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《產(chǎn)業(yè)鏈營銷——舒先德.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、個人收集整理勿做商業(yè)用途現(xiàn)代營銷模式之產(chǎn)業(yè)鏈營銷□上海艾亞布藝有限公司舒先德市場營銷(Marketing)從英文字面上分析有兩種譯法,一是把它作為一種經(jīng)濟活動即“市場營銷”;二是作為一種學科即“市場營銷學”。后者是為了更好地為前者服務(wù)。美國著名市場營銷學者菲利普·科特勒對市場營銷作了詳細的解釋,提出了4P營銷組合,長期以來一直被國內(nèi)外營銷工作者廣為鑒用。事實上這種營銷手段也是一種概念,是點子營銷和體系營銷的概念.然而這種營銷模式的實用性有它的階段性,它是與事物壞境、經(jīng)濟的發(fā)展、人類文明的進步等習習相關(guān)。中國
2、經(jīng)濟經(jīng)歷了由傳統(tǒng)經(jīng)濟向新經(jīng)濟、計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)營銷模式已不再適應經(jīng)濟發(fā)展形勢的需求。上世紀九十年代,很多企業(yè)在營銷模式上有所創(chuàng)新,體系也比較健全。這時候,這些企業(yè)為了打品牌,促銷量,不斷地投入廣告,大肆宣傳,我們稱之為炒作類企業(yè).但是從市場發(fā)展情況看,隨著消費者的意識日益覺醒,僅靠宣傳、炒作已經(jīng)不能贏得消費者的信任,消費者更關(guān)注的是產(chǎn)品的本質(zhì),更需要了解企業(yè)整體實力和構(gòu)架,實力大,體系完善,就會擁有更大的市場,被更多的消費者認可,逐步形成自有的良性品牌。像當年的胡師傅不干鍋一開始利用廣告轟炸,
3、宣傳“特質(zhì)材料”、“納米技術(shù)”,銷量甚行一時。但當產(chǎn)品的真正面目曝光后,得到的是企業(yè)倒閉,人去樓空的悲劇。還有就是國內(nèi)一些人參栽培商,他們抱著希望昔日重來的心態(tài)拔苗助長,總拿化肥個人收集整理勿做商業(yè)用途催中藥,最后發(fā)現(xiàn)人參比胡蘿卜還大。同仁堂就不會收購這樣的人參,原因是成份不足。這樣的產(chǎn)品和企業(yè),終究慢慢地被市場所淘汰。產(chǎn)業(yè)鏈營銷是眼下一種盛行的營銷模式,尤其在快銷品行業(yè)廣為應用。如中糧、農(nóng)夫山泉等.產(chǎn)業(yè)鏈是一個包含價值鏈、企業(yè)鏈、供需鏈和空間鏈四個維度的概念。這四個維度在相互對接的均衡過程中形成了產(chǎn)業(yè)鏈,
4、這種“對接機制"是產(chǎn)業(yè)鏈形成的內(nèi)模式,作為一種客觀規(guī)律,它像一只“無形之手”調(diào)控著產(chǎn)業(yè)鏈的形成,也分割著產(chǎn)業(yè)鏈的利益。那么何為產(chǎn)業(yè)鏈營銷?簡單的解釋就是一個企業(yè)把所有與營銷有關(guān)連的部門、機構(gòu),形成一個鏈條,建立利益共同體,相互配合,各自完成自己的工作任務(wù),共同完成營銷的目標,達成共贏.比如中糧集團,他們從上游的原料、基地、公共關(guān)系;中游的研發(fā)、生產(chǎn)、品控;下游的消費者、競爭對手、渠道、終端、促銷、物流、咨詢服務(wù)等所有環(huán)節(jié)全方位把握,更加系統(tǒng)性地完成企業(yè)品牌的創(chuàng)造.那么產(chǎn)業(yè)鏈營銷到底有哪些優(yōu)勢呢?首先從上游的
5、原材料保障情況來看,讓原材料供給穩(wěn)定,讓供應商通過成為產(chǎn)業(yè)鏈營銷的一個元素實現(xiàn)多贏.避免產(chǎn)品在運營過程中因為利益的脫節(jié)出現(xiàn)斷貨、產(chǎn)品劣質(zhì)等問題,保證品牌的基礎(chǔ)性工程——產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)。再拿下游的銷售渠道來說,企業(yè)和渠道經(jīng)銷商、客戶之間由獨立的分離關(guān)系逐步融合,建立“一體化”的利益關(guān)系,形成利益共同體。這樣在營銷過程中渠道經(jīng)銷商會配合企業(yè)的政策,在品目繁多的貨物中主推該企業(yè)的產(chǎn)品,維護該企業(yè)的品牌和市場。產(chǎn)業(yè)鏈營銷不是一個新的概念,個人收集整理勿做商業(yè)用途最早應用在競爭高度成熟如IT等產(chǎn)業(yè)。像收入300億美元的戴爾
6、公司,并不做芯片,也不造計算機,而這些都是由中國大陸或臺灣的一些廠商來做。那戴爾公司主要做什么呢?那就是設(shè)計,并進行分銷、銷售.戴爾公司注重產(chǎn)業(yè)鏈營銷,把上游和下游串聯(lián)起來,而自己在這整個鏈條中處于主導的地位,不僅實施了品牌化運作,創(chuàng)立了自己的品牌,而且有效地控制了整個經(jīng)營業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。20世紀的市場營銷觀念強調(diào)的核心是顧客至高無上,把顧客當“上帝”。其實,世界上本沒有什么“上帝”,而且上帝高高在上使人無法適從。親情營銷觀念強調(diào)把顧客當“朋友”或“親人”而不是“上帝",通過建立一種新型的親情(魚水)關(guān)系,把
7、企業(yè)與顧客之間的距離最大限度地縮短。通過與顧客做“朋友,而使顧客成為企業(yè)的永遠“朋友”。試想,當顧客成為企業(yè)的“朋友”時,還不會向企業(yè)的產(chǎn)品“投資”嗎?這就叫以企業(yè)的“感情投資”換取顧客的“貨幣投資”。達到這種境界其實就是產(chǎn)業(yè)鏈營銷的一種結(jié)果。建立產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)銷雙方形成利益共同體,這樣創(chuàng)造共贏就會更持久,也會最大化。推行產(chǎn)業(yè)鏈營銷的企業(yè),首先要在觀念上進行改變。因為產(chǎn)業(yè)鏈營銷不僅關(guān)系到產(chǎn)、供、銷,還涉及到營銷企業(yè)內(nèi)部的各個組織。很多人認為營銷僅僅是銷售部門的事情,熟不知工廠可以生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品,物流可以發(fā)錯
8、貨等等,這些都能影響營銷的質(zhì)量。產(chǎn)業(yè)鏈的營銷把宏觀及微觀充分結(jié)合,使企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、資源整合、產(chǎn)品推廣、促銷等營銷環(huán)節(jié)上獲得非常充分的優(yōu)勢。個人收集整理勿做商業(yè)用途當企業(yè)有了這種新型的營銷模式觀念,那么如何去實施?如何形成一個鏈條?這是每個企業(yè)的決策者所要思考的問題!營銷不是企業(yè)唯一成功因素,卻是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素!