中層干部應(yīng)具備的素質(zhì)

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1、中層干部應(yīng)具備的素質(zhì)一、做事先做人二、領(lǐng)導(dǎo)力等于個(gè)人魅力、身體的魅力、品質(zhì)的魅力、行為的魅力。三、做一面旗幟1、以身作則（一個(gè)行動(dòng)頂一萬(wàn)個(gè)口號(hào)，部下學(xué)習(xí)的是上級(jí)的行動(dòng)。當(dāng)你期望下降做到什么時(shí)，請(qǐng)用你的行動(dòng)來(lái)示范。）2、身體力行，說了不做，副作用最大。不說不做，副作用次之。不說做了，有積極作用。邊說邊做有良好的示范作用。做了再說，示范作用次之。四、觀念決定一切：?jiǎn)T工第一，服務(wù)至上，管理就是服務(wù)。五、心態(tài)決定命運(yùn)：公平公正，平和務(wù)實(shí)，寬容大度，大智如愚，感恩換位。高級(jí)管理：不管不理，靠個(gè)人魅力管理，保持一定開放度，但要保持一定距離、壓力、威嚴(yán)、行動(dòng)決心、身先士卒。

2、中層干部的行為規(guī)范（工作素質(zhì)）1、威嚴(yán)但不專橫，慈善但不懦弱。2、親和但不介入，與員工交朋友保持原則。態(tài)度決定結(jié)果，不被輕易說左右。先處理心情，再處理事情。對(duì)事不對(duì)人，不抓別人短處，只看別人長(zhǎng)處。嘴巴決定成效，學(xué)會(huì)用嘴巴。不知道該說什么就不說。說的就要去做。承諾就要兌現(xiàn)。不說不可能三個(gè)字。對(duì)任何問題第一反應(yīng)是找方法，而不是找借口。遇到挫折時(shí)對(duì)自己大聲說太棒了，不說消極的話，不陷于消極的情緒之中。一旦出現(xiàn)，立即正面處理。3、凡是先行定的目標(biāo)并盡量別做夢(mèng)想版板。凡事先做計(jì)劃，將目標(biāo)視覺化。4、六點(diǎn)優(yōu)先工作制，每一分每一秒都用于做事情。5、隨時(shí)用零碎的時(shí)間做零碎的事

3、情。6、守時(shí)7、寫下來(lái)，不要太依賴大腦記憶。8、隨時(shí)記錄靈感。9、把重要的觀念和方法寫下來(lái)并貼在最明顯的地方。隨時(shí)提醒自己。10、走路比平時(shí)快30%。走路時(shí)腳尖稍用力推進(jìn)。肢體語(yǔ)言健康有利。不懶散萎靡不振。11、出門前照照鏡子，給自己一個(gè)自信的笑容。12、每天自我一次反省。13、每天堅(jiān)持做一次運(yùn)動(dòng)。14、聽心跳一分鐘，尤其是做重要事情之前、疲勞時(shí)、心情煩躁緊張時(shí)。15、開會(huì)坐在前面16、微笑17、用心傾聽，不打斷對(duì)方說話。18、同理心，說話之前應(yīng)考慮對(duì)方的感受。19、說話時(shí)聲音有力，感覺自己的聲音象能產(chǎn)生勢(shì)力的磁場(chǎng)。20、每天有意識(shí)真誠(chéng)地贊美別人3次以上。21

4、、及時(shí)寫感謝卡，哪怕是用便紙，22、不用訓(xùn)斥的語(yǔ)言跟別人說話。23、控制住自己的情緒。24、每天都做一件分外事。25、每天進(jìn)步一點(diǎn)。26、每天提早15分鐘上班。每天推遲3分鐘下班。27、每天下班前用5分鐘做一天的整理工作。28、節(jié)儉。定期存錢。知識(shí)掙錢。29、時(shí)常用頭腦風(fēng)暴思考問題。集思廣義。30、重誠(chéng)信，說到做到。中層干部執(zhí)行意識(shí)自動(dòng)自發(fā)自覺，不存在無(wú)關(guān)緊要的事情上浪費(fèi)時(shí)間。愛拼就會(huì)贏，吃虧就是贏，學(xué)會(huì)感激，寬厚待人，勤奮敬業(yè)，自信忠誠(chéng)，終身學(xué)習(xí)，多向別人學(xué)習(xí)，多替別人著想，多交朋友，多參加社會(huì)活動(dòng)。為榮譽(yù)而做。中層干部應(yīng)具備的技能：決策認(rèn)真能力，目標(biāo)管理能

5、力，時(shí)間管理能力，壓力管理能力，溝通管理能力，授權(quán)管理能力，激勵(lì)管理能力，影響管理能力，培養(yǎng)他人的能力，創(chuàng)新管理能力，學(xué)習(xí)管理能力，協(xié)作管理能力，執(zhí)行力，團(tuán)結(jié)管理能力，績(jī)效管理能力，觀念決定一切，心態(tài)決定命運(yùn)。態(tài)度決定結(jié)果，素質(zhì)決定質(zhì)量，立場(chǎng)決定市場(chǎng)，細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)決定效益。贏在中層醫(yī)院的管理框架：高層→核心領(lǐng)導(dǎo)層→決策層中層→骨干領(lǐng)導(dǎo)層→執(zhí)行層（執(zhí)行得不得力的關(guān)鍵）基層→操作層中層干部的地位：高層是房頂中層是支柱贏在中層：管理本質(zhì)不是知，而是在于行。貴在執(zhí)行，馬上執(zhí)行。如果執(zhí)行，一招就靈，如果不執(zhí)行，一萬(wàn)招也等于零。執(zhí)行在于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)貴在用心。中層干部的

6、作用：1、參與決策2、傳達(dá)決策3、執(zhí)行決策4、制定部門計(jì)劃5、組織實(shí)施6、激勵(lì)員工7、進(jìn)行考核