殘疾人社會工作第五章殘疾人社會工作價值觀與倫理高校教學課件PPT.pptx

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SocialWorkForDisabledPeople殘疾人社會工作價值觀與倫理第五章 第五章殘疾人社會工作價值觀與倫理 第五章殘疾人社會工作價值觀與倫理目錄1殘疾人社會工作價值觀2殘疾人社會工作倫理 一、社會工作價值觀P76社會工作價值觀是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念，以人道主義為基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)了熱愛人類、服務人類、促進公平、維護正義和改善人與社會環(huán)境關(guān)系的理想追求。 一、社會工作價值觀P7906注重能力培養(yǎng)和再學習04注重服務中人與人之間關(guān)系的重要性05待人真誠和守信01服務大眾超越個人利益為他人提供專業(yè)服務03強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值02踐行社會公正與困難群體一起努力，并代表他們尋求社會變革 二、殘疾人社會工作的價值觀P77殘疾人社會工作的價值觀是社會工作專業(yè)對殘疾人、社會及二者之間關(guān)系的總的觀點和看法，主要涉及社會工作價值觀前兩方面的內(nèi)容，體現(xiàn)了殘疾人社會工作的價值取向。對人的看法對人與社會關(guān)系的看法對社會工作職業(yè)的看法 二、殘疾人社會工作的價值觀P77有尊嚴的生活是殘疾人生命意義的核心。追求自我實現(xiàn)是每一個殘疾人的愿望。每一個殘疾人都有權(quán)利追求和創(chuàng)造更美好的生活。每一個殘疾人都有人類共同的需求，也有其獨特的需求和偏好，同時還具有與其身體狀況相應的特殊需求。對殘疾人的看法P77 二、殘疾人社會工作的價值觀P77社會應該提供資源和服務來滿足殘疾人的需求。社會應該為殘疾人提供成長與發(fā)展的機會，使每個人都能發(fā)揮最大的潛在能力。機會包括生理、心理、經(jīng)濟、文化、外在、精神等各個方面。殘疾人應當有平等參與社會生活的權(quán)利。殘疾人和健全人一樣享有與生俱來的公民權(quán)利，包括生存的權(quán)利、發(fā)展的權(quán)利、康復的權(quán)利、受教育的權(quán)利、勞動/就業(yè)的權(quán)利、娛樂/文化的權(quán)利、愛與被愛的權(quán)利以及各種享有社會福利的權(quán)利。對社會環(huán)境的看法P77 二、殘疾人社會工作的價值觀案例P78判斷依據(jù)殘疾人社會工作價值觀社會應該提供資源和服務來滿足殘疾人的需求社會有為其提供資源和服務的義務，社工應為其鏈接資源，尋找可以上學的學校社會應該為殘疾人提供成長與發(fā)展的機會，使其發(fā)揮其最大的潛能當小李需要上學卻遭遇障礙時，社會有義務為其提供相應的機會殘疾人有平等參與社會生活的權(quán)利接受教育是他應當享有的權(quán)利，社會有義務保障其權(quán)利。 二、殘疾人社會工作的價值觀案例P78用你所學過的專業(yè)知識，思考以下問題：如果你是小李的社工，你會如何進行服務？（比如做哪些接案準備、評估哪些問題、制定哪些目標……）請根據(jù)殘疾人社會工作價值觀，思考如何具體開展服務：尋找一所廣東省/廣州市內(nèi)接收肢體殘疾的普通學?；蛱厥饨逃龑W校；找到支持“殘疾人社會工作價值觀”的社會政策或法律法規(guī)； 三、殘疾人社會工作價值觀的實踐原則P7901040302非批判有控制的情感投入接納個別化 三、殘疾人社會工作價值觀的實踐原則P79堅持接納原則：社會工作者要相信每個殘疾人都有與生俱來的尊嚴和價值。當面對殘疾人的時候，無論對方曾經(jīng)有什么經(jīng)歷、背景，無論他們的問題因何而產(chǎn)生，無論他對自己的問題必須承擔多少責任，或者服務對象有多嚴重的違規(guī)行為，社會工作者都應認為對方是有尊嚴和價值的、有能力去改善自己。