總部培訓復盤總結.doc

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1、總部培訓復盤總結撰寫人：___________日期：___________總部培訓復盤總結本周回北京總部參加了為期一周的培訓和年會，連軸轉(zhuǎn)，現(xiàn)在在機場候機，抽空復盤這一周的所思所感。在總部的前兩天是新員工培訓，第三天是公司年會，第四天在密云開晚會，第五天全員運動，午飯后各自回程。感觸最深的有以下幾點。一、人需要有遠大理想這句話聽起來是雞湯無疑，但卻包含著深刻的道理，所謂大道至簡。創(chuàng)始人張總分享到，xx年，公司剛成立，她帶領其他6個人，前往美國學習EAP。那時候她對于EAP并不是很了解，國內(nèi)基本上也沒有EAP的概念。至于未來EAP在國內(nèi)將會發(fā)展得怎么樣，更沒有

2、一個清晰的答案。明確知道的只有一點，EAP是個好東西，能給人帶來快樂，能給企業(yè)員工帶來幸福，還有助于提升員工的工作表現(xiàn)。EAP是員工幫助計劃的簡稱。最早起源于美國，目前國內(nèi)也處于早期階段。EAP目前在國內(nèi)的服務基本是圍繞員工的心理健康開展工作，包括心理咨詢、心理健康講座、心理測評和危機干預。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，逐漸加入例如理財、法律咨詢等服務內(nèi)容，目前把焦點從心理健康逐漸擴展到大健康的范疇。第4頁共4頁公司創(chuàng)始之初，就給自己賦予了一個偉大的使命，即做中國最好的EAP供應商。并立志于做到四個尊敬，受客戶尊敬，受從業(yè)人員尊敬，受同行尊敬，受學術界尊敬。十二

3、年之后，他們確實做到了，而且在服務上總是不斷有創(chuàng)新，不忘初心，一路前行。了解心理學行業(yè)的人都很清楚，整個行業(yè)在國內(nèi)一直都很艱難，因為處于太早期。公司之所以能到今天依然有強大的生命了，且保持持續(xù)不斷的創(chuàng)新，和當初的立志高遠分不開。尼采說，當你知道自己在為什么受苦的時候，就能忍受各種痛苦。當一個公司或者一個人立志高遠，并且付諸行動，常人看起來的困難，很可能也就不是什么困難了。二、多維度思考能力最后一天，我們測評部和金融CBU部門開展團建活動，說是其實是部門間溝通會議。溝通會議的原因是，近期兩個部門之間的合作很多，而且出現(xiàn)了金融CBU的測評報告積壓嚴重的問題。會議

4、主要對這些問題做了復盤溝通工作。本人作為測評部門的一份子，加入了會議。會上，我反思了自己存在的問題，一方面是目前輸出的報告出現(xiàn)數(shù)據(jù)方面的低級錯誤，另一方面是，報告不落地，沒能精準、深刻的描繪用戶畫像。之所以會出現(xiàn)這樣的問題，一個很重要的原因就是，我一直把自己當做一個數(shù)據(jù)處理的工具，而報告要寫好，僅僅站在數(shù)據(jù)的角度還遠遠不夠，必須要考慮其他維度。比如要理解數(shù)據(jù)背后的群體特點;比如怎樣通過報告來推進項目后期運營;比如作為甲方公司項目負責人，他的工作是什么，他的崗位價值是什么，報告需要怎么寫才能將他的工作價值更好體現(xiàn)出來。第4頁共4頁僅供參考感謝瀏覽！第4頁共4頁