(最新)匯龍家電入職培訓(xùn)全稿

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匯龍家電(jiādiàn)新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)(péixùn)講師：2021年月日第一頁(yè)，共46頁(yè)。

1一那么(nàme)故事引發(fā)的思考:洞房花燭夜，當(dāng)新郎興奮地揭開(kāi)新娘的蓋頭，羞答答的新娘正低頭看著地上，無(wú)視間掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米〞。第二天早上，新郎還在酣睡，新娘起得床來(lái)，一聲怒喝：“該死(ɡāisǐ)的老鼠！敢來(lái)偷吃我家的大米！〞“嗖〞的一聲一只鞋子飛了過(guò)去……故事中，新娘婚前婚后對(duì)待“老鼠吃米〞說(shuō)話(shuōh(huán)uà)哪里不同？掩口而笑一聲怒喝你家我家問(wèn)問(wèn)自己，你的“心〞過(guò)門了嗎？第二頁(yè)，共46頁(yè)。

2HeadlinePlaceholderforyourownsubheadline員工(yuángōng)手冊(cè)企業(yè)(qǐyè)文化商務(wù)禮儀公司(ɡōnɡsī)介紹課程安排第三頁(yè)，共46頁(yè)。

3HeadlinePlaceholderforyourownsubheadline公司(ɡōnɡsī)介紹撫順匯龍家電股份現(xiàn)在三處營(yíng)業(yè)商場(chǎng)、一處位于東一路的海爾旗艦店和位于商業(yè)黃金圈內(nèi)的西七路匯龍一百店，另一處位于東洲區(qū)的海爾專賣店，同時(shí)擁有完善的海爾售后效勞中心，物流配送中心。商場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積6000平方米，倉(cāng)儲(chǔ)面積4000平方米中高級(jí)管理人員45名，現(xiàn)有員工280人，經(jīng)營(yíng)海爾、長(zhǎng)虹、三星、索尼、飛利浦、等十幾大類家電商品。專業(yè)的售后效勞，是海爾售后效勞在遼寧省第一批一次通過(guò)國(guó)家ISO質(zhì)量體系認(rèn)證之一，匯龍海爾售后效勞中心，具有先進(jìn)的設(shè)備和海爾培訓(xùn)的技術(shù)精良的維修技師，其中高級(jí)維修安裝技師50名，管理工作全部實(shí)行微機(jī)信息管理，在2003年即被海爾集團(tuán)評(píng)為四星級(jí)海爾售后效勞中心。匯龍物流配送中心，擁有專業(yè)的家電送貨車輛5臺(tái)，擔(dān)負(fù)的每天為消費(fèi)者按指定位置，規(guī)定時(shí)間，〔5小時(shí)〕送貨上門任務(wù)，保證消費(fèi)者的效勞滿意度。匯龍海爾旗艦店，近700平方米的展示區(qū)成為撫順最大，最專業(yè)的海爾產(chǎn)品會(huì)展中心，并能在第一時(shí)間與全國(guó)各大城市，同步演示(yǎnshì)海爾集團(tuán)最新產(chǎn)品，同時(shí)也是撫順海爾俱樂(lè)部會(huì)員中心，為廣闊的撫順人民提供完善的海爾效勞，詮釋著海爾品牌的理念和魅力。匯龍一百店，近4500平方米的綜合家電賣場(chǎng)，以國(guó)內(nèi)外知名品牌家電為主導(dǎo)的家電展示，時(shí)尚的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)，與家電體驗(yàn)區(qū)，使匯龍一百店成為撫順市的專業(yè)家電大賣場(chǎng)。第四頁(yè)，共46頁(yè)。

