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《戴爾和聯(lián)想角逐pc王國霸主地位》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、在當(dāng)事人看來,所謂的戴爾和聯(lián)想角逐PC王國霸主地位的故事,是一場被媒體夸大的虛擬斗爭!??!盡管他們的頭頂上都環(huán)繞著“第一”“霸主”等光環(huán),盡管所有的報(bào)道都喜歡將他們推向絕對競爭的對立面,他們依然堅(jiān)定地認(rèn)為,對方不是自己在既有優(yōu)勢市場上最大的競爭對手?! 蓮?qiáng)對壘中國 按照常規(guī)情況,雙雄逐鹿的爭斗本應(yīng)該有來有往,肆虐囂張,殺氣騰騰。但在這場時(shí)時(shí)被人提及的爭斗中,卻始終沒有一次像模像樣的規(guī)模型的正面沖突。雙方的表現(xiàn)似乎溫文爾雅,禮尚卻不往來。在所有可以看到的公開數(shù)據(jù)里,PC全球市場統(tǒng)計(jì)的結(jié)果,戴爾的老大地位當(dāng)仁不讓,時(shí)
2、常騷擾戴爾的是老大哥惠普,聯(lián)想名次不在前五之列;但在中國市場中,聯(lián)想獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,超過30%的市場占有率將所有競爭者遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在腦后,盡管2003年,戴爾發(fā)揮極致的表現(xiàn)終于突破5%的門檻,但相對聯(lián)想而言,似乎并不是一個(gè)等量級,何況中間還隔著兩三個(gè)同場競技的其他廠家。 這真的是一場由媒體一廂情愿發(fā)起的“撮合”鬧劇嗎? PC市場的爭奪,在技術(shù)規(guī)格已經(jīng)程式化的今天,“高科技”的光環(huán)已經(jīng)褪去,回歸到制造業(yè)本源后,實(shí)際上雙方比拼的不是核心技術(shù),而是管理、營銷的技巧。不到二十年發(fā)展歷史的戴爾,以其獨(dú)特的直銷模式,一路過關(guān)斬將,攻城
3、略地,無往而不勝,手下敗將包括了IBM、惠普這些大哥級的業(yè)界領(lǐng)袖。即使遭遇了9·11帶來的經(jīng)濟(jì)重創(chuàng),逆勢攀升的戴爾依然保持了一貫的高利率,再一次證明了自己在管理和營銷模式上的成功。機(jī)械化的現(xiàn)代科技注定了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中寡頭橫行的結(jié)局,與時(shí)俱進(jìn)的商家誰也不會滿足今天的一切。作為全球PC霸主的戴爾,在它1998年踏足中國市場的第一刻,就已經(jīng)下了稱霸的決心?! 〈鳡柺侨騊C的老大,聯(lián)想是中國PC的老大,當(dāng)一個(gè)世界級的重量級選手進(jìn)入自己地盤的時(shí)候,難道還會風(fēng)平浪靜? 營銷模式之爭 只不過,戴爾必須面對的問題是,中國不是美國、
4、也不是歐洲,她短暫的“高科技”經(jīng)歷和民族特性,注定了她更需要教育、呵護(hù)和指導(dǎo)。這樣的先天條件成就了中國自己的IT企業(yè)聯(lián)想的成功,也牽制了不愿入鄉(xiāng)隨俗的戴爾發(fā)展的步伐。聯(lián)想采用的是分銷模式,完全不同于戴爾直銷模式,代理商是聯(lián)想鋪向全國的銷售網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn),不斷延伸的觸角將市場牢牢掌控在聯(lián)想手中。 但對于聯(lián)想而言,年輕的中國IT業(yè)近幾年每年超過兩位數(shù)的增長速度,也催化了市場的早熟,加入WTO的中國正以前所未來的速度向國際化的標(biāo)準(zhǔn)靠近,人們的消費(fèi)習(xí)慣也在逐漸國際化。戴爾2002年在華業(yè)務(wù)的大幅增長,就是一個(gè)有力的明證。就連
5、聯(lián)想自己也在調(diào)整自己的既往策略向國際化標(biāo)準(zhǔn)看齊,近日改換LOGO就是希望能以更鮮明的形象獲得國際市場的認(rèn)同?! 〈鳡柵c聯(lián)想的PC之爭,實(shí)際上是兩種模式的較量。必須強(qiáng)調(diào)的是,他們的競技故事始終離不開中國這個(gè)發(fā)展中的IT市場大背景。國際化不僅是聯(lián)想的問題,本土化也不僅是戴爾的問題,孰勝孰負(fù)一切遵從市場的選擇?! ÷?lián)想VS戴爾:模式之爭 聯(lián)想靠代理起家,多年來電腦銷售一直采取的是分銷模式,這是聯(lián)想的特點(diǎn)也是它的優(yōu)勢。 在國際市場,戴爾的直銷方式成功戰(zhàn)勝對手,成為PC行業(yè)的霸主。在規(guī)模、成本的壓力下,直銷有相對更寬松的利
6、潤空間,優(yōu)勢明顯?! 〈鳡?,更有可能勝出。 客戶之爭 聯(lián)想是一個(gè)完全本土化的公司,長期與國內(nèi)客戶打交道,熟悉消費(fèi)者的心理?! 〈鳡栠M(jìn)入中國才5年,需要針對中國客戶的需求制定更多的對應(yīng)措施?! ÷?lián)想了解中國用戶的口味、需求,在“按照客戶的需求定制電腦”的戰(zhàn)役中,聯(lián)想可能獲勝?! 」?yīng)鏈之爭 戴爾的成功歸功于先進(jìn)的基于現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的出色的供應(yīng)鏈管理,客戶服務(wù)和物料配送。怎樣解決這兩個(gè)難題,是整條供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵,也是戴爾能頻繁發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的重要原因?! C格局破而后立戴爾、聯(lián)想都面臨著變革與吸納的進(jìn)程 鑒于
7、中國市場的無窮潛力,值得所有的調(diào)查機(jī)構(gòu)為她做一份關(guān)于中國消費(fèi)群的分析報(bào)告。她的特殊之處在于,在向國際化邁進(jìn)的過程中,她還保持了自己的“民族性”?! 〈鳡枦_刺行業(yè)市場 據(jù)外電報(bào)道,戴爾的亞太中心曾經(jīng)設(shè)想,要讓中國業(yè)務(wù)的收益占到戴爾全球銷售總額的10%,并成為針對中國LCA顧客群體的最大供應(yīng)商。近日,戴爾在中國舉行了其新一代筆記本產(chǎn)品面世的發(fā)布會,受到前一年業(yè)績鼓舞的戴爾中國區(qū)市場總監(jiān)在接受訪問時(shí),明確表示,行業(yè)市場才是戴爾的重點(diǎn)?! ⌒袠I(yè)是中國未來電腦市場增長幅度最大的領(lǐng)域,但戴爾的出擊卻并沒有傷及聯(lián)想這些國內(nèi)廠商的
8、利益。這是一個(gè)所有國際廠商都會遭遇的一個(gè)“本土化”問題:中國行業(yè)市場的增長超過70%將是來自政府、金融、教育、電信和稅收等,依靠政策促動采購的行業(yè)為主,而這些行業(yè)的采購很大程度上還是會向聯(lián)想等國內(nèi)企業(yè)傾斜。戴爾今年如何完成比市場平均水平快3倍的速度發(fā)展的計(jì)劃呢?面對現(xiàn)實(shí),戴爾不得不把希望寄托在新進(jìn)中國的外企、制造業(yè),還有覺醒的政府、金融、教育稅