開(kāi)展民生和信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作總結(jié)

開(kāi)展民生和信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作總結(jié)

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1、開(kāi)展民生和信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作總結(jié)XX鎮(zhèn)開(kāi)展民生和信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作總結(jié)   根據(jù)市處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議的通知要求,我鎮(zhèn)高度重視民生信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,抽調(diào)專(zhuān)門(mén)力量專(zhuān)責(zé)抓。明確責(zé)任,落實(shí)方案,切實(shí)做到“問(wèn)題不查清不放過(guò),矛盾不化解不放過(guò)”。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下: 一、領(lǐng)導(dǎo)重視,成立領(lǐng)導(dǎo)小組   我鎮(zhèn)高度重視民生信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作,為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民生信訪問(wèn)題工作的領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)的“21項(xiàng)民生信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理”工作深入開(kāi)展,鎮(zhèn)黨委、政府成立以鎮(zhèn)委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)XXX同志為組長(zhǎng),鎮(zhèn)委副書(shū)記

2、XXX同志為副組長(zhǎng)的那吉鎮(zhèn)加強(qiáng)信訪工作和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)各部門(mén)精干力量在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展民生信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理。同時(shí),安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的信訪工作人員,專(zhuān)人專(zhuān)職,保證了每起糾紛有人問(wèn)、有人管、有結(jié)果,確保矛盾糾紛能在第一時(shí)間得到及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。 二、突出重點(diǎn),認(rèn)真排查   糾紛矛盾是客觀存在的,關(guān)鍵在調(diào)處和化解,及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。今年,我鎮(zhèn)按照市委提出“矛盾糾紛調(diào)解年”的工作要求,在排查、調(diào)處和化解上狠下功夫,對(duì)涉及民生問(wèn)題的信訪舉報(bào)件,認(rèn)真排查,優(yōu)先辦理

3、,快查快結(jié)。同時(shí),按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,重點(diǎn)抓好預(yù)防預(yù)測(cè),變坐等上訪為主動(dòng)下訪,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合自己掛鉤聯(lián)系點(diǎn),經(jīng)常了解、排查有關(guān)民生信訪問(wèn)題,深入各村廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),采取有效措施認(rèn)真進(jìn)行解決。了解群眾反映強(qiáng)烈的信訪問(wèn)題,特別是對(duì)涉及干部腐敗和不正之風(fēng)問(wèn)題,認(rèn)真排查、妥善處理,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是實(shí)現(xiàn)“事后救火”向“事前防火”轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持事前防范和目標(biāo)防范相結(jié)合,建立源頭化解機(jī)制,將排查出的矛盾糾紛及時(shí)梳理登記,建立臺(tái)賬,提前介入調(diào)處,做到發(fā)現(xiàn)一件,調(diào)解一件;建立超前預(yù)警機(jī)制,對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的各種糾紛和矛盾,實(shí)

4、行預(yù)警防范,積極預(yù)測(cè)矛盾糾紛發(fā)生的特點(diǎn)和規(guī)律,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理完畢。二是實(shí)現(xiàn)群眾上訪向領(lǐng)導(dǎo)下訪轉(zhuǎn)變。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪、開(kāi)門(mén)接訪活動(dòng),做到“一宗信訪案件、一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)調(diào)處班子、一套解決方案、一個(gè)解決期限”。三是實(shí)現(xiàn)解釋原因向解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變。積極主動(dòng)采取有效措施,及時(shí)、穩(wěn)妥、就地化解矛盾糾紛。四是實(shí)現(xiàn)信訪督查向部門(mén)聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)變。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,形成合力,共同做好信訪問(wèn)題排查調(diào)處工作,做到事事有回音、件件有結(jié)果。力求一個(gè)不漏,確保社會(huì)穩(wěn)定。 三、采取措施,加大維護(hù)穩(wěn)定工作力度   我鎮(zhèn)對(duì)排查出來(lái)的

5、問(wèn)題,按誘因、時(shí)間、地點(diǎn)、單位、涉及人數(shù)、重點(diǎn)人員、事態(tài)發(fā)展預(yù)測(cè)等要素,逐一登記建檔,逐一落實(shí)“五定”措施,即定責(zé)任單位、定辦案人員、定解決方案、定結(jié)案時(shí)間、定結(jié)案標(biāo)準(zhǔn),逐個(gè)擊破,切實(shí)做到“問(wèn)題不查清不放過(guò),矛盾不化解不放過(guò)”。對(duì)重大和疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題,要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。包案領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)做到“五包”,即包調(diào)查、包處理、包疏導(dǎo)教育、包結(jié)案、包息訴罷訪,一包到底。對(duì)每個(gè)排查出來(lái)的矛盾糾紛,落實(shí)責(zé)任人,專(zhuān)職負(fù)責(zé),掌握情報(bào)信息的新動(dòng)向,落實(shí)措施,及時(shí)解決。如XX村X(qián)X村民小組與廣西籍游耕戶(hù)的矛盾糾紛。3戶(hù)游耕戶(hù)原在XX村民小組承包耕作

6、農(nóng)田10多畝,在國(guó)家免征農(nóng)業(yè)稅后,XX村民出于發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的需要,要求廣西籍游耕戶(hù)把10多畝農(nóng)田的經(jīng)營(yíng)權(quán)歸還給龍新村民小組,但廣西籍游耕戶(hù)不同意,多次到鎮(zhèn)政府上訪,并與村民發(fā)生了激烈的爭(zhēng)執(zhí)。為防止事態(tài)進(jìn)一步惡化,鎮(zhèn)黨委迅速組織有關(guān)人員奔赴現(xiàn)場(chǎng),立即疏散雙方群眾。在認(rèn)真調(diào)查后,組織雙方代表進(jìn)行協(xié)調(diào),通過(guò)做雙方代表耐心細(xì)致工作,雙方終于就此達(dá)成協(xié)議,及時(shí)化解這宗糾紛,維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)大局的穩(wěn)定。 四、抓制度建設(shè),健全“四個(gè)”長(zhǎng)效機(jī)制   以開(kāi)展民生信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作為契機(jī),我們狠抓制度建設(shè),建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。一建立工作責(zé)任制度

7、。按照鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶(hù)的模式建立防控網(wǎng)絡(luò),村調(diào)委會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)生的糾紛情況和可能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患,要深入進(jìn)行排查,及時(shí)調(diào)解,做到信息暢通,情況明了,并定時(shí)上報(bào)。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會(huì)制。要每月召開(kāi)分析例會(huì),聽(tīng)取村前個(gè)月的治安狀況、糾紛處情況報(bào)告;排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素,分析新情況、新特點(diǎn)、新動(dòng)向;交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗(yàn),安排下一步工作。三要實(shí)行包案調(diào)處制度。將每起糾紛具體落實(shí)到每個(gè)調(diào)委會(huì)和調(diào)解員身上,做到“四定”、“三包”,即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限,包調(diào)處、包跟蹤、包

8、反饋。四是建立責(zé)任追究制度。將人民調(diào)解工作納入年終設(shè)考核和干部政績(jī)考核內(nèi)容,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分調(diào)動(dòng)干部職工的信訪工作積極性,大大地促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)大局穩(wěn)定。 XX鎮(zhèn)紀(jì)委 XX年X月XX日

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