注意事項(xiàng)說明。任意決定物品的存放并不會(huì)讓你的工作加快，它會(huì)讓你的尋找時(shí)間加倍。30秒內(nèi)找不到用品的原因需要修理不知道存放在哪兒遺失凌亂沒有標(biāo)記實(shí)施方法將物品分類，同類物
5、品放置在一起，使用相同類型的標(biāo)簽，并寫明物品的名稱和數(shù)量；合理采取儲(chǔ)存方法：重的物品放在底層。輕的物品放在上層；儲(chǔ)存原則：保持存量最低水平，遵循先進(jìn)先出，每個(gè)存放物品的地方有負(fù)責(zé)人。要領(lǐng)1.物品定位擺放——物有其位，物在其位2.物品定位擺放——過目知數(shù)3.取用還置方便——取放物品無需尋找4.物品分類、分規(guī)格擺放——一目了然醫(yī)院常整頓的作用1提高工作效率2.將尋找時(shí)間減少為03異常情況（丟失、損壞）能立刻發(fā)現(xiàn)4.不同的人實(shí)施結(jié)果一致（標(biāo)準(zhǔn)化）.醫(yī)院常清潔——3S■含義：醫(yī)院常清潔是將工作環(huán)境中的每件物品和每個(gè)地方進(jìn)行有規(guī)律的清潔和維護(hù)。常清潔的關(guān)鍵是劃清清潔區(qū)域，落實(shí)
6、到人。實(shí)施方法：全員參與要領(lǐng)個(gè)人使用物品自己負(fù)責(zé)清潔——不是增加清潔工對設(shè)備清潔時(shí)檢查是否運(yùn)轉(zhuǎn)正?！鍧嵕褪菣z查對設(shè)備清潔同時(shí)做好防護(hù)——清潔就是保養(yǎng)■清潔需要用心來做，不是單純的保潔醫(yī)院常清潔的作用：必需物品隨時(shí)能取到，并使物品保持完好狀態(tài)醫(yī)院常規(guī)范——4S含義：醫(yī)院常規(guī)范是五常法的結(jié)果。每位工作人員都要持續(xù)不斷的堅(jiān)持常組織、常清潔、常清潔。常規(guī)范就是將科室的一些優(yōu)良的工作方法或理念標(biāo)準(zhǔn)化。常規(guī)范活動(dòng)還包括利用創(chuàng)意，從而獲得和堅(jiān)持規(guī)范化的條件，以提高辦事效率。包括規(guī)范工作制度，規(guī)范技術(shù)操作，規(guī)范醫(yī)療文件書寫，規(guī)范服務(wù)。實(shí)施方法認(rèn)真落實(shí)前面的3S工作，制定督查方法
7、和檢查標(biāo)準(zhǔn)，維持5S意識(shí)要領(lǐng)1.目視管理法：把潛在的問題顯現(xiàn)出來，如工作場所的危險(xiǎn)區(qū)域或危險(xiǎn)物品加貼警告標(biāo)示。2.顏色管理法：利用不同顏色引起人們視覺的注意，如高危藥品用黑色標(biāo)示醫(yī)院常自律——5S含義常自律是要求大家按規(guī)定的制度執(zhí)行，養(yǎng)成一種習(xí)慣，養(yǎng)成保持環(huán)境整潔，今天的事今天做的習(xí)慣。堅(jiān)持每天下班前5分鐘“五常法’以查漏補(bǔ)換，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。下班前5分鐘“五常法1.組織：拋掉比需要的東西或放回柜內(nèi)。2.整頓：把所有用過的文件，工具、儀器、物品進(jìn)行歸類。3.清潔：清潔、整頓自己用過的工具、物品、儀器和工作臺(tái)面并清掃地面4.規(guī)范：檢查整體是否保存規(guī)范，及時(shí)糾正不
