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1、網絡資源利用與藥品監(jiān)管XX食品藥品監(jiān)督管理局李蘭陰柯
摘要:經過兩年多的探索,XX市的藥監(jiān)電子政務窗口和綜合業(yè)務系統(tǒng)已經建立并在實戰(zhàn)中得到應用,收效明顯。
1引言:
1999年10月,國家藥品監(jiān)督管理局召開了第一次信息工作會議,會后明確提出了藥監(jiān)系統(tǒng)信息化建設的指導思想,制定了總體規(guī)劃,分階段、有重點地確定了主要工作任務。2002年12月11日,國家藥品監(jiān)管局召開信息化領導小組全體會議。會議的主題是,以十六大精神為指導,學習貫徹國家信息化領導小組制定的《國民經濟和社會發(fā)展第十個五年計劃信息化重點專項規(guī)劃》和《我國電子政務建設指導意見》,統(tǒng)一
2、思想,提高認識,總結經驗,研究和部署工作,全面推進藥監(jiān)信息化工作。
三年來,各單位、各部門通力協作,艱苦創(chuàng)業(yè),藥品監(jiān)督管理信息化:工作從起步到有發(fā)展,從弱到強,取得了顯著的成效。但是目前在我市藥品基層工作中網絡信息技術受到地區(qū)經濟發(fā)展、基礎設施條件、人員水平的制約,發(fā)展十分不平衡,藥品監(jiān)管主要還是依靠“人力”“拉網”等方式,網絡信息沒有真正發(fā)揮作用。
就以上問題,我局認真分析,結合省局05年底構建“藥品安全信用網”的契機,以宣傳、人員培訓等方式使網絡信息技術逐步得了了解和應用,最終通過藥監(jiān)電子政務窗口和綜合業(yè)務系統(tǒng)的完善利用,使我市藥品監(jiān)督管
3、理執(zhí)法成本降低,監(jiān)管效果得到了提高。
2現代信息技術在藥監(jiān)工作中應用的必要性
21世紀單靠傳統(tǒng)型監(jiān)管模式已無法滿足現代藥品市場的藥品流通、信息交流、監(jiān)督管理的要求,如何應用現代信息技術,推進藥品的監(jiān)釬上作,合理分配監(jiān)管資源將成為提高藥品監(jiān)管能力不可忽視的方面。2002年國家局信息化領導小組全體會議上指出,今后藥監(jiān)系統(tǒng)信息化工作的主要任務是:以黨的十六大精神為指導,貰徹落實《國民經濟和社會發(fā)展第十個五年計劃信息化重點專項規(guī)劃》和《我國電子政務建設指導意見》,全面、深入推進藥品監(jiān)督管理電子政務建設。[1]
四川省地處中國兩部內陸,多山區(qū)、丘陵,基
4、礎條件差,大部分地區(qū)經濟還比較落后。XX位于XX、XX之間成渝線中部,相對開發(fā)剛問較早,曾是省內主要的工業(yè)基地,但轄區(qū)內廣人農村仍是以傳統(tǒng)農業(yè)生產為主,交通不便,信息不暢,農民看病難,買藥貴,且藥品質量很難得到保證。藥品監(jiān)督管理部門一般是組織人力,分片區(qū)、分時間對轄區(qū)的涉藥部
門進行拉網式檢查,常常出現經營者關門歇業(yè)以逃避,由于人力限制難以組織對同地域復查,往往這些逃避檢查的藥店成為監(jiān)管工作的死角,留下了用藥安全的隱患。另一方面人民群眾又很難通過有效的途徑對藥監(jiān)部門工作信息進行了解,以普通的方式公告覆蓋面又十分有限,使監(jiān)管處罰的效果火打折扣。所以
5、,藥品管理要實現現代化,實現質的飛躍,必須充分大力發(fā)展信息技術這一管理和傳播手段。[2]
3藥監(jiān)綜合業(yè)務系統(tǒng)和電子政務窗口
XX年四川省食品藥品監(jiān)督管理局提出以構建“藥品安全信用網”為核心的藥品監(jiān)管綜合業(yè)務系統(tǒng),該系統(tǒng)集《藥品經營許可證》發(fā)放管理、經營企業(yè)數據查詢,日常監(jiān)督情況公示等多種業(yè)務功能為一體,到第二季度省局的該平臺基本建立。信息技術的突出特點是共享性、公共產品性和開放性。[2]我局于05年5月完成轄區(qū)內所有藥品經營企業(yè)基本情況在“信用網”的錄入工作,使我市的29家批發(fā)單位、13家藥品連鎖企業(yè)、1187家連鎖門店、32家獨立約店的詳細情況
6、均能隨時查詢,市局利用網站分配的管理權,對發(fā)生改變的許可事項能在第一時間修改,保持了網上資料的即時準確,同時解放了各縣區(qū)局過去在此方面所費的精力。市局制定了《藥品經營企業(yè)安全信用體系評審辦法》,根據各縣區(qū)藥監(jiān)局在上一年度執(zhí)法情況,對有違規(guī)違法行為的經營企業(yè),依照違規(guī)違法程度按制定的規(guī)則獎勵或扣分,評定出守信、警告、失信等級,將情況上掛網站。在藥品商家、消費者通過上網查詢就能了解相應食業(yè)藥品質茸信譽程度,以促進經營者重視藥品質量,藥品監(jiān)管部門也可以根據網上公布情況,對企業(yè)進行有針對性的檢查,提高檢查效率,檢查覆蓋率也逐年提高。
為了更好的發(fā)揮“藥品
7、安全信用網”作用,實現_網多用的目的,全省統(tǒng)一把農村藥品“兩網”信息并入綜合業(yè)務系統(tǒng),藥品監(jiān)督網中各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)監(jiān)督員及協管員資料已錄入完成,藥監(jiān)部門可以方便的聯系上相應地區(qū)的協管人員,延伸了監(jiān)督視線,使農村的藥品經營、使用單位即使在拉網檢查后也能得到有效監(jiān)督,案件舉報較前年增加,由協管員提供的信息占了案件總數很大比例。計劃還將完善監(jiān)督員、協管員培訓、舉報、違紀、聘用及解除記錄,獎勵處罰更有章可循,使隊伍管理更加規(guī)范化進一步提高監(jiān)管水平。
另外我局的網站也于XX年12月開通,至今訪問量59萬余人次。目前采用的是紙質文書與網絡信息并存的方式,今后將完全過
8、渡到無紙化辦公,必將提高信息發(fā)布即時性,增大信息量,方便的為群眾、經營者和各級藥監(jiān)部門提供溝通和信息交流的平