4企業(yè)(qǐyè)榮譽(yù)1、2000年被撫順市授予“誠(chéng)信單位〞。2、2002年被授予撫順市“商業(yè)名牌企業(yè)〞。3、2003年被遼寧省授予“百城萬(wàn)店無(wú)假貨活動(dòng)〞示范店。4、2003年被撫順市授予“雷鋒號(hào)〞。5、2005年匯龍海爾專賣店被海爾集團(tuán)授予“全國(guó)十大感動(dòng)專賣店。6、2006年被授予省“誠(chéng)信單位“。7、2007年被中國(guó)(zhōnɡɡuó)商品質(zhì)量信譽(yù)保障中心授予“全國(guó)文明誠(chéng)信〔窗口〕單位〞第五頁(yè)，共46頁(yè)。

5企業(yè)(qǐyè)文化企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)名牌企業(yè)企業(yè)使命：滿足用戶需求、創(chuàng)造用戶感動(dòng)效勞宗旨：滿意、專業(yè)、迅速企業(yè)信條：惟有全部員工摯誠(chéng)(zhìchénɡ)團(tuán)結(jié)、共同協(xié)力，創(chuàng)立我們的事業(yè)，才能更好的為社會(huì)效勞企業(yè)精神：創(chuàng)新敬業(yè)追求卓越企業(yè)一號(hào)令：假公濟(jì)私或因個(gè)人原因造成效勞對(duì)象嚴(yán)重不滿，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以辭退。第六頁(yè)，共46頁(yè)。

6匯龍家電組織(zǔzhī)結(jié)構(gòu)總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)行政總監(jiān)門店?duì)I運(yùn)部財(cái)務(wù)部采銷部售后物流中心綜合管理部第七頁(yè)，共46頁(yè)。

7商業(yè)(shāngyè)禮儀學(xué)習(xí)日常行為標(biāo)準(zhǔn)(biāozhǔn)管理考勤(kǎoqín)管理任免管理匯龍家電管理制度講解流程無(wú)規(guī)矩不成方圓第八頁(yè)，共46頁(yè)。

8人事(rénshì)任免“人事任免管理〞：指的是某個(gè)崗位任職者的任職與免職的過(guò)程管理任職：因內(nèi)部晉升、調(diào)動(dòng)、降級(jí)以及外部招聘而任職該崗位免職：因個(gè)人(gèrén)辭職或公司辭退而離開(kāi)該崗位任免管理|考勤(kǎoqín)管理|日常行為標(biāo)準(zhǔn)管理|商業(yè)禮儀學(xué)習(xí)無(wú)規(guī)矩不成方圓第九頁(yè)，共46頁(yè)。

9試用期時(shí)間規(guī)定試用期1-3個(gè)月,試用期內(nèi)被證明不合格或者有違規(guī)違紀(jì)行為的新員工將解除勞動(dòng)(láodòng)關(guān)系．試用期管理(guǎnlǐ)規(guī)定試用期崗位(gǎngwèi)管理用人部門：為新員工指定崗位(gǎngwèi)指導(dǎo)人．新員工：提交?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?．試用任免管理|考勤管理|日常行為標(biāo)準(zhǔn)管理|商業(yè)禮儀學(xué)習(xí)無(wú)規(guī)矩不成方圓第十頁(yè)，共46頁(yè)。

10員工轉(zhuǎn)正(zhuǎnzhèng)流程綜合(zōnghé)管理部部門負(fù)責(zé)人員工(yuángōng)轉(zhuǎn)正試用期1-3個(gè)月，在此期間個(gè)人以書面形勢(shì)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。在?員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?上填寫考評(píng)意見(jiàn)及轉(zhuǎn)正意見(jiàn)。人力安排員工轉(zhuǎn)正考試，考試通過(guò)后，填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表報(bào)總經(jīng)辦審批，主管以上人員轉(zhuǎn)正需轉(zhuǎn)正面談。任免管理|考勤管理|日常行為標(biāo)準(zhǔn)管理|商業(yè)禮儀學(xué)習(xí)無(wú)規(guī)矩不成方圓第十一頁(yè)，共46頁(yè)。

