怎樣在小縣城做好家裝業(yè)務(wù).doc

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1、公司概況：我們公司是小縣城的一個(gè)分公司，江西總公司（我哥哥2003年開(kāi)的)是承包外墻、建筑，不做家裝，總代理國(guó)際品牌美國(guó)至尊漆（只是乳膠漆，木油漆效果不是很好就沒(méi)用），這里有一家像我們一樣的分公司（是我大姐在開(kāi)，做的蠻好）基本上是家族企業(yè)?！　?wèn)題部分：　　1、沒(méi)有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師(只會(huì)簡(jiǎn)單的畫(huà)圖，根本不會(huì)談單，連預(yù)算都做不好)，沒(méi)有正式的業(yè)務(wù)員，管理很混亂--遲到、早退、沒(méi)事就玩游戲上網(wǎng)聊天，也不愿意去跑業(yè)務(wù)，給雙點(diǎn)也無(wú)動(dòng)于衷(我一直在想是自己能力不夠，實(shí)力不夠)　　2、如何管理好設(shè)計(jì)師，調(diào)動(dòng)他們的積極性?！　?/p>

2、3、陌生人的單接不住，一般都是不相信質(zhì)量、材料，現(xiàn)在我們公司在做兩套樣板房?！　?、現(xiàn)在有兩個(gè)小區(qū)6月底要交房，如何做好營(yíng)銷(xiāo)策略　(我們5月份搞了一個(gè)樣板房征集活動(dòng))順便說(shuō)的是這兩個(gè)小區(qū)分別有我同學(xué)在那買(mǎi)了房，而且都會(huì)給我裝修，不過(guò)都是口頭承諾?！　?、還可以幫我想想黃頁(yè)中縫廣告用詞嗎？比較有吸引力的，64K雙面彩頁(yè)。我一般都是用:選擇至尊，意味放心,打造平價(jià)家裝第一品牌,不比價(jià)格只比價(jià)值。精心設(shè)計(jì)精美施工把裝修交給我們放心上班去,之類(lèi)的用語(yǔ)?！　⌒奁嚼蠋煟何覀児镜膯?wèn)題是太多太多了，恐怕要看得你頭疼，但我真

3、的希望你幫幫我。　公司到現(xiàn)在雖然沒(méi)虧本還小賺了3萬(wàn)，但要想做好做大，還差得太遠(yuǎn)。我一定會(huì)堅(jiān)持做下去.　我跟我二姐是合伙的，我管營(yíng)銷(xiāo)，她管工程，手上接了幾個(gè)單就忙的一塌糊涂根本沒(méi)多少時(shí)間去接下面的單。我也沒(méi)有整體去規(guī)劃，具體要怎么去營(yíng)銷(xiāo)？經(jīng)常以業(yè)務(wù)員的身份親自去跑業(yè)務(wù)，也經(jīng)常接朋交友想通過(guò)朋友接單，思維比較亂，現(xiàn)在又在拼命收集小區(qū)電話(huà)(準(zhǔn)客戶(hù))　我個(gè)人認(rèn)為發(fā)信息比打電話(huà)更好。但又不知道如何跟進(jìn)?想聽(tīng)您的高見(jiàn)?！　　　?wèn)題解答：你好！　　你是我們的客戶(hù)當(dāng)中，填寫(xiě)家裝門(mén)診表最認(rèn)真的一個(gè)，看來(lái)你一定是想用心把公司做好

4、。你們的情況我基本了解一些，目前只能給你一些建議：　　一，你們是小縣城，目前家裝行業(yè)還處在開(kāi)發(fā)階段，這就意味著你們有更大的機(jī)會(huì)。不要以為小縣城不好做，小縣城一樣可以做到年300-500萬(wàn)元營(yíng)業(yè)額。我的建議是你們要抓住目前的機(jī)會(huì)，利用目前家裝公司不多，外地大公司進(jìn)駐不多，當(dāng)?shù)丶已b正處于發(fā)展階段，你們加大宣傳，盡快培育出自己的品牌。有很多本地公司，平時(shí)不積極，沒(méi)有危機(jī)感，直到外地大公司進(jìn)駐以后，才發(fā)現(xiàn)自己想要做起來(lái)，困難很大了?！　《⒔ㄗh你們從速招聘一些好的設(shè)計(jì)人員，如果當(dāng)?shù)卣胁坏剑梢缘侥喜フ衅?，把你們進(jìn)賢

