生產(chǎn)和服務(wù)運作控制程序11

《生產(chǎn)和服務(wù)運作控制程序11》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、河北海珊電子科技有限公司程序文件文件編號HSDZ/QP11版本、版次A/0生產(chǎn)和服務(wù)運作控制程序頁碼：1/5生產(chǎn)和服務(wù)運作控制程序【依據(jù)HSDZ-SC-2014編制】擬制：日期：2014.5.11校核：日期：2014.5.16批準(zhǔn)：日期：2014.5.18分發(fā)號：狀態(tài)：2014年05月18日發(fā)布2014年05月18日實施河北海珊電子科技有限公司發(fā)布41河北海珊電子科技有限公司程序文件文件編號HSDZ/QP11版本、版次A/0生產(chǎn)和服務(wù)運作控制程序頁碼：1/51.0目的對生產(chǎn)和服務(wù)過程進(jìn)行有效控制，以確保滿足顧客的需求和期望.2.0適用范圍

2、適用于對產(chǎn)品的形成，過程的確認(rèn)，標(biāo)識和可追溯，產(chǎn)品的防護(hù)及放行，產(chǎn)品的交付和交付后的活動，實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的設(shè)備及工作環(huán)境進(jìn)行控制。3.0職責(zé)3.1生產(chǎn)技術(shù)部:負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)調(diào)度，安排生產(chǎn)及生產(chǎn)過程控制，狀態(tài)標(biāo)識的維護(hù)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，編制必要的作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程及工藝文件與圖紙，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。3.2綜合管理部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗，狀態(tài)標(biāo)識及可追溯性的控制;3.3供銷部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的交付及售后服務(wù)工作，提供顧客要求的信息，負(fù)責(zé)庫房管理。4.0工作程序4.1獲得規(guī)定產(chǎn)品特性的信息和文件4.1.1根據(jù)設(shè)計和開發(fā)及產(chǎn)品實現(xiàn)過程策劃的輸出和顧

3、客要求評審的輸出等獲得必要的生產(chǎn)服務(wù)信息。生產(chǎn)計劃的制訂依據(jù)是營業(yè)部經(jīng)過評審的《任務(wù)下達(dá)單》。4.1.2對涉及關(guān)鍵，重要性的過程，特殊過程，應(yīng)提供能指導(dǎo)操作的作業(yè)文件.4.1.3對軍品生產(chǎn)過程應(yīng)控制的內(nèi)容還包括：1)　生產(chǎn)和服務(wù)使用的計算機(jī)軟件，應(yīng)經(jīng)確認(rèn)和審批；2)　使用代用器材，需經(jīng)審批，影響關(guān)鍵或重要特性的器材代用應(yīng)征得顧客同意；3)　獲得適宜的原輔材料等；4)　按規(guī)定控制溫度、濕度、清潔度、多余物和靜電防護(hù)等環(huán)境條件；5)　對首件產(chǎn)品進(jìn)行自檢和專檢，并對首件作出標(biāo)記；6)　以清楚實用的方式（如文字標(biāo)準(zhǔn)、樣件或圖示）規(guī)定技藝評定準(zhǔn)則。

4、7)生產(chǎn)和服務(wù)過程更改時，需經(jīng)授權(quán)人員審批。4．1．4生產(chǎn)流程圖（見附表）4.2過程確認(rèn)對于特殊過程，應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)，本公司屬于特殊過程的有：鑄造，表面處理等，該兩項特殊過程均為外包過程，因此，需對此兩項外包特殊過程進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)應(yīng)證實過程能力可達(dá)到策劃所預(yù)期的結(jié)果，該組織應(yīng)對確認(rèn)做出安排，一般應(yīng)包括：41河北海珊電子科技有限公司程序文件文件編號HSDZ/QP11版本、版次A/0生產(chǎn)和服務(wù)運作控制程序頁碼：1/51)過程的鑒定;2)設(shè)備和人員的鑒定;3)規(guī)定方法和程序的使用;4)記錄的要求;5)再確認(rèn).4.3使用合適的生產(chǎn)設(shè)備，并安排適宜的工