11員工(yuángōng)辭職預(yù)告期員工提交辭職申請(qǐng)，并填寫?辭職申請(qǐng)表??主管(zhǔguǎn)領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人填寫意見(jiàn)?綜合管理部填寫意見(jiàn)?總經(jīng)辦審批?離職手續(xù)辦理。試用期：提前7天；轉(zhuǎn)正之后(zhīhòu)：提前30天以書面報(bào)告形式提出員工辭職手續(xù)：?jiǎn)T工離職手續(xù)：離職人員須完成交接手續(xù)方能離職?！簟簟艮o職辭職：辭職是指員工本人不適應(yīng)本職工作或本人不愿意繼續(xù)在公司工作而提出終止雇傭關(guān)系。任免管理|考勤管理|日常行為標(biāo)準(zhǔn)管理|商業(yè)禮儀學(xué)習(xí)無(wú)規(guī)矩不成方圓第十二頁(yè)，共46頁(yè)。

12考勤(kǎoqín)形式05十月2022考勤方法——指紋考勤機(jī)打卡規(guī)定——上、下班(xiàbān)打卡上班時(shí)間——六日工作制，冬季8：30-17：00，其它季節(jié)8:30-17:00任免管理|考勤管理|日常行為標(biāo)準(zhǔn)管理|商業(yè)禮儀學(xué)習(xí)無(wú)規(guī)矩不成方圓第十三頁(yè)，共46頁(yè)。

13考勤(kǎoqín)內(nèi)容一、考勤規(guī)定1〕遲到、早退：30分鐘內(nèi)〔含30分鐘〕一次，扣5元；30分鐘以上～60分鐘以下〔含60分鐘〕一次，扣10元；60分鐘以上～120分鐘以內(nèi)，按事假半天處理。三次遲到、早退按曠工一天處理，一年累計(jì)三天按自動(dòng)辭職處理?！?〕午間崗：沒(méi)有按規(guī)定時(shí)間〔40分鐘〕歸崗，一次扣10元?！?〕漏打卡與漏電子備忘行為一律視為缺勤處理。二．連休或串休部門每月月初5日前將營(yíng)業(yè)員的休息表交到人力資源部，無(wú)特殊情況不得(bude)調(diào)休、連休，需連續(xù)調(diào)休1天以上的，由部門主要負(fù)責(zé)人審批。任免管理|考勤(kǎoqín)管理|日常行為標(biāo)準(zhǔn)管理|商業(yè)禮儀學(xué)習(xí)無(wú)規(guī)矩不成方圓第十四頁(yè)，共46頁(yè)。

14考勤(kǎoqín)內(nèi)容三．打卡的規(guī)定〔1〕無(wú)論因公、因私外出，無(wú)論何時(shí)到崗上下班均須打卡?！?〕因公、因私外出如預(yù)計(jì)無(wú)法返回,應(yīng)在外出時(shí)打卡,如返回應(yīng)在下班時(shí)按正常時(shí)間再次打卡?！?〕委托他人打卡或代他人打卡者，委托人和代打卡者各罰款100元，第二次辭退。四.考勤備忘管理規(guī)定〔1〕考勤備忘由綜合管理部按收件系統(tǒng)時(shí)間嚴(yán)格掌控。任何人員無(wú)權(quán)修改?！?〕考勤備忘的審批要嚴(yán)格按照考勤審批權(quán)限進(jìn)行審批，不得超權(quán)限審批?！?〕凡因個(gè)人原因(yuányīn)造成未及時(shí)交考勤備忘所出現(xiàn)的一切后果，均由當(dāng)事人承擔(dān)?！?〕私發(fā)送考勤備忘的一律按開(kāi)除處任免管理|考勤(kǎoqín)管理|日常行為標(biāo)準(zhǔn)管理|商業(yè)禮儀學(xué)習(xí)無(wú)規(guī)矩不成方圓第十五頁(yè)，共46頁(yè)。

15考勤(kǎoqín)內(nèi)容任免管理|考勤管理|日常行為標(biāo)準(zhǔn)(biāozhǔn)管理|商業(yè)禮儀學(xué)習(xí)無(wú)規(guī)矩不成方圓我們(wǒmen)一起來(lái)學(xué)習(xí)！職能人員勞動(dòng)紀(jì)律、禮儀標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定匯龍家電營(yíng)業(yè)廳制度日常行為標(biāo)準(zhǔn)管理第十六頁(yè)，共46頁(yè)。

