[精選]分銷渠道策略概述.pptx

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1、2021/8/31第八章分銷渠道策略第一節(jié)分銷渠道概述第二節(jié)分銷渠道的設(shè)計(jì)與選擇第三節(jié)分銷渠道的管理2021/8/32[引例]:雅倫玩具的渠道選擇中外合資揚(yáng)州雅倫玩具公司,是由揚(yáng)州振華玩具廠與香港雅倫洋行合資興建的。合資章程中規(guī)定,產(chǎn)品100%由外商負(fù)責(zé)銷售。看起來,這種合作方式對(duì)中方是有利的,誰都知道在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,銷售是最大的難題。但在后來的實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),港方相當(dāng)精明,所有訂單由港方接,生產(chǎn)任務(wù)由港方下,價(jià)格由港方指定,完全由他們操縱生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。大部分業(yè)務(wù)只能保本,有的甚至還虧損。合資初期,年產(chǎn)值僅500多萬,利潤(rùn)更是微乎其微。2021/8/331990年,公司決策者多次

2、與港方磋商,要求掌握產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)權(quán)。1992年,擺脫了完全由港方控制的局面,同時(shí)取消了自營(yíng)經(jīng)營(yíng)權(quán),公司可以跨過一切中間環(huán)節(jié),直接與外商打交道。從一般意義上說,自營(yíng)出口可以減少中間環(huán)節(jié),直接了解國(guó)際玩具市場(chǎng)的行情,并可取的較高的利潤(rùn)率。許多企業(yè)都為爭(zhēng)得自營(yíng)出口權(quán)而不懈努力。但雅倫玩具經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)情況并不如想象中的那么好,公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過冷靜思索,得出這樣的結(jié)論。自營(yíng)出口對(duì)于企業(yè)來說應(yīng)該是件好事,但由于本公司的具體情況和條件,致使這種有效的外銷渠道不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。原因,由于公司人才少,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的操作規(guī)則不太熟悉,常中一些不法奸商的圈套,曾被多次索賠,即使與誠(chéng)實(shí)的外商打交道

3、,也存在雙方協(xié)調(diào)而導(dǎo)致互不滿意的狀況。再則,自營(yíng)出口看起來利潤(rùn)高,但墊付的資金也大,對(duì)于一個(gè)資金并不充分的企業(yè)來說,是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。2021/8/34在這種情況下,公司果斷決策,為順應(yīng)外貿(mào)體制改革的要求,決定以外貿(mào)代理制作為公司出口營(yíng)銷主渠道。與自營(yíng)出口相比,雖然多了一道中間環(huán)節(jié),從理論上講,企業(yè)盈利水平有所下降,但它具有以下好處:與外貿(mào)長(zhǎng)期合作風(fēng)險(xiǎn)小,結(jié)匯快捷企業(yè)資金占用小。外貿(mào)公司專業(yè)人才多,與外商聯(lián)系面廣,信息量大,接到的訂單多且業(yè)務(wù)量大。外貿(mào)公司熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作,不會(huì)出現(xiàn)缺乏知識(shí)與盲目性而上當(dāng)吃虧的現(xiàn)象。由此看來,外貿(mào)公司代理渠道更適合雅倫玩具的實(shí)際情況。2021/8

4、/351、理解分銷渠道的功能與類型;2、明確每種渠道類型的適用;3、掌握分銷渠道設(shè)計(jì)的程序和方法。4、掌握渠道調(diào)整的方式。學(xué)習(xí)目標(biāo)2021/8/36第一節(jié)分銷渠道概述一、分銷渠道的概念分銷渠道是指商品從生產(chǎn)者手中傳遞到消費(fèi)者手中所經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)和路線。經(jīng)銷商和代理商批發(fā)商和零售商輔助機(jī)構(gòu)(運(yùn)輸公司、倉(cāng)儲(chǔ)公司、廣告代理商等)生產(chǎn)者和最終消費(fèi)者(處于渠道起點(diǎn)和終點(diǎn))2021/8/37菲利普·科特勒的五大分銷活動(dòng)(1)所有權(quán)流:指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移過程中的一系列買賣交易活動(dòng)。其實(shí)現(xiàn)的是產(chǎn)品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。(2)實(shí)物流:是指產(chǎn)品從生產(chǎn)向消費(fèi)轉(zhuǎn)移過程中一系列產(chǎn)品實(shí)體運(yùn)動(dòng)。其實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品

