pdca管理循環(huán)課件配套講解資料

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1、PDCA管理循環(huán)課件配套講解資料作者：高衛(wèi)衛(wèi)ppt1：大家都知道，軍人一般具有剛毅的性格，很強(qiáng)的應(yīng)急能力，自信、能吃苦、不服輸、執(zhí)著、謙虛、榮譽(yù)感、敬業(yè)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)等等優(yōu)秀的品質(zhì)（這些內(nèi)容各位老師可以任意發(fā)揮）。尤其是電視劇《亮劍》里的“亮劍精神”劍鋒所指、所向披靡，《士兵突擊》中的“不拋棄、不放棄”等等都是大家所熟知并且推崇的?，F(xiàn)在的很多優(yōu)秀的企業(yè)家也都是軍人出身，如：華為軟件的老總?cè)握?，蘇泊爾集團(tuán)的老總蘇增幅之前曾是一名在海軍服役8年的軍人，三九藥業(yè)的老總趙新先，杉杉西服的老總鄭永剛，慧聰網(wǎng)的老總郭凡生等等。軍人以服從命令為天

2、職這個(gè)很多人都知道，那我們作為一名準(zhǔn)職業(yè)人則要以拒絕平庸，追求卓越為己任，引出ppt2。ppt2：那么大家怎樣才能成為一名卓越的準(zhǔn)職業(yè)人呢，讓大家討論幾分鐘，請(qǐng)幾位同學(xué)回答，把答案總結(jié)在黑板上板書(shū)。卓越是大家的愿望，但凡事必須循序漸進(jìn)，腳踏實(shí)地一步一步來(lái)，今天我們就來(lái)了解一種非常有效的管理工具—PDCA管理循環(huán)，希望學(xué)習(xí)完了這個(gè)管理工具，大家能夠真正地運(yùn)用到學(xué)習(xí)工作生活中，提高大家的辦事效率。ppt4：大體上給同學(xué)們一個(gè)初步的印象：PDCA循環(huán)就是這樣的一個(gè)循環(huán)。大概給同學(xué)們講一下即可。ppt5：告訴同學(xué)們：這個(gè)循環(huán)其實(shí)最早是由休哈特

3、于1930年構(gòu)想出來(lái)的，休哈特是戴明的導(dǎo)師。戴明博士是一位質(zhì)量管理專(zhuān)家，他在1950年又把這個(gè)循環(huán)挖掘出來(lái)，并加以廣泛宣傳和運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程中，所以這個(gè)循環(huán)被成為“戴明環(huán)”。ppt6：P、D、C、A其實(shí)是四個(gè)英文單詞拼寫(xiě)的首字母。P、D、C、A分別代表了這個(gè)循環(huán)中的四個(gè)階段。有時(shí)候我們把a(bǔ)ction理解為“處理、處置”所檢查出來(lái)的所有結(jié)果。ppt7：這個(gè)循環(huán)開(kāi)始時(shí)適用于質(zhì)量管理體系中，但是后來(lái)擴(kuò)展到所有領(lǐng)域。對(duì)于自我管理的一些事情，運(yùn)用這個(gè)循環(huán)也會(huì)受到不錯(cuò)的效果。同學(xué)們可以運(yùn)用這個(gè)循環(huán)處理一些事情檢驗(yàn)一下。ppt8—ppt

4、9：結(jié)合文字和圖形的展示，給大家詳細(xì)講解一下四個(gè)階段，簡(jiǎn)略提一下8個(gè)步驟（8個(gè)步驟接下來(lái)會(huì)有詳細(xì)講解）。ppt10—ppt14：這五張幻燈片詳細(xì)講解了PDCA循環(huán)的四個(gè)特點(diǎn)。第一個(gè)特點(diǎn)：大循環(huán)套小循環(huán)，一個(gè)公司或組織的整體運(yùn)行的體系與其內(nèi)部各子體系的關(guān)系，是大環(huán)小環(huán)的有機(jī)邏輯組合體。例如我們學(xué)校，學(xué)校是一個(gè)整體，學(xué)校的各個(gè)部門(mén)是子體系，我們的每個(gè)班級(jí)也是一個(gè)子體系，例如“提高學(xué)生滿(mǎn)意度”這件事要真正行之有效，就需要每一個(gè)部門(mén)的PDCA循環(huán)都要運(yùn)轉(zhuǎn)正常，才能起到效果。第二個(gè)特點(diǎn)：階梯式上升，也就是說(shuō)，通過(guò)這個(gè)循環(huán)，我們?nèi)〉昧诉M(jìn)步，是不斷