16商務(wù)禮儀培訓(xùn)(péixùn)1、學(xué)會(huì)微笑2、站姿3、坐姿4、儀表(yíbiǎo)要求5、文明用語(yǔ)6、禮儀7、顧客接待第十七頁(yè)，共46頁(yè)。

17別把不良情緒帶入你的工作(gōngzuò)這位顧客可能是你今天接待的第一百位顧客，但你可能是他在店內(nèi)遇到的第一個(gè)人。第十八頁(yè)，共46頁(yè)。

18笑的力量(lìliɑng)第十九頁(yè)，共46頁(yè)。

19微笑人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它，卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好(liánghǎo)的第一印象來(lái)源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑那么是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人，必能表達(dá)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢？以下是幾種訓(xùn)練微笑的方式。①把手(bǎshou)舉到臉前：②雙手按箭頭方向做“拉〞的動(dòng)作，一邊(yībiān)想象笑的形象，一邊(yībiān)使嘴笑起來(lái)。①把手指放在嘴角并向臉的上方輕輕上提：②一邊上提，一邊使嘴充滿笑意。第二十頁(yè)，共46頁(yè)。

20①手張開(kāi)舉在眼前，手掌向上(xiàngshàng)提，并且兩手展開(kāi)：②隨著(suízhe)手掌上提，翻開(kāi)，眼睛一下子睜大?；蛘撸嗽谡f(shuō)“七〞、“茄子〞、“威士忌〞時(shí)，嘴角會(huì)露出笑意。如果我們用微笑對(duì)待他人，得到(dédào)的也必將是一張張熱情、溫馨的笑臉。第二十一頁(yè)，共46頁(yè)。

21儀表要求大家清晨起床都充分計(jì)算吃早餐、上班交通所需要的時(shí)間，如果你每天早起(zǎoqi)5分鐘對(duì)自己的儀表進(jìn)行檢查的話，有可能使你一天的工作增加自信，也可使其他人感到輕松、愉快。[女職員]女職員在儀表方面(fāngmiàn)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：第二十二頁(yè)，共46頁(yè)。

22女員工：肩膀以上為長(zhǎng)發(fā)盤起，統(tǒng)一頭飾統(tǒng)一發(fā)卡禁忌個(gè)人發(fā)飾發(fā)卡劉海不遮眼側(cè)面(cèmiàn)無(wú)碎發(fā)后面無(wú)碎發(fā)干凈、清潔、干練第二十三頁(yè)，共46頁(yè)。

23[坐姿]說(shuō)明：入座時(shí)要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然(zìrán)并攏〔男性可略分開(kāi)〕。身體稍向前傾，那么表示尊重和謙虛。[男職員]說(shuō)明：可將雙腿分開(kāi)略向前伸，如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊(chóngdié)，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。[女職員]說(shuō)明：入座(rùzuò)前應(yīng)先將裙角向前收攏，兩腿并攏，雙腳同時(shí)向左或向右放，兩手疊放于左右腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。說(shuō)明：正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型、身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開(kāi)，比肩略窄，將雙手合起，放在腹前或腹后。晨會(huì)要求：除保持正確的站姿外，男職員兩腳分開(kāi)，比肩略窄，將雙手合起放在背后；女職員雙腿并攏，腳尖分呈V字型，雙手合起放于腹前。工作時(shí)保持自身良好的儀態(tài)工作中大家應(yīng)注意自己的儀態(tài)，它不但是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出一位平安員工的工作態(tài)度和責(zé)任感。[站姿]第二十四頁(yè)，共46頁(yè)。

24效勞(xiàoláo)儀態(tài)_站姿不雅站姿優(yōu)雅站姿頭正肩平身直眼神微笑注意要點(diǎn)(yàodiǎn)：腳位手位表情第二十五頁(yè)，共46頁(yè)。

