家具企業(yè)非經(jīng)銷商訂單管理草案.doc

《家具企業(yè)非經(jīng)銷商訂單管理草案.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

非經(jīng)銷商訂單管理規(guī)定草案一、非經(jīng)銷商訂單管理目的：1、維護XXXX家居有限公司（以下簡稱“公司”）經(jīng)銷商權(quán)益；2、明確非經(jīng)銷商訂單運營成本、人員成本，確保該類訂單的利潤空間；3、完善公司報價體系，配合訂單管理流程的有效執(zhí)行；4、全員營銷策略，鼓勵企業(yè)內(nèi)部員工帶單。二、非經(jīng)銷商訂單定義：1、上級公司領(lǐng)導引薦家裝客戶；2、公司內(nèi)部領(lǐng)導、員工推薦客戶；3、無經(jīng)銷商區(qū)域訂單；4、工裝樣品單；5、外部工裝訂單；三、非經(jīng)銷商訂單服務(wù)范圍：以上非經(jīng)銷商訂單需要公司提供1）前期設(shè)計需求溝通、2）效果圖輸出（選項）、3）設(shè)計預報價、4）中期上門量尺、5）柜體圖深化與評審、6）下單、7）后期運輸服務(wù)溝通、8）安裝、9）售后。四、非經(jīng)銷商訂單定價規(guī)范：以“2021年8月版本價格手冊”（以下簡稱“2021版”）為規(guī)范依據(jù)，分別制定以上5類訂單的報價規(guī)范。1、上級公司領(lǐng)導引薦家裝客戶：在2021版報價基礎(chǔ)上自產(chǎn)部分增加**%服務(wù)費；2、公司內(nèi)部領(lǐng)導、員工推薦客戶：在2021版報價基礎(chǔ)上自產(chǎn)部分增加**%服務(wù)費；3、無經(jīng)銷商區(qū)域訂單：在2021版報價基礎(chǔ)上自產(chǎn)部分增加**%服務(wù)費；4、工裝樣品單：在2021版報價基礎(chǔ)上自產(chǎn)部分增加**%服務(wù)費；5、外部工裝訂單：在2021版報價基礎(chǔ)上自產(chǎn)部分增加**%服務(wù)費；注：①以上報價含稅、不含運輸、安裝費用；②效果圖收費標準詳見“外部設(shè)計業(yè)務(wù)管理規(guī)定”③如有特殊情況可報公司層面申請。五、非經(jīng)銷商訂單下單流程：（參考“外部設(shè)計業(yè)務(wù)管理規(guī)定”）明確定金比例六、非經(jīng)銷商訂單業(yè)務(wù)激勵政策：1、獎勵目的：促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展，改變公司目前訂單服務(wù)現(xiàn)狀，提升公司的服務(wù)滿意度。2、適用人群：①帶單人員②訂單各環(huán)節(jié)相關(guān)人員3、獎勵原則：實事求是、公平公正的原則。以結(jié)果為導向，該訂單各環(huán)節(jié)相關(guān)人員均為結(jié)果負責，分為優(yōu)、良、差三個檔次：優(yōu)即無補單、無安裝售后問題；良好即：一次售后問題；差：即兩次及兩次以上售后。4、懲罰原則：一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，各個環(huán)節(jié)均要承擔相應(yīng)的責任，并接受懲罰，比如利用下班時間打掃衛(wèi)生、整理庫存產(chǎn)品等。5、獎勵方式及比例：優(yōu)良均享受獎勵政策。以現(xiàn)金方式按季度結(jié)算，帶單人員**%服務(wù)費的*%，設(shè)計師**%服務(wù)費的*%，拆單人員**%服務(wù)費的*%，安裝人員**%服務(wù)費的*%。七、評優(yōu)激勵：結(jié)合黨團建設(shè)，樹立業(yè)務(wù)標桿，評選優(yōu)秀員工，給與個人榮譽。加強黨團建設(shè)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，推薦業(yè)務(wù)骨干，作為評定優(yōu)秀團員的依據(jù)，給與個人榮譽。加強團隊合作凝聚力，評選優(yōu)秀團隊組合，給與集體榮譽。