最新提高護(hù)士入院宣教的執(zhí)行率教學(xué)講義ppt.ppt

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1、提高護(hù)士入院宣教的執(zhí)行率2021/8/8圈員組成成立于2015年1月24日輔導(dǎo)員：吳勇娟護(hù)士長(zhǎng)圈長(zhǎng)：劉晶晶圈成員：馬燕紅、王靜、黃小雨、施麗霞、張敏、程玉紅2021/8/82021/8/8圈員能力圈員能力計(jì)算：（17.5+16.5+16+13+14+12+10）/7/20*100%=70.7%2021/8/8圈名的意義紫藤的諧音“止疼”紫藤花本身就有止疼的藥理作用紫藤花的藤蔓將所有組員緊緊纏繞在一起2021/8/8我們的圈徽2021/8/8圈徽的意義紫色和紫藤花與圈名相呼應(yīng)紫藤花將我們圍繞在一起緊握的雙手代表團(tuán)結(jié)和鼓勵(lì)2021

2、/8/8我們的口號(hào)——貼心服務(wù)健康同路2021/8/8圈歌：紫藤花藤蔓搖曳著微笑風(fēng)屏仿佛自別?？?她懸掛在陽(yáng)光下閃耀那姿態(tài)蜿蜒的多美妙風(fēng)雨飄打著草橋青春蕩漾思緒飛繞她依然優(yōu)雅吐露情調(diào)散發(fā)著像勇氣的味道紫藤花垂釣在夢(mèng)的轉(zhuǎn)角當(dāng)我迷惘走進(jìn)了荒郊但夢(mèng)想閃著淚光的祈禱看見(jiàn)成長(zhǎng)的榮耀紫藤花深情把心事纏繞當(dāng)我明了回憶的美貌讓我用裝滿誓言的音調(diào)唱出青春的記號(hào)2021/8/8主題選定提高護(hù)士入院宣教的執(zhí)行率評(píng)價(jià)說(shuō)明分?jǐn)?shù)可行性迫切性圈能力上級(jí)政策1不可行明年再說(shuō)需多數(shù)單位配合沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)3可行半年再說(shuō)需一個(gè)單位配合偶爾聽(tīng)說(shuō)5高度可行分秒

3、必爭(zhēng)能自行解決常常提醒2021/8/8主題評(píng)價(jià)表主題評(píng)價(jià)題目上級(jí)政策可行性迫切性圈能力總分順序選定1.提升護(hù)士隨手整理率的遵從性30282670.7154.742.降低輸液卡漏簽率33323370.7167.723.提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的完整性33303370.7166.734、提高護(hù)士入院宣教的執(zhí)行率35353570.7175.71?5.降低大夜班與白班的交班時(shí)間28252570.7148.752021/8/8對(duì)患者而言對(duì)院方而言對(duì)同仁而言為病人提供全程、持續(xù)不間斷的護(hù)理服務(wù)，了解病區(qū)環(huán)境及各項(xiàng)規(guī)章制度，使病人積極配合醫(yī)護(hù)，減少

4、適應(yīng)新環(huán)境的時(shí)間。確保護(hù)理工作的連續(xù)性和針對(duì)性，提高患者滿意度。解決護(hù)理工作中遇到的問(wèn)題，使大家感受到共同協(xié)作的快樂(lè)及他人建立友誼的快樂(lè)。選題理由月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月負(fù)責(zé)人方法主題選定劉晶晶查閱文件計(jì)劃設(shè)定劉晶晶表格現(xiàn)狀把握馬燕紅收集資料原因分析劉晶晶頭腦風(fēng)暴目標(biāo)設(shè)定張敏QCC手法對(duì)策擬定王靜頭腦風(fēng)暴對(duì)策實(shí)施王靜PDCA效果確認(rèn)黃小雨收集資料標(biāo)準(zhǔn)化施麗霞標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)檢討與改進(jìn)馬燕紅頭腦風(fēng)暴成果發(fā)布劉晶晶PPT計(jì)劃：已完成：擬定活動(dòng)計(jì)劃2021/8/8現(xiàn)狀把握對(duì)象：骨二科護(hù)士現(xiàn)狀：2015年3