25第二十六頁(yè)，共46頁(yè)。

26DODON'TDODON'T哪種坐姿是正確的？效勞(xiàoláo)儀態(tài)第二十七頁(yè)，共46頁(yè)。

27效勞(xiàoláo)儀態(tài)_坐姿不雅坐姿端莊坐姿注意要點(diǎn)(yàodiǎn)：腳位手位表情第二十八頁(yè)，共46頁(yè)。

28第二十九頁(yè)，共46頁(yè)。

29效勞(xiàoláo)禮儀—鞠躬禮鞠躬度數(shù)：15度30度45度90度度數(shù)不同意義不同場(chǎng)合不同次數(shù)不同欠身(qiànshēn)禮致意禮第三十頁(yè)，共46頁(yè)。

30效勞表情(biǎoqíng)—眼神學(xué)會(huì)(xuéhuì)觀察別人的眼神，掌握好自己的眼神凝視(níngshì)區(qū)域注視時(shí)間注視角度第三十一頁(yè)，共46頁(yè)。

31視線向下(xiànɡxià)表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)(biǎoxiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)客觀(kèguān)和理智。第三十二頁(yè)，共46頁(yè)。

32化裝(huàzhuāng)禮儀化裝原那么不當(dāng)眾化裝不殘妝示人正式場(chǎng)合(chǎnghé)“不要濃妝艷抹〞第三十三頁(yè)，共46頁(yè)。

33化裝(huàzhuāng)禮儀“淡〞妝上崗：簡(jiǎn)約素雅(sùyǎ)清麗六要素：粉底眉毛眼線眼影睫毛口紅第三十四頁(yè)，共46頁(yè)。

34文明用語(yǔ)客人來(lái)訪或遇到陌生人時(shí)，我們應(yīng)使用文明禮貌語(yǔ)言。[根本用語(yǔ)]“您好〞或“你好〞初次見(jiàn)面或當(dāng)天第一次見(jiàn)面時(shí)使用。清晨〔十點(diǎn)鐘以前〕可使用“早上好〞、“您早〞等，其他時(shí)間使用“您好〞或“你好〞。“歡送光臨〞或“您好〞前臺(tái)接待(jiēdài)人員見(jiàn)到客人來(lái)訪時(shí)使用?！皩?duì)不起，請(qǐng)問(wèn)……〞向客人等候時(shí)使用，態(tài)度要溫和且有禮貌?！白屇玫攘栓暉o(wú)論客人等候時(shí)間長(zhǎng)短，均應(yīng)向客人表示歉意。“麻煩您，請(qǐng)您……〞如需讓客人登記或辦理其他手續(xù)時(shí)，應(yīng)使用此語(yǔ)?！安缓靡馑?，打攪一下……〞當(dāng)需要打斷客人或其他人談話的情況時(shí)使用，要注意語(yǔ)氣和緩，音量要輕?！爸x謝〞或“非常感謝〞對(duì)其他人所提供的幫助和支持，均應(yīng)表示感謝?！霸僖?jiàn)〞或“歡送下次再來(lái)〞客人告辭或離開(kāi)平安時(shí)使用。第三十五頁(yè)，共46頁(yè)。

35常用語(yǔ)言在日常工作中，大家是否留意使用以下語(yǔ)言了呢？1、請(qǐng)2、對(duì)不起3、麻煩您…4、勞駕5、打攪了6、好的7、是8、清楚(qīngchu)9、您10、X先生或小姐11、X經(jīng)理或主任12、貴公司13、XX的父親或母親〔稱他人父母〕14、您好15、歡送16、請(qǐng)問(wèn)…17、哪一位18、請(qǐng)稍等〔候〕19、抱歉…20、沒(méi)關(guān)系21、不客氣22、見(jiàn)到您〔你〕很快樂(lè)23、請(qǐng)指教24、有勞您了25、請(qǐng)多照顧26、拜托27、非常感謝〔謝謝〕28、再見(jiàn)〔再會(huì)〕第三十六頁(yè)，共46頁(yè)。

