創(chuàng)新管理模式,加強(qiáng)勞務(wù)派遣員工的管理

創(chuàng)新管理模式,加強(qiáng)勞務(wù)派遣員工的管理

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1、創(chuàng)新管理模式,加強(qiáng)勞務(wù)派遣員工的管理  全業(yè)務(wù)的競爭,是技術(shù)制勝?還是業(yè)務(wù)制勝?答案都是否定的,全業(yè)務(wù)的競爭說到底還在于“人”的競爭,企業(yè)員工才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉,是企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的基石。近幾年來,中國移動勞務(wù)派遣員工數(shù)量絕對值和相對值一直呈上升趨勢。企業(yè)的勞務(wù)派遣用工施行以來,充分體現(xiàn)了用工市場化,使企業(yè)人力資源管理充滿活力。我們要在全業(yè)務(wù)時代競爭制勝,可以說關(guān)鍵在于如何發(fā)揮員工的主觀能動性,特別是占員工絕大多數(shù)的勞務(wù)派遣員工,讓他們傾其力,盡其責(zé),為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。事實(shí)上我們也看到,這些勞務(wù)派遣員工在我們公司的各崗位上都灑下了他們辛勤的汗

2、水,他們?yōu)橐苿邮聵I(yè)的發(fā)展壯大奮斗拼搏,留下了一串串艱辛的足跡,作出了積極的貢獻(xiàn)。   勞務(wù)派遣用工方式曾被譽(yù)為“管人不用人、用人不管人”,對用工單位來說可以起到降低成本的作用,但是也容易在觀念上產(chǎn)生誤解。現(xiàn)實(shí)中,由于對勞務(wù)派遣員工的管理還存在的崗位設(shè)置、人員任用、薪酬分配等原因,造成勞務(wù)派遣員工的離職率很大,通州分公司XX年上半年共有23名員工辭職,比例達(dá)到近12%,從而影響到公司的發(fā)展和競爭力??上攵緦趧?wù)派遣員工的管理和重視,是一個不容忽視的課題。 一、當(dāng)前勞務(wù)派遣員工的現(xiàn)狀及存在的問題 創(chuàng)新管理模式,加強(qiáng)勞務(wù)派遣員工的管理  全業(yè)務(wù)的競爭,是

3、技術(shù)制勝?還是業(yè)務(wù)制勝?答案都是否定的,全業(yè)務(wù)的競爭說到底還在于“人”的競爭,企業(yè)員工才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉,是企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的基石。近幾年來,中國移動勞務(wù)派遣員工數(shù)量絕對值和相對值一直呈上升趨勢。企業(yè)的勞務(wù)派遣用工施行以來,充分體現(xiàn)了用工市場化,使企業(yè)人力資源管理充滿活力。我們要在全業(yè)務(wù)時代競爭制勝,可以說關(guān)鍵在于如何發(fā)揮員工的主觀能動性,特別是占員工絕大多數(shù)的勞務(wù)派遣員工,讓他們傾其力,盡其責(zé),為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。事實(shí)上我們也看到,這些勞務(wù)派遣員工在我們公司的各崗位上都灑下了他們辛勤的汗水,他們?yōu)橐苿邮聵I(yè)的發(fā)展壯大奮斗拼搏,留下了一串串艱辛的

4、足跡,作出了積極的貢獻(xiàn)。   勞務(wù)派遣用工方式曾被譽(yù)為“管人不用人、用人不管人”,對用工單位來說可以起到降低成本的作用,但是也容易在觀念上產(chǎn)生誤解。現(xiàn)實(shí)中,由于對勞務(wù)派遣員工的管理還存在的崗位設(shè)置、人員任用、薪酬分配等原因,造成勞務(wù)派遣員工的離職率很大,通州分公司XX年上半年共有23名員工辭職,比例達(dá)到近12%,從而影響到公司的發(fā)展和競爭力??上攵緦趧?wù)派遣員工的管理和重視,是一個不容忽視的課題。 一、當(dāng)前勞務(wù)派遣員工的現(xiàn)狀及存在的問題   我公司的勞務(wù)派遣員工隊(duì)伍是一支非常年輕的隊(duì)伍,這些勞務(wù)派遣員工主要集中在客戶服務(wù)、營業(yè)前臺、工程維護(hù)等生產(chǎn)一

5、線,他們珍惜工作的機(jī)會,并以此為榮。應(yīng)該說,這些員工在個人特質(zhì)、心理需求、價值觀念及工作方式等方面有著諸多特征,他們大多具有較高學(xué)歷,掌握一定的專業(yè)知識和技能,具有相應(yīng)的專業(yè)特長和較高的個人素質(zhì),具有實(shí)現(xiàn)自我價值的強(qiáng)烈愿望,能依靠自身學(xué)到的專業(yè)知識,運(yùn)用頭腦進(jìn)行創(chuàng)造性思維,并不斷形成新的知識成果,具有很高的創(chuàng)造性和自主性。   我們不難發(fā)現(xiàn),在實(shí)際工作中,由于種種原因,造成了在這些勞務(wù)派遣員工隊(duì)伍中還存在著一些管理上的問題,主要表現(xiàn)在:   1.員工素質(zhì)參差不齊,較難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作管理   實(shí)際工作中,員工表現(xiàn)出來的素質(zhì)參差不齊,少數(shù)員工工作紀(jì)律渙散,

6、工作積極性、責(zé)任心不高;與客戶溝通不講方法,對客戶的態(tài)度不熱情,不注意自己及公司的形象;業(yè)務(wù)能力較差操作不熟練,執(zhí)行力差,在崗位上得過且過,混日子現(xiàn)象也較嚴(yán)重。歸根到底是思想素質(zhì)不高。相當(dāng)部分員工缺乏上進(jìn)心,輕視榮譽(yù),對金錢、物資的東西看得重;人講實(shí)惠多,講精神少;講利益多,講務(wù)實(shí)少;講索取多,講奉獻(xiàn)少。信奉金錢至上,貪圖安逸享受,缺乏艱苦奮斗的精神,他們只想到“賺更多的錢”、“個人生活安逸”,對理想的選擇帶有短期的,物質(zhì)的、利己的特征。   2.由于契約關(guān)系松散,勞務(wù)派遣員工對企業(yè)歸屬感不強(qiáng)   事實(shí)上,實(shí)行勞務(wù)派遣以來,勞務(wù)派遣員工的主人翁思想淡泊,存

7、在嚴(yán)重的雇傭思想。有的員工說:“我們是派遣來的,和公司沒有直接簽約關(guān)系,是臨時的”,錢多多干,錢少少干,做一天和尚撞一天鐘。缺乏敬業(yè)精神,部分員工在崗位上不安心工作,下班后就成自由人,不處理任何工作上的事務(wù),他們往往沒有長期打算,是這山看到那山高,哪個企業(yè)錢多就往哪里跑。不講職業(yè)道德、沒有集體榮譽(yù)感的現(xiàn)象時有發(fā)生。 3.隊(duì)伍不穩(wěn)定,人員流失可能性大   勞務(wù)派遣員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定主要表現(xiàn)在思想的不穩(wěn)定。目前市場競爭相當(dāng)激烈,相對工作強(qiáng)度和工作壓力大,一旦現(xiàn)有工作不如意,或不能承受工作壓力,或感到個人發(fā)展前景不如意,他們很容易轉(zhuǎn)向其他公司,立馬跳槽走人,尋求新

8、的就業(yè)機(jī)會。這不僅浪費(fèi)了培訓(xùn)成本,而且給公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了很

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