5、月隨機(jī)對(duì)我科護(hù)士就執(zhí)行入院宣教情況進(jìn)行為期20天的追蹤觀察，在收住的78名患者中，僅有9位患者嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的入院宣教流程進(jìn)行宣教。護(hù)士入院宣教的執(zhí)行率為9/78×100%=11.54%入院宣教執(zhí)行率影響因素分析原因數(shù)量比例%累計(jì)比例%入院宣教的重要性認(rèn)識(shí)不足1217.1417.14對(duì)入院宣教內(nèi)容不熟悉1014.2931.43無(wú)執(zhí)行入院宣教的獎(jiǎng)懲措施912.8644.29入院宣教形式單一811.4355.72入院宣教程序繁瑣811.4367.15科室人力資源不足68.5775.72工作忙常忘記進(jìn)行入院宣教57.1482.86

6、患者認(rèn)為入院宣教耽誤治療時(shí)間45.7188.57入院宣教延長(zhǎng)工作時(shí)間34.2992.86無(wú)榜樣作用34.2997.15入院宣教宣傳力度不足11.4398.58入院宣教耗時(shí)長(zhǎng)11.43100.00原因解析（魚(yú)骨圖）人員科室人力資源不足入院宣教浪費(fèi)時(shí)間對(duì)入院宣教內(nèi)容不熟悉材料入院宣教程序繁瑣方法入院宣教時(shí)間長(zhǎng)入院宣教宣傳力度不夠環(huán)境工作忙沒(méi)有時(shí)間沒(méi)有執(zhí)行入院宣教的獎(jiǎng)懲制度設(shè)備急診患者認(rèn)為入院宣教浪費(fèi)治療時(shí)間其他檢查時(shí)才會(huì)執(zhí)行入院宣教入院宣教形式單一對(duì)入院宣教的重要性認(rèn)識(shí)不夠設(shè)定目標(biāo)計(jì)算公式：目標(biāo)值=現(xiàn)狀值+改善值=現(xiàn)狀值+(1-現(xiàn)

7、狀值*改善重點(diǎn)*圈能力依據(jù)“二八原則”，將改善重點(diǎn)值定為76.36%。故目標(biāo)值=11.54%+｛（1-11.54%)*76.36%*70.7%｝=59.30%入院宣教的重要性認(rèn)識(shí)不足對(duì)策：1、領(lǐng)導(dǎo)重視入院宣教的執(zhí)行，不斷強(qiáng)調(diào)。2、每周不定時(shí)檢查至少兩次，并反饋結(jié)果。3、做為科室“服務(wù)之星”考核項(xiàng)目中的一項(xiàng)。4、設(shè)置入院宣教交接班本，提示護(hù)士及時(shí)進(jìn)行入院宣教。5、由責(zé)任組長(zhǎng)帶頭負(fù)責(zé)進(jìn)行入院宣教的督導(dǎo)。對(duì)策擬定對(duì)策實(shí)施對(duì)入院宣教內(nèi)容不熟悉對(duì)策：1、集中學(xué)習(xí)入院宣教的流程，并人人考核過(guò)關(guān)。2、制定多種形式的入院宣教類(lèi)型，方便護(hù)士根據(jù)

8、病人情況選擇。對(duì)策擬定無(wú)執(zhí)行入院宣教的獎(jiǎng)懲措施對(duì)策：1、由責(zé)任組長(zhǎng)帶頭負(fù)責(zé)進(jìn)行入院宣教的督導(dǎo)。2、將入院宣教的執(zhí)行情況納入每月考核中。3、做為科室“服務(wù)之星”考核項(xiàng)目中的一項(xiàng)。對(duì)策擬定擬定對(duì)策序號(hào)原因?qū)Σ哓?fù)責(zé)人1入院宣教重視性不足領(lǐng)導(dǎo)重視入院宣教的執(zhí)行，不斷強(qiáng)調(diào)并檢查考核。黃