（一）接納P79 三、殘疾人社會工作價值觀的實踐原則要貫徹接納這項原則，社會工作者必須以殘疾人為中心，尊重殘疾人的思想、意愿和感受，相信殘疾人有能力、有動力來解決自己的問題，而不是要殘疾人迎合社會工作者的好惡和要求。只有殘疾敢于袒露自己的思想、行為和感受，社會工作者才能對殘疾人有充分的了解，從而將助人的工作或活動真正做到有效。（一）接納P79 三、殘疾人社會工作價值觀的實踐原則P79個別化的原則：社會工作者堅信每個殘疾人都是一個獨特的個體，有著與其他人不同的遺傳、個性、經(jīng)歷、環(huán)境、知識等特點。這些差異導致每個殘疾人即使在相同的境況下，也會有不同的思想、感受和行為。每個個案、小組和社區(qū)都有其獨特性，社會工作者不可以用同一種方法、同一種視角來為千差萬別的殘疾人服務對象開展服務。（二）個別化P79 三、殘疾人社會工作價值觀的實踐原則P80非批判的態(tài)度：社會工作者不應該對殘疾人個體做出主觀上的判斷和結(jié)論意見，例如對與錯、是與非等。社會工作強調(diào)社會工作者與殘疾人雙方的平等地位，問題解決也是依靠雙方的共同協(xié)作，而不是僅僅某一方的作用。社會工作者無從批判殘疾人。（三）非批判P80 三、殘疾人社會工作價值觀的實踐原則P80社會工作者堅持非批判的態(tài)度并不等于不需要判斷力。社會工作者在不批判殘疾人之余，依舊會對其行為、價值觀、態(tài)度、道德標準進行分析進而做出評價建議。（三條目的）協(xié)助殘疾人去除一些社會不接納的行為；協(xié)助殘疾人把一些不合乎社會規(guī)范的價值觀矯正過來；協(xié)助殘疾人建立積極的、有建設(shè)性的和有助于解決問題的態(tài)度。（三）非批判P80 三、殘疾人社會工作價值觀的實踐原則有控制的情感投入原則：社會工作者同時把自己代入及抽離殘疾人的經(jīng)歷、處境、思維、感知、價值觀和情緒之中。只有“代入”需要、困擾、期望和反應，社會工作者才能與殘疾人產(chǎn)生共鳴，才能讓殘疾人感到社會工作者確實是在真心實意地幫助自己。“抽離”則是指社會工作者在助人過程中，十分清楚自己的角色，并能準確地執(zhí)行社會工作者的任務，合適地運用自己的知識、技巧，冷靜、客觀地輔助殘疾人解決問題。（四）有控制的情感投入P80 三、殘疾人社會工作價值觀的實踐原則“有控制的情感投入”中的“控制”，是要求社會工作者在“投入”與“抽離”兩者之間把握好尺度。過分投入會令社會工作者處于與殘疾人相同的處境，從而喪失清醒的頭腦、客觀的判斷和解決問題的能力。（反移情？）過分抽離則會使社會工作者失去幫助殘疾人所必須具有的感同身受，同樣無助于殘疾人問題的解決。（四）有控制的情感投入P80 三、殘疾人社會工作價值觀的實踐原則P7901040302非批判有控制的情感投入接納個別化相信每個殘疾人都有與生俱來的尊嚴和價值堅信每個殘疾人都是一個獨特的個體不應該對殘疾人個體做出主觀上的判斷和結(jié)論意見同時把自己代入及抽離殘疾人的經(jīng)歷、處境、思維、感知、價值觀和情緒之中 第五章殘疾人社會工作價值觀與倫理目錄1殘疾人社會工作價值觀2殘疾人社會工作倫理 老年人社會工作倫理責任（五個方向） 殘疾人社會工作倫理責任（六個方向） 殘疾人社會工作倫理責任（六個方向） 殘疾人社會工作倫理責任（六個方向） 殘疾人社會工作倫理責任（六個方向） 殘疾人社會工作倫理責任（六個方向） 殘疾人社會工作倫理責任（六個方向） 殘疾人社會工作倫理責任（六個方向） 二、殘疾人社會工作倫理及倫理困境P82隨著我國殘疾人社會工作的本土化發(fā)展，社工在與殘疾人相處的過程中會面臨種種倫理困境，包括與殘疾人的關(guān)系中的困境以及殘疾人所處的社會關(guān)系中的困境，這些倫理困境往往來源于多種價值觀之間的沖突，或者個人價值觀與倫理原則之間的沖突。 二、殘疾人社會工作倫理及倫理困境P82個體型殘疾觀認為，殘疾人社會工作一方面要通過康復計劃使殘疾人的身體盡可能地康復到接近正常狀況，另一方面要對殘疾人進行心理調(diào)適，讓殘疾人認可身體障礙的事實。社會型殘疾觀認為，社會工作者不再是站在服務者的角度來為身體損傷者提供服務，而是成為身體損傷者的同伴，一同與強勢社會的壓迫進行抗爭，力圖取消社會強加于他們身上的標簽。