5、作環(huán)境，應(yīng)按規(guī)定對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng).4.4對生產(chǎn)服務(wù)運作實施監(jiān)控，配置適用的測量和監(jiān)控裝置，生產(chǎn)工人要認(rèn)真做好自檢，專職檢驗員要做好巡檢和完工檢.4.5標(biāo)識和可追溯性控制4.5.1根據(jù)需要，質(zhì)管科規(guī)定所有標(biāo)識的方法，并對其有效性進(jìn)行監(jiān)控，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時，組織對其進(jìn)行追溯.4.5.2各相關(guān)部門負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的標(biāo)識，負(fù)責(zé)將不同狀態(tài)的產(chǎn)品分區(qū)擺放，負(fù)責(zé)對所有標(biāo)識的維護(hù).4.5.3產(chǎn)品標(biāo)識采用《進(jìn)銷存卡》,《領(lǐng)料單》，《加工任務(wù)單》，《成品合格證》區(qū)分.4.5.4產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識為檢驗狀態(tài)：合格，不合格，待檢，待定。填寫在相應(yīng)的檢驗記錄

6、上作為檢驗狀態(tài)標(biāo)識，在生產(chǎn)現(xiàn)場以標(biāo)牌或標(biāo)簽作為標(biāo)識。4.5.5組織應(yīng)按規(guī)定實施產(chǎn)品的批次管理，以確保：1)　按批次建立記錄，詳細(xì)記錄投料、加工、裝配、調(diào)試、檢驗、交付的數(shù)量、質(zhì)量、操作者和檢驗者，并按規(guī)定保存；2)　使產(chǎn)品的批次標(biāo)記和原始記錄保持一致；3)　能追溯產(chǎn)品交付前的情況和交付后的分布、場所。4.6產(chǎn)品防護(hù)4.6.1產(chǎn)品從接收，內(nèi)部加工，放行，交付直到預(yù)期目的地的所有階段，應(yīng)防止產(chǎn)品丟失損壞和錯用。4.6.5貯存控制4.6.5.1供銷部編制材料庫，半成品庫和成品庫的管理制度，規(guī)范倉庫的管理，庫存物品按規(guī)定碼放;4.6.5.2倉庫應(yīng)

7、配置適當(dāng)?shù)脑O(shè)備(風(fēng)扇，抽風(fēng)機(jī)，消防設(shè)備等)，以保持安全適宜的貯存環(huán)境，4.6.5.3所有貯存物品應(yīng)建立<進(jìn)銷存卡>和臺帳，保持帳，物，卡一致，保證先進(jìn)先出.4.6.6放行交付和交付后活動的控制41河北海珊電子科技有限公司程序文件文件編號HSDZ/QP11版本、版次A/0生產(chǎn)和服務(wù)運作控制程序頁碼：1/54.6.6.1未經(jīng)驗證合格的采購品不得投入生產(chǎn)和使用;經(jīng)檢驗合格的采購品添《收料單》辦理入庫。4.6.6.2未經(jīng)檢驗或試驗驗證滿足要求的產(chǎn)品(半成品)不得放行或交付;經(jīng)檢驗合格的半產(chǎn)品由質(zhì)檢員和倉庫員在《加工任務(wù)單》上簽名辦理入庫；經(jīng)檢驗合

8、格的成品經(jīng)質(zhì)檢員簽名后填寫《進(jìn)倉單》辦理入庫。4.6.6.3向顧客提交產(chǎn)品時，應(yīng)按合同規(guī)定的程序進(jìn)行，并確保按時交付.4.6.6.4根據(jù)產(chǎn)品特點和公司的實際情況，規(guī)定交付后的活動，如配件供應(yīng)，