5、提高的，而不是一個(gè)圓在一個(gè)地方原地踏步地循環(huán)。第三個(gè)特點(diǎn)：統(tǒng)計(jì)的工具，主要指在質(zhì)量管理中廣泛應(yīng)用的直方圖、控制圖、因果圖、排列圖、相關(guān)圖、分層法和統(tǒng)計(jì)分析表。這7個(gè)工具在一般的管理體系中運(yùn)用的比較少，大家以后用到了再搜集相關(guān)資料。ppt15—ppt16：這兩個(gè)幻燈片主要講解的是PDCA循環(huán)的8個(gè)步驟，也就是具體怎么運(yùn)用PDCA循環(huán)的步驟。這里面需要提到的是管理學(xué)中的5W1H。要讓同學(xué)們養(yǎng)成時(shí)刻運(yùn)用5W1H法處理事情的能力，可以避免很多疏漏。ppt17—ppt18：這兩個(gè)幻燈片主要講的是PDCA循環(huán)的靈活運(yùn)用。也就是說(shuō)凡事不一定必須的從

6、Plan做起，因?yàn)楹芏嗍虑檎诶^續(xù)正在發(fā)生，很多計(jì)劃正在實(shí)施，所以我們要具體問(wèn)題具體分析，有些時(shí)候從檢查現(xiàn)有的事情入手會(huì)更好一點(diǎn)。講到第18張幻燈片，關(guān)于PDCA管理循環(huán)的理論知識(shí)就講完了，下面我們看一個(gè)案例。ppt19：運(yùn)用PDCA循環(huán)來(lái)具體實(shí)施目標(biāo)管理，如圖所示，簡(jiǎn)單講解。ppt20—ppt24：PDCA循環(huán)的確是一個(gè)非常有效的管理工具，但是很多時(shí)候我們做事的效率不高并不是我們不懂得運(yùn)用什么工具，而是很多別的因素在起著一些負(fù)面的作用，影響著我們的生活。所以老師有一些別的話(huà)想跟同學(xué)們說(shuō)，也就是咱們看到的寫(xiě)在后面的話(huà)。接下來(lái)逐一講解分

7、析，各位老師可以隨意發(fā)揮。ppt25：這張幻燈片是給同學(xué)們留的一個(gè)作業(yè)，下節(jié)課要檢查。下面是針對(duì)留的這個(gè)作業(yè)具體運(yùn)用PDCA循環(huán)做得案例分析。PDCA管理循環(huán)實(shí)例分析課題：如何提高班級(jí)學(xué)生的整體學(xué)習(xí)積極性一、PDCA循環(huán)的四個(gè)階段1.Plan：計(jì)劃，根據(jù)任務(wù)的目標(biāo)和要求，制定科學(xué)的計(jì)劃。計(jì)劃：根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況，分析具體原因，查找主要原因，制定如何提高班級(jí)學(xué)生整體學(xué)習(xí)積極性的計(jì)劃。2.Do：執(zhí)行，實(shí)施計(jì)劃。執(zhí)行：聯(lián)合各方力量，對(duì)如何提高班級(jí)學(xué)生整體學(xué)習(xí)積極性的計(jì)劃進(jìn)行具體實(shí)施。3.Check：檢查，檢查計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果與目標(biāo)是否一致。檢查

8、：檢查通過(guò)計(jì)劃的實(shí)施，班級(jí)學(xué)生的整體學(xué)習(xí)積極性是否得到了有效地提高。4.Action：行動(dòng)，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，為解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。行動(dòng)：