36禮儀接的四個(gè)根本原那么1、鈴響在3聲之內(nèi)接起。2、機(jī)旁準(zhǔn)備好紙筆進(jìn)行記錄。3、確認(rèn)記錄下的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象和事件等重要事項(xiàng)。4、告知(ɡàozhī)對(duì)方自己的姓名。第三十七頁(yè)，共46頁(yè)。

37重點(diǎn)(zhòngdiǎn)：第三十八頁(yè)，共46頁(yè)。

38的撥打(bōdǎ)第三十九頁(yè)，共46頁(yè)。

39重點(diǎn)(zhòngdiǎn)注：講時(shí)，如果發(fā)生(fāshēng)掉線、中斷等情況，應(yīng)由打方重新?lián)艽颉５谒氖?yè)，共46頁(yè)。

40客人接待的一般程序1、客人來(lái)訪時(shí)使用語(yǔ)言“您好！〞“早上好！〞“歡送光臨〞等處理方式馬上起立目視對(duì)方，面帶微笑，握手或行鞠躬禮2、詢問(wèn)客人姓名使用語(yǔ)言“請(qǐng)問(wèn)您是……〞“請(qǐng)問(wèn)您貴姓？找哪一位？〞等處理方式必須確認(rèn)來(lái)訪者的姓名如接收客人的名片，應(yīng)重復(fù)“您是××公司×先生〞3、事由處理使用語(yǔ)言在場(chǎng)時(shí)對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)稍候〞不在時(shí)“對(duì)不起，他剛剛外出公務(wù)(gōngwù)，請(qǐng)問(wèn)您是否可以找其他人或需要留言？〞等處理方式盡快聯(lián)系客人要尋找的人如客人要找的人不在時(shí)，詢問(wèn)客人是否需要留言或轉(zhuǎn)達(dá)，并做好記錄第四十一頁(yè)，共46頁(yè)。

414、引路使用語(yǔ)言“請(qǐng)您到會(huì)議室稍候，××先生馬上就來(lái)。〞“這邊請(qǐng)〞等處理(chǔlǐ)方式在客人的左前方2、3步前引路，讓客人走在路的中央第四十二頁(yè)，共46頁(yè)。

425、送茶水使用語(yǔ)言“請(qǐng)〞“請(qǐng)慢用〞等處理方式(fāngshì)保持茶具清潔擺放時(shí)要輕行禮后退出6、送客使用語(yǔ)言“歡送下次再來(lái)〞“再見(jiàn)〞或“再會(huì)〞“非常感謝〞等處理方式(fāngshì)表達(dá)出對(duì)客人的尊敬和感謝之情道別時(shí)，招手或行鞠躬禮第四十三頁(yè)，共46頁(yè)。

43與大家(dàjiā)分享個(gè)小故事！第四十四頁(yè)，共46頁(yè)。

44成功(chénggōng)無(wú)捷徑一個(gè)青年職員平時(shí)工作(gōngzuò)懶懶散散，在轉(zhuǎn)正前一個(gè)月他問(wèn)老板：“如果我兢兢業(yè)業(yè)工作(gōngzuò)一個(gè)月，我能轉(zhuǎn)正嗎？〞老板答道：“你的問(wèn)題讓我想到一個(gè)冷房間的溫度計(jì)，你用熱手捂著它，能使表上顯示溫度上升，不過(guò)房間一點(diǎn)也不會(huì)溫暖。〞今天的成就是因?yàn)樽蛱?zuótiān)的積累，明天的成功那么有賴于今天的努力。其實(shí)真正的成功是一個(gè)過(guò)程，是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。這要靠我們的意志，但更重要的是建立一個(gè)良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣。培訓(xùn)中有一句話：“因?yàn)槟阌羞x擇，你主載自己的人生。〞Beproactive第四十五頁(yè)，共46頁(yè)。

45攜手(xiéshǒu)匯龍共創(chuàng)輝煌第四十六頁(yè)，共46頁(yè)。