（一）個體型殘疾觀和社會型殘疾觀的價值觀念困境 二、殘疾人社會工作倫理及倫理困境P83當保密的內(nèi)容涉及可能對其他公眾利益造成損害的情況時，如果繼續(xù)遵循自主性原則，就無法做到無傷害和善行，社會工作者的選擇便存在兩難的選擇困境。是否堅持為精神殘疾或精神失常的服務對象保密。為殘疾人爭取社會資源，社會工作者就需要違背保密原則，透露服務對象的殘疾情況和家庭情況，從而會陷入信任危機；如果堅持保密原則，又會讓服務對象錯失很多社會資源，造成損失。社會工作者還要關(guān)注如何把握保密的程度，過高或者過低的保密程度都將會影響到服務對象對社會工作者的信任。（二）保密和知情同意的原則困境 二、殘疾人社會工作倫理及倫理困境P83知情同意的倫理原則的基礎(chǔ)是對自主性的尊重，即基于倫理準則尊重殘疾人服務對象自主性的原則，其干預的效果依賴于殘疾人服務對象。因此他們應該知道所有信息以便自由選擇是否繼續(xù)進行干預，這一規(guī)定也基于無傷害原則和公正原則。在殘疾人社會工作中，知情同意原則困境還體現(xiàn)在殘疾人被認為是能力缺損的人，包括大量的智力殘障人士和殘疾兒童，他們特殊的身體狀況，知情同意難以進行。（二）保密和知情同意的原則困境 二、殘疾人社會工作倫理及倫理困境P83對于機構(gòu)來說，專業(yè)社工是雇員，要按機構(gòu)的目標來工作；作為為服務對象服務的工作者，專業(yè)社工又要為實現(xiàn)服務對象的目標而努力；當機構(gòu)目標與服務對象目標不符，專業(yè)社會工作者需要滿足的角色期待便存在兩難的情況。（三）社會工作者的角色困境 二、殘疾人社會工作倫理及倫理困境P83為了盡可能地擺脫倫理困境，針對殘疾人社會工作可以提出以下倫理要求：將每個人看成一個獨立的個體，尊重、幫助他，以實現(xiàn)助人自助的目標。逐漸從個體型殘疾觀過渡到社會型殘疾觀，賦予殘疾人權(quán)利，運用優(yōu)勢視角，發(fā)現(xiàn)其獨特的優(yōu)點，使其在一個平等的社會環(huán)境中享受權(quán)利，履行義務。建立明確的倫理守則。要在社會上達成道德共識，有利于樹立正確的個人價值觀。 二、殘疾人社會工作倫理及倫理困境首先，案例反映了我國殘疾人社會工作倫理價值觀念困境，主要體現(xiàn)為社會型殘疾觀和個體型殘疾觀的選擇困境。個體型殘疾觀主要認為殘疾人所面臨的困境是由自身的身體障礙導致的。殘疾人社會工作在個體型殘疾觀中的作用主要有兩方面：從殘疾人身體方面入手，幫助殘疾人進行康復調(diào)整，盡可能使其身體機能恢復；從殘疾人心理方面入手，幫助殘疾人進行心理調(diào)整，盡可能使其直面殘疾現(xiàn)實。案例P84 二、殘疾人社會工作倫理及倫理困境首先，案例反映了我國殘疾人社會工作倫理價值觀念困境，主要體現(xiàn)為社會型殘疾觀和個體型殘疾觀的選擇困境。社會型殘疾觀主要認為殘疾人被看作殘疾人，是由社會的普遍認識導致的。社工不再是僅僅著眼于殘疾人個體、為殘疾人提供幫助的幫扶者，而是變成了著眼于社會觀念的調(diào)整、與殘疾人共同面對社會壓力并爭取改變社會觀念的陪伴者。社會型殘疾觀以理性且全面的視角看待殘疾人，了解其真正所想所需，使其擺脫觀念束縛，實現(xiàn)真正的自我。案例P84 二、殘疾人社會工作倫理及倫理困境其次，專業(yè)社工一方面要滿足機構(gòu)的期待，另一方面又要為實現(xiàn)服務對象的目標而努力。當機構(gòu)目標與服務對象目標不符時，專業(yè)社工需要滿足的角色期待便存在兩難的情況。如果尊重小張的意愿送其回家，就違背了機構(gòu)目標；如果考慮到機構(gòu)的目標不送小張回家，則違背了尊重服務對象的倫理原則。案例P84 本章關(guān)鍵詞價值觀；倫理；倫理困境；個體型殘疾觀；社會型殘疾觀 課后思考題社會工作價值觀與殘疾人社會工作價值觀有什么內(nèi)在的聯(lián)系？殘疾人社會工作實務開展過程中遇到倫理困境與價值選擇的困難時，社會工作者應該通過什么途徑解決？當個人利益、機構(gòu)利益與服務對象的利益發(fā)生沖突時，社會工作者應該怎么處理？