5、去南昌的優(yōu)秀人才再挖回來(lái)。你們要想做得大，必須使自己正規(guī)化，目前你們還是很業(yè)余的，一個(gè)管理業(yè)余，一個(gè)是人才業(yè)余，在管理上提高，只有通過(guò)你們自身的學(xué)習(xí)和通過(guò)做大工程量、做大公司規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)，純粹的學(xué)習(xí)是很難提高管理水平面的。如果你們連人才也是業(yè)余的，那么你們自然就很難做大。　　三、至于陌生客戶(hù)接不住，我想這是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)是你們當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境決定的，目前大家可能還是找施工隊(duì)裝修的多，二是你們公司的品牌還沒(méi)推廣出去，你們品牌推廣的過(guò)程，就是你們不斷增長(zhǎng)陌生客戶(hù)接單能力的過(guò)程；第三，就是你們的設(shè)計(jì)師談單水平不行，你們不

6、是購(gòu)買(mǎi)了《設(shè)計(jì)師簽單培訓(xùn)教程》嗎，建議多加強(qiáng)培訓(xùn)。第四，小縣城，人們更看重的是眼見(jiàn)為實(shí)，由于觀念還沒(méi)有轉(zhuǎn)變，所以你們要想在小區(qū)里多做，只有通過(guò)先做樣板間，讓人們看到你們實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量?！　∷?、6月份有小區(qū)要交房，不知你們有沒(méi)有提前做好營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備，不知你們有沒(méi)有看教程，并做好提前營(yíng)銷(xiāo)，有沒(méi)有準(zhǔn)備地小區(qū)形成簽單規(guī)模？如果不去做這些工作，即使交房也很難取得成效。你同學(xué)、朋友既然有房子，就要先做他們思想工作，先把他們做上，可以不賺錢(qián)，但一定要做，而且速度要快，不要錯(cuò)過(guò)了裝修季節(jié)?！　∥?、至于第五個(gè)問(wèn)題，廣告詞的問(wèn)題，我

7、覺(jué)得你所想的那些，都是很平常的，沒(méi)有新意，我們做廣告，虛的詞沒(méi)有實(shí)際意義，不能直接吸引客戶(hù)，建議你們參考我們發(fā)給你的"旺季攻略"中的廣告詞。同時(shí)，你們做宣傳的力度要大，僅僅是做中縫廣告是不夠的，建議在小區(qū)里要做廣告牌，同時(shí)要加強(qiáng)在施工現(xiàn)場(chǎng)的宣傳，詳見(jiàn)《家裝之星經(jīng)營(yíng)模式》。目前正是你們做品牌的時(shí)期，所以做廣告要做大一些，目前你們的客戶(hù)量還不夠，只有通過(guò)做大廣告量，才能吸引更多的客戶(hù)。同時(shí)，要想辦法把業(yè)務(wù)員變成全職的，那怕有個(gè)三個(gè)全職的，每個(gè)月你們也能多做一些業(yè)務(wù)?！　×?、以上這些工作做到位了，我想你們?cè)谛】h城，

8、一個(gè)月做到20萬(wàn)元是沒(méi)有問(wèn)題的。如果人員足夠齊整，宣傳足夠到位，那么每個(gè)月做到30萬(wàn)元以上，也是可行的。你們應(yīng)該制訂一個(gè)規(guī)劃，在今年底形成公司的品牌，在明年突擊做大業(yè)務(wù)量，預(yù)計(jì)明年底做到300萬(wàn)元是可行的！　　七、成功源于努力?？焖俪晒υ从诳焖賹W(xué)習(xí)。建議你們加強(qiáng)學(xué)習(xí)以解放你們的思維，只有你們的思維真正進(jìn)步了，你們才能有更大的提高！祝成功！　　有問(wèn)題再隨時(shí)聯(lián)系。