5、空間的轉(zhuǎn)移。(3)貨幣流:是指產(chǎn)品從生產(chǎn)向消費(fèi)轉(zhuǎn)移的交易中所發(fā)生的貨幣運(yùn)動(dòng),其實(shí)現(xiàn)的是產(chǎn)品價(jià)值的轉(zhuǎn)移。(4)信息流:是指生產(chǎn)向消費(fèi)轉(zhuǎn)移過程中所發(fā)生的一切信息收集、傳遞和處理活動(dòng)。其實(shí)現(xiàn)的是產(chǎn)品信息的轉(zhuǎn)移。(5)促銷流:是指商品信息的傳播過程。其實(shí)現(xiàn)的也是產(chǎn)品信息的轉(zhuǎn)移。2021/8/381、實(shí)物流供應(yīng)商運(yùn)輸者倉(cāng)庫(kù)制造者運(yùn)輸者倉(cāng)庫(kù)經(jīng)銷商運(yùn)輸者顧客2、所有權(quán)流供應(yīng)商制造商經(jīng)銷商顧客3、貨幣流供應(yīng)商銀行制造商銀行經(jīng)銷商銀行顧客4、信息流銀行供應(yīng)商運(yùn)輸者倉(cāng)庫(kù)、銀行制造商經(jīng)銷商運(yùn)輸者倉(cāng)庫(kù)、銀行運(yùn)輸者銀行5、促銷流供應(yīng)商廣告代理商制造商廣告代理商經(jīng)銷商顧客2021/8/39概念理解渠道是一家公

6、司向另一家公司購(gòu)買產(chǎn)品→到最終消費(fèi)者。渠道是產(chǎn)品從制造商到最終使用者的運(yùn)動(dòng)→還包括有增殖服務(wù)(技術(shù)、培訓(xùn)、咨詢)。渠道由制造商控制→還有中間商。渠道是分銷經(jīng)理的事→是最高決策的事。渠道成員之間充滿矛盾→戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立。2021/8/310二、分銷渠道的作用1、中間商起著連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者的橋梁作用解決了商品生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間、空間、數(shù)量和花色品種上的矛盾。2、溝通信息、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、融通資金、促進(jìn)銷售2021/8/3113、簡(jiǎn)化交易次數(shù),節(jié)省流通費(fèi)用:生產(chǎn)者消費(fèi)者中間商交易次數(shù):4*5=20交易次數(shù):4+5=92021/8/312三、分銷渠道的結(jié)構(gòu)即商品在流通過程中經(jīng)過的不同類型

7、的中間商數(shù)目的多少。商品銷售每經(jīng)過一個(gè)中間商就稱為經(jīng)過一個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié),經(jīng)過的環(huán)節(jié)越多,其營(yíng)銷渠道就越長(zhǎng);反之,則越短。常見的渠道長(zhǎng)度包括零階、一階、二階和三階渠道。其中,不依靠中間商的零階渠道又稱為直接銷售渠道,其他依靠中間商力量分銷的渠道稱為間接銷售渠道。1、長(zhǎng)度2021/8/313格力的渠道系統(tǒng)2021/8/3142、寬度渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)上使用同種類型中間商數(shù)目的多少。2021/8/315消費(fèi)品銷售渠道模式工業(yè)品銷售渠道模式四、分銷渠道的基本模式2021/8/316消

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