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《網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的傳播擴(kuò)散》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的傳播擴(kuò)散摘要：本文基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的危機(jī)信息傳播研究框架，將危機(jī)信息在網(wǎng)絡(luò)上的傳播方式，渠道，原因和動(dòng)力作為主要研究對(duì)象。對(duì)危機(jī)信息傳播的主體、傳播渠道、傳播行為和效果等要素進(jìn)行分析論述。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)危機(jī)危機(jī)傳播擴(kuò)散規(guī)律引言隨著現(xiàn)代社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)越來越復(fù)雜，社會(huì)系統(tǒng)的脆弱性也越來越大，導(dǎo)致近年來我國各類危機(jī)事件的頻繁發(fā)生。危機(jī)事件往往具有時(shí)間緊迫、事態(tài)發(fā)展迅速等特點(diǎn)，若不及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)，后果嚴(yán)重。由于互聯(lián)網(wǎng)上的信息形式多元、方式互動(dòng)、傳播迅速。因此，在危機(jī)事件的出現(xiàn)和進(jìn)展過程中，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播對(duì)事態(tài)
2、走向和政府決策影響巨大。比如近年來的廈門PX事件、山西“黑磚窯”事件、杭州市飆車案等一系列事件都體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息傳播的巨大力量。但是，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息生產(chǎn)者和傳播者身份的隱蔽性，并且政府缺少有效的監(jiān)督技術(shù)和方法，使得互聯(lián)網(wǎng)上容易出現(xiàn)庸俗、灰色的言論。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)謠言也有增多的傾向，容易造成群體的盲從與沖動(dòng)。因此，如何更好的分析和掌握基于網(wǎng)絡(luò)信息載體的危機(jī)事件傳播規(guī)律，為政府對(duì)危機(jī)事件的監(jiān)控和管理提供理論依據(jù)，已成為一個(gè)亟待解決的問題。目前學(xué)術(shù)界對(duì)危機(jī)事件信息傳播的研究，主要是運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)
3、等領(lǐng)域的理論和方法來分析信息傳播的主體特性、環(huán)境因素、過程、情感傾向、引導(dǎo)政策和熱點(diǎn)主題挖掘等等，而對(duì)各種關(guān)系復(fù)雜、規(guī)模龐大的危機(jī)事件的網(wǎng)絡(luò)信息傳播群體和傳播機(jī)制研究較少。由于互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的快捷和方式多樣，使得傳播群體呈現(xiàn)出更為復(fù)雜化和動(dòng)態(tài)化的特征。傳統(tǒng)方法更難從互聯(lián)網(wǎng)海量信息中發(fā)現(xiàn)潛藏的群體特征和行為規(guī)律，特別是在對(duì)危機(jī)事件的事態(tài)發(fā)展?fàn)顩r的預(yù)測(cè)和控制上捉襟見肘。這主要是，傳統(tǒng)方法對(duì)3個(gè)重要問題研究不足：(1)如何從危機(jī)事件的網(wǎng)絡(luò)傳播特性出發(fā)，抽取網(wǎng)絡(luò)信息的傳播群體?(2)如何分析這些傳播群體的結(jié)構(gòu)和行為演
4、變規(guī)律，并提出相應(yīng)的組合干預(yù)措施?(3)如何發(fā)掘傳播群體中的重要角色和持不同觀點(diǎn)的派系，以對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行更好的引導(dǎo)和控制?信息在人與人之間的流動(dòng)性和輿情觀點(diǎn)的形成容易受他人的影響，說明可以使用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(SocialNetwork)的方法來研究危機(jī)信息在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播。因此，本文將提出—個(gè)基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的危機(jī)信息傳播研究框架，將危機(jī)信息在網(wǎng)絡(luò)上的傳播方式，渠道，原因和動(dòng)力作為主要研究對(duì)象。將危機(jī)信息傳播的主體、傳播渠道、傳播行為和效果等要素有機(jī)整合到一個(gè)框架體系內(nèi)來進(jìn)行論述。1、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的傳播方式與渠道通過虛擬社
5、區(qū)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來傳播是網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的主要傳播方式與渠道。突發(fā)事件在網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)中的傳播途徑主要有以下幾點(diǎn)：1.網(wǎng)絡(luò)新聞門戶網(wǎng)站，商業(yè)網(wǎng)站和民間網(wǎng)站對(duì)于重大的突發(fā)事件進(jìn)行系列跟蹤報(bào)告，開辟專題，刊登評(píng)論文章并且提供rss訂閱功能，由于這類網(wǎng)站大多比較專業(yè)和正規(guī)，公信力較高，是正面輿論引導(dǎo)的主戰(zhàn)場。2.網(wǎng)絡(luò)評(píng)論專欄網(wǎng)絡(luò)評(píng)論專欄是輔助讀者理解新聞內(nèi)容的一個(gè)方式，不論資深的評(píng)論員，或者普通的網(wǎng)民都可以針對(duì)突發(fā)事件，提出深刻的看法，引起一定的共鳴，并在雜亂的信息和意見中起到一個(gè)引導(dǎo)的作用。其與報(bào)紙的言論專欄內(nèi)容相似。
6、3．網(wǎng)絡(luò)論壇網(wǎng)絡(luò)論壇是群眾針對(duì)突發(fā)事件各抒己見，發(fā)表評(píng)論的平臺(tái)，論壇上的帖子有主貼和跟貼之分，主貼為作者發(fā)表的觀點(diǎn)或看法，跟貼是網(wǎng)民根據(jù)作者的觀點(diǎn)和看法而發(fā)表的與之對(duì)應(yīng)的觀點(diǎn)和看法。這樣信息不斷增加，造就了網(wǎng)絡(luò)輿論?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)論壇仍然是網(wǎng)民們最活躍，最密集的輿論發(fā)布場所。4．博客博客給更多的人提供了自由抒發(fā)情感和看法的平臺(tái)，在突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)傳播過程中，博客不僅僅是專業(yè)人士代表自己自由發(fā)表看法的平臺(tái)，這些意見和評(píng)論也會(huì)被其他網(wǎng)民爭相轉(zhuǎn)載，同時(shí)，博客也是一個(gè)轉(zhuǎn)載，推薦閱讀，引用的平臺(tái)。5．貼吧貼吧類似于論壇，但
7、比論壇更有關(guān)注度，更集中，因?yàn)橘N吧的主題比論壇更為細(xì)化。同時(shí)創(chuàng)建貼吧的門檻低，任何人都可以創(chuàng)建任何關(guān)鍵詞做自己的貼吧，同時(shí)，貼吧的推薦功能可以快速將貼吧中的信息快速通過qq，msn快速共享。6．點(diǎn)擊排行門戶網(wǎng)站對(duì)于新聞的熱門程度設(shè)置的排行榜，方便網(wǎng)民能夠快速的鏈接到熱門的新聞內(nèi)容中去。點(diǎn)擊排行是一個(gè)有效的吸引讀者眼球的輿論引導(dǎo)形式，作用于網(wǎng)民的閱讀心理，使新聞熱上加熱。7．在線調(diào)查網(wǎng)站發(fā)起民意調(diào)查，這在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中已經(jīng)相當(dāng)普遍。網(wǎng)站選擇的民意測(cè)驗(yàn)選題往往是熱點(diǎn)新聞或社會(huì)普遍關(guān)注的問題，而調(diào)查結(jié)果(贊成、反對(duì)
8、、持其他態(tài)度者的比例等等)可使讀者了解圍繞該事件的社會(huì)意見分布狀態(tài)，本身具有一定的新聞性。因此，在線調(diào)查的題目選擇、提問設(shè)計(jì)等，具有明顯的輿論引導(dǎo)作用。8．即時(shí)通訊工具相較于線下的口口相傳，網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)工具更迅速，范圍更廣。網(wǎng)民可以將信息復(fù)制粘貼，通過郵件，qq群，或msn等將信息快速傳播，通常這種傳播方式不受限制，監(jiān)控或者控制都有較大的難度，屬于較為隱秘的網(wǎng)絡(luò)傳播方式。2、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)擴(kuò)散的原因